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1. Identidade do editor da página web
Identidade: Promotora Kasde S.A. (doravante, “Catalonia”)
NIF: A08405490
Morada: Calle Castellnou 61, 08017 Barcelona
E-mail: lopd@cataloniahotels.com
2. O que são os cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que armazenam e recuperam informação sobre os hábitos de navegação do utilizador. A informação que se obtém está relacionada, por exemplo, com as páginas que se visita, a língua, o local de onde se acede, o número de novos utilizadores, a frequência e a reincidência das visitas, o tempo que dura a mesma, o browser ou o equipamento do qual se realiza a visita ou se executa uma aplicação. Os cookies não são vírus, são elementos de texto sem formato, portanto, não podem ser executados nem afetam o funcionamento do dispositivo.
Os cookies que instalam nesta página web podem ser tanto de sessão como persistentes, assim como próprios ou de terceiros. Os cookies de sessão são aqueles que se eliminam automaticamente ao fechar o browser, enquanto os cookies persistentes podem permanecer instalados durante um período de tempo determinado, tal como se indica nas tabelas seguintes. Por seu turno, os cookies podem ser criados e instalados por Catalonia (denominam-se “cookies próprios”) e outros serão instalados no site da Catalonia por parte de terceiros e a partir do domínio destes (denominam-se “cookies de terceiros”).
Tenha em conta que, se tiver aceitado os cookies de terceiros, é possível que tenha de os eliminar através das opções do browser ou por meio do sistema oferecido pelo próprio terceiro.
Em nenhum caso será obrigatório aceitar os cookies sujeitos a consentimento neste página web.
Pode encontrar mais informações sobre cookies em www.allaboutcookies.org/es.
3. Que cookies utilizamos nesta página web?
O tipo de cookies usados com a navegação através da presente página web são os seguintes:
A) Cookies técnicos ou necessários
São aqueles que permitem ao utilizador a navegação através da página web ou aplicação, e a utilização das várias opções ou serviços que nela existam. Por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder às partes web de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o pedido de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação e armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som.
Este tipo de cookies considera-se necessário para o funcionamento adequado da página web ou dos seus serviços e, portanto, não requerem consentimento para a sua instalação e serão instalados por predefinição. A desativação destes cookies através da configuração do browser ou soluções disponibilizadas por terceiros pode inferior o funcionamento adequado de algumas funcionalidades da página web.
(i) Cookies próprios:
| Nome | Descrição | Período de retenção |
|---|---|---|
| promotional_code | Após escrever o código de desconto no motor de pesquisa e clicar no botão de validar, faz-se uma chama via AJAX e é a encarregada de, caso o código de desconto seja correto, gerar o cookie que será posteriormente aplicado na pesquisa. | 2 meses |
| first_time_login | Cookie estabelecido no momento do login para permitir que se abra o menu privado na primeira página em que se entrar. | 1 hora |
| destination_fb | Cookie que armazena a página de destino num login social com Facebook. | 2 meses |
| errorWeb | Armazena o erro que tenha eventualmente ocorrido no site para o poder mostrar através de Javascript. | 2 meses |
| modalShow | Utiliza-se para saber se é preciso mostrar uma janela de confirmação ou erro nos formulários MICE. | 2 meses |
| dataLayerMice | Armazena o texto do evento que se envia a Google uma vez realizado o envio de um formulário MICE. | 2 meses |
| supportWebp | Cookie que armazena uma flag que indica se o browser é compatível com o formato de imagens WEBP. | 2 meses |
| cookie-consentimiento | Permite identificar que grupos de cookies é que o utilizador aceitou. | 1 ano y 1 mês |
| noAbandonedCartModal | Armazena-se quando não é necessário que apareça a janela modal de carrinho abandonado. | 2 meses |
| cookie-consentimiento-categories | Permite identificar que grupos de cookies é que o utilizador aceitou. | 1 ano y 1 mês |
| usar_tcash | Responsável por detetar na página de checkout se essa opção foi selecionada com o utilizador tem travel cash. | 1 dia |
| count_refresh_ | Controlar que não se enviam várias vezes o mesmo parâmetro para Google analytics. | 1 dia |
| Drupal_visitor_hoteles_favoritos | Armazena as preferências de hotéis para os utilizadores logados. | 1 mês |
| Drupal_visitor_hoteles_favoritos_anonimo | Armazena as preferências de hotéis para os utilizadores não logados. | 1 mês |
| login | Estabelece-se quando um utilizador faz login. O seu objetivo, consoante o seu valor, é mandar o datalayer de erro ou login com sucesso. | 1 hora |
| login_error | Estabelece-se quando um utilizador faz login. Se um utilizador tentar fazer login e lhe der um erro muitas vezes, a página já não lhe permite tentar novamente. | 1 hora |
| login_id | Estabelece-se quando um utilizador faz login. Encarrega-se de passar o id do utilizador ao datalayer. | 2 meses |
| login_membresia | Estabelece-se quando um utilizador faz login. Encarrega-se de passar o id do utilizador ao datalayer. | 2 meses |
| origen_login | Estabelece-se quando um utilizador faz login. Para diferenciar se o erro se produziu num processo de compra ou quando navega pela página. | 2 meses |
| chr_rol | Armazena o papel do utilizador logado. | 2 meses |
| roomsGmail | Armazena a seleção de quartos realizada pelo cliente quando faz login em Gmail na página de checkout. | 1 hora |
| hashCheckoutGmail | Armazena o valor do hash que temos no url da página de checkout para os logados em Gmail a partir da mesma página. | 1 hora |
| gmail_redirect | Armazena o url da página de destino para os logados em Gmail. | 1 hora |
| registro | Estabelece-se quando um utilizador se regista e indica-nos se o registo foi bem-sucedido. | 1 hora |
| error_registro | Estabelece-se quando um utilizador se regista. Para o controlo de seguimento de erros e, se há muitos erros, bloquear o registo do utilizador. | 1 hora |
| origen_registro | Estabelece-se quando um utilizador se regista. O seu valor é o local de onde provém o utilizador que estiver a fazer o registo. | 1 hora |
| shopping_cart | Cria-se quando um utilizador não logado se encontra no checkout e clica em autenticar-se com Facebook, com a finalidade de o poder redirigir corretamente para a página de checkout. | Quando se fecha o browser |
| notificaciones | Estabelece-se quando um utilizador se regista e indica-nos se o utilizador aceitou o check de notificações para o incluir no datalayer. | 1 hora |
| hash | Estabelece-se na página de confirmação com o objetivo de não enviar de maneira duplicada os datalayer da página. | 1 dia |
| webform | Utiliza-se para evitar que o mesmo utilizador envie várias vezes o mesmo formulário. | 1 dia |
| Drupalmodulefilter | Utiliza-se para armazenar os critérios de pesquisa anteriores na página da lista de módulos | 7 dias |
| has_js | Armazena-se em qualquer tipo de ligação e vence no fim da sessão. O cookie é utilizado para o módulo drupal Batch API. Se não existir este cookie ou se o Javascript estiver desativado no browser do cliente, o módulo batch API irá efetuar uma WSOD na página web. | Quando se fecha o browser |
| SSESS | Guarda o identificador único de sessão do utilizador. | 2 meses |
| CHWNODEID | O responsável por criar este cookie é o balanceador de carga e o seu valor indica-nos em que nó nos encontramos e os nós onde vamos navegar nas páginas posteriores. | Quando se fecha o browser |
| last_searches | Armazena as pesquisas de utilizadores anónimos. | 1 mes |
| otp_request | Cookie utilizado para controlar se é preciso mostrar o botão de pedido de link para início de sessão ou não. | 1 minuto |
(ii) Cookies de terceiros:
| Nome do terceiro | Nome | Descrição | Período de retenção |
|---|---|---|---|
| CONSENT | Para controlar a aceitação de cookies. | Permanente | |
| The Hotels Network | __thn_ss | Este cookie é criado para administrar a sessão do servidor. É criado por uma sessão de PHP. Este cookie permite personalizar a experiência do utilizador. | Sessão |
| The Hotels Network | incap_ses_ |
Incapsula (Web Application Firewall) cookie. |
Sessão |
| The Hotels Network | nlbi_ | Incapsula DDoS Protection e Web Application Firewall: cookie de balanceamento de carga para garantir que os pedidos de um cliente são enviados para o mesmo servidor de origem. | Sessão |
| The Hotels Network | visid_incap_2454396 | Incapsula DDoS Protection e Web Application Firewall: cookie para vincular determinadas sessões a um visitante concreto (visitante que representa um computador concreto). Tem o fim de identificar cliente que já visitaram Incapsula. O único cookie que é persistente durante 12 meses. | 364 dias, 8 horas |
| VIMEO | vuid |
Estes cookies são utilizados pelo reprodutor de vídeo Vimeo nos sites. A finalidade principal deste cookie é: funcionalidade. |
1 ano e 1 mês |
| VIMEO | __cf_bm |
Estes cookies são utilizados pelo reprodutor de vídeo Vimeo nos sites. A finalidade principal deste cookie é: funcionalidade. |
Alguns segundos |
B) Cookies de análise estatística
São os que permitem realizar o seguimento e a análise do comportamento dos utilizadores nos sites. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos sites, aplicações ou plataformas, bem como para a elaboração de perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, com o fim de introduzir melhorias no serviço em função dos dados de uso dos utilizadores. O Utilizador poderá, em qualquer momento, excluir a sua atividade acedendo ao Centro de Configuração facultado e acessível em qualquer momento através da presente Política de Cookies.
De igual modo, estes cookies permitem alimentar o perfil do utilizador no nosso próprio CRM, tal como se descreve na secção “Elaboração de perfis” seguinte e na correspondente na nossa Política de Privacidade.
- Cookies próprios
|
Nome |
Descrição |
Período de retenção |
|
email_user |
Cookie que armazena o e-mail de um utilizador anónimo que tiver subscrito a newsletter ou o cesto abandonado para identificar através de um código encriptado com CRM estes acontecimentos de utilizador. Também se utiliza para o mesmo fim nos utilizadores logados. |
2 meses |
(ii) Cookies de terceiros:
C. Cookies Publicitários
São aqueles que permitem a gestão eficaz dos espaços publicitários que se incluíram na página web ou aplicação através da qual se presta o serviço. Permitem adaptar o conteúdo da publicidade, para que esta seja relevante para o utilizador e para evitar mostrar anúncios que o utilizador já tenha visto, sem depender necessariamente do comportamento ou perfil do utilizador.
(i) Cookies de terceiros:
D) Cookies Publicitários Comportamentais
São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários da nossa página web. Estes cookies armazenam informação do comportamento dos utilizadores obtida através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo. De igual modo, estes cookies permitem alimentar o perfil do utilizador no nosso próprio CRM, tal como se descreve na secção “Elaboração de perfis” seguinte e na correspondente na nossa Política de Privacidade.
Cookies de terceiros:
4. Elaboração de perfis
Se tiver aceitado os cookies analíticos ou de publicidade (inclusive os de publicidade comportamental) indicados anteriormente, poderemos utilizar a informação captada pelos cookies correspondentes para alimentar o seu perfil de utilizador no nosso sistema de gestão de utilizadores, nos casos em que não tiver proporcionado dados pessoais, como, por exemplo, quando subscrever as nossas comunicações comerciais ou newsletter, quando realizar uma compra ou reserva no nosso site, ou quando se registar no nosso programa de fidelização Rewards.
Isto implica que a informação será carregada diretamente nos nossos sistemas, pelo que se futuramente rejeitar os cookies, deixaremos de captar nova informação, mas poderemos continuar a personalizar o conteúdo da nossa página web ou das nossas comunicações com base na informação de navegação que captamos até ao momento em que rejeitou e/ou eliminou os cookies.
Se, além disso, for um utilizador registado no nosso programa Rewards, os dados de navegação captados através dos cookies, e incorporados no nosso CRM, serão tratados também pela sociedade Duques de Bergara, S.A., em regime de corresponsabilidade.
Para informações acerca do modo como gerimos os perfis dos nossos utilizadores, pode consultar a secção “Elaboração de perfis” descrita na nossa Política de Privacidade.
Em qualquer caso, garantimos-lhe que os perfis que realizamos não implicam a tomada de decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou que possam afetá-lo(a) de modo semelhante.
5. Onde é que tratamos a sua informação.
Ao utilizar cookies de terceiros, é possível que os seus dados possam ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu ou para países com um nível de proteção adequado conforme a legislação aplicável.
Consoante o país de destino, esta transferência pode significar uma transferência internacional de dados para países que não oferecem as garantias adequadas. Em qualquer caso, tentaremos sempre tomar as medidas necessárias com o fim de garantir que a mencionada transferência internacional de dados cumpra as exigências legais oportunas, como, por exemplo, a assinatura de cláusulas contratuais-tipo acordadas pela União Europeia.
6. Como administrar os cookies?
Poderá gerir a configuração dos cookies através do nosso Centro de Configuração de Cookies. Por conseguinte, poderá permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu dispositivo através da configuração das opções que o browser que utilizar em cada momento puser à sua disposição, onde poderá rejeitar o uso de cookies, selecionando a configuração que considere mais adequada no seu browser, caso este ofereça essa opção. A este respeito, poderá seguir as correspondentes instruções para os seguintes browsers:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Google Chrome:
- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-#w_configurar-las-cookies
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://www.opera.com/es/use-cases/clean-browser-and-remove-trackers
No entanto, a desativação de certos cookies, como é o caso dos técnicos, poderia modificar o funcionamento do site, sendo possível que alguns serviços ou funcionalidades do mesmo não estejam disponíveis. Consulte as instruções e manuais do seus dispositivo para ampliar essa informação.
Os links anteriores poderão ser atualizados e/ou modificados pelos programadores dos browsers indicados. Faremos todos os esforços razoáveis para mantermos a lista anterior devidamente atualizada. No entanto, se um link não funcionar ou não estiver atualizado, poderá dirigir-se ao menu “Configuração” do seu browser, ir ao menu de ajuda do mesmo, ou então realizar uma pesquisa na Internet, indicando o nome do seu browser e o texto “configurar cookies”.
Tenha em conta que, se nalgum momento eliminar os cookies do se browser, é possível que se eliminem as suas preferências de opt-out selecionadas, pelo que deverá opor-se novamente à sua instalação.
Adicionalmente, informamo-lo(a) de que se desejar ter um maior controlo sobre a instalação dos cookies, poderá instalar programas ou complementos do seu browser, conhecidos como ferramentas de “Do Not Track” ou “DNT”, que lhe permitirá escolher os cookies que pretende desativar.
7. Atualização da Política de Cookies
Esta Política de Cookies poderá ser modificada ou atualizada em qualquer momento. Por isso, recomendamos-lhe que a reveja sempre que aceder a este Site.
Data da última modificação da Política de Cookies: 25/05/2023