Hôtel O haz tu reserva Vol + Hôtel
2 persons
1 rooms

Hôtel Catalonia Costa Mujeres

L'HÔTEL

Découvrez le nouvel hôtel Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa Resort dans la zone la plus exclusive de Cancún. Vous vous y imprègnerez de l'essence du Mexique : des plages paradisiaques de sable blanc et eaux cristallines jusqu'aux origines de la civilisation Maya.

Un resort tout compris pour profiter au maximum des Caraïbes : des suites spacieuses avec terrasse ou balcon, un vaste choix de spécialités culinaires, un programme complet d'animations et les meilleures installations font de l'hôtel Catalonia Costa Mujeres, l'endroit idéal pour des vacances inoubliables en couple ou en famille. Un paradis tropical situé sur l'une des plus belles plages du Mexique !

Plus de détails

EMPLACEMENT

Boulevard Vialidad Paseo Mujeres, 77400, Cancún
EXCELLENT8.8/ 10
Voir emplacement

CHAMBRES

Family Suite Supérieure

x 4
  • Spacieuse
  • Salon
  • Terrasse
+ Info

Tout particulièrement conçues pour les familles, les chambres Family Suite Supérieure sont accueillantes et très spacieuses ; elles disposent d'un dressing, d'une salle de séjour avec canapé-lit et d'une terrasse meublée pour profiter du climat des Caraïbes.

Supérieure Suite

x 2
  • CLIM.
  • Confort
  • Lumineuse
+ Info

Les chambres Supérieure Suite sont spacieuses, confortables et très lumineuses. Arborant un design moderne, elles disposent d'une grande terrasse meublée, d'un séjour avec canapé lit et d'un lit King Size.

Privileged Grand Family Suite Deluxe

x 4
  • Spacieuse
  • Minibar
  • Terrasse
+ Info

Tout particulièrement conçues pour les familles, les chambres Privileged Grand Family Suite Deluxe sont dotées d'une vaste terrasse meublée, d'un lit King Size et de 2 lits Queen Size logés dans deux espaces séparés. En réservant cette chambre, vous deviendrez membre Privileged et pourrez bénéficier du pack Tout compris Privileged (Pour plus de détails, veuillez vous rendre dans la rubrique Informations utiles).    

Privileged Grand Family Suite & Swim Up

x 4
  • Spacieuse
  • Piscine privée
  • Terrasse
+ Info

Les chambres Privileged Grand Family Suite & Swim Up sont dotées d'une vaste terrasse avec deux bains de soleil, une table basse et minipiscine privée de 1,20 m de profondeur. Certaines chambres disposent d'un lit King Size avec 1 canapé-lit et des lits superposés pour 2 personnes et d'autres comprennent 2 lits Queen Size avec 1 canapé-lit. En réservant cette chambre, vous deviendrez un client Privileged et bénéficierez des avantages de la formule Tout compris Privileged (pour plus de détails, veuillez vous rendre dans la rubrique Informations utiles).

Privileged Grand Family Suite Superior

x 4
  • Spacieuse
  • Confort
  • Séjour
+ Info

Les chambres Privileged Grand Family Suite Superior sont accueillantes et très spacieuses. Elles disposent d'une vaste terrasse meublée, d'une zone séparée avec canapé-lit, d'un lit King Size ainsi que d'un espace supplémentaire doté de lits superposés pour 2 personnes. En réservant cette chambre, vous deviendrez membre Privileged et pourrez bénéficier du pack Tout compris Privileged (Pour plus de détails, veuillez vous rendre dans la rubrique Informations utiles).    

Privileged Suite

x 2
  • Élégant
  • Lumineuse
  • Terrasse
+ Info

Les chambres Privileged Suite sont spacieuses, confortables et très lumineuses. Arborant un design moderne, elles disposent d'une grande terrasse meublée, d'un séjour avec canapé-lit et d'un lit King Size. En réservant cette chambre, vous deviendrez membre Privileged et pourrez bénéficier du pack Tout compris Privileged (Pour plus de détails, veuillez vous rendre dans la rubrique Informations utiles).

Privileged Family Suite

x 4
  • Confort
  • Salon
  • Paisible
+ Info

Les chambres Privileged Family Suite sont accueillantes et très spacieuses. Elles disposent d'une grande terrasse meublée, d'un séjour avec canapé-lit et de deux lits Queen Size. En réservant cette chambre, vous deviendrez membre Privileged et pourrez bénéficier du pack Tout compris Privileged (Pour plus de détails, veuillez vous rendre dans la rubrique Informations utiles).  

Privileged Suite Terrace

x 2
  • Produits d'accueil précieux
  • Spacieuse
  • Terrasse
+ Info

Les chambres Privileged Suite Terrace sont plus spacieuses que les Privileged Suite. Elles disposent d'une grande terrasse meublée, d'un séjour avec canapé-lit et d'un lit King Size. En réservant cette chambre, vous deviendrez membre Privileged et pourrez bénéficier du pack Tout compris Privileged (Pour plus de détails, veuillez vous rendre dans la rubrique Informations utiles).

Privileged Suite & Swim Up

x 2
  • Confort
  • Piscine privée
  • Terrasse
+ Info

Les chambres Privileged Suite & Swim Up sont spacieuses, confortables et très lumineuses. Arborant un design moderne, elles disposent d'une grande terrasse meublée, d'une minipiscine de 1,2 m de profondeur, d'un séjour séparé doté d'un canapé-lit et d'un lit King Size. En réservant cette chambre, vous deviendrez membre Privileged et pourrez bénéficier du pack Tout compris Privileged (Pour plus de détails, veuillez vous rendre dans la rubrique Informations utiles).  

Chambre Privileged Romance Deluxe & Swim Up (Adults Only)

x 2
  • De charme
  • Lune de miel
  • Terrasse
+ Info

Les chambres Privileged Romance Deluxe sont élégantes, lumineuses et très accueillantes, idéales pour profiter de la lune de miel dont vous avez toujours rêvée. Dotée d'une décoration unique, la chambre dispose d'1 lit King Size, d'un canapé et de produits d'accueil. En réservant cette chambre, vous deviendrez un client Privileged et bénéficierez des avantages de la formule Tout compris Privileged (pour plus de détails, veuillez vous rendre dans la rubrique Informations utiles).    

INSTALLATIONS ET SERVICES

GRAN CARIBE

Buffet principal avec une grande variété de spécialités internationales et locales. Dispose également d'un four à pizzas avec cuisson au feu de bois et d'un espace show cooking. Il dispose d'un espace exclusif pour les clients Privileged.

Service de petit déjeuner, déjeuner et dîner

LA CRÊPERIE

Grand choix de crêpes sucrées et salées à la carte à déguster en plein air.

En journée

NOUS VOUS OFFRONS

Piscine

Boutiques

Activités sportives Waterpolo, volley-ball et football sur la plage, ping-pong, fléchettes, salle de sport, aérobic et aquagym.

ACTIVITÉS NOCTURNES Concerts en direct le soir (plusieurs soirs par semaine)

Activités aquatiques Beach-volley en piscine, aquagym, 1 cours gratuit d'initiation à la plongée en piscine (1 par personne et par séjour) et sports aquatiques non motorisés (équipement pour le snorkeling et sorties en catamaran).

Service d’excursions Excursions à Isla Mujeres et sur l'île d'Holbox. Pour les amateurs de culture Maya, une visite au Musée Maya et au site archéologique « El Rey», tous deux situés dans la zone hôtelière de Cancún.

PHOTOS DE Catalonia Costa Mujeres

SERVICES DE L’HÔTEL

Accès handicapés
Activités sportives
Activités en journée et nocturnes
Climatisation
Location de voitures
Distributeur automatique dans l'hôtel
Club enfants
Réservations d'excursions
Discothèque
Salle fitness
Parking de l'hôtel
Piscine
Réception 24h/24
Restaurant et bar
Room service (selon horaire)
Spa
Théâtre
Wi-Fi Gratuit dans tout l'hôtel

AVIS SUR L’HÔTEL Catalonia Costa Mujeres

Voir les avis des clients de l’hôtel Catalonia Costa Mujeres

Fuente: GRS de Review Pro

EXCELLENT8.8/ 10Basé sur 707 avis
Emplacement
8.6
Nettoyage
9.4
Service
8.6
Chambre
9.5
Qualité/prix
8.9
Lire les opinions

Good Experience

Experience

VIRGILIO GOMEZ20-11-20

10/ 10EXCELLENT

Wonderful resort!

The resort is beautiful! The rooms are large and the amenities are great! The pools and the grounds are well kept. The staff works so incredibly hard to make your time feel very special. I would love to come back once the pandemic is over and all of the areas are opened up. There was a limited number of choices for restaurants only due to the capacity of guests being so low. We were completely understanding of this situation and grateful that the resort was open at all!

ROBYN GLYNN19-11-20

10/ 10EXCELLENT

relaxing

very clean beautiful relaxing yet family friendly resort enough space to enjoy without excessive crowd.

Chrystyle Mitchell17-11-20

10/ 10EXCELLENT

Amazing

My nail tech told me about this resort and I’m happy she did. My family and I enjoy ourselves

Chanel Lewis Donald10-11-20

10/ 10EXCELLENT

Peaceful

I came here to have some rest and I was perfect! Everybody is nice, always here to answer to your questions. Pools are beautiful! Bar tenders are doing more than great their job! Just a bit hard to understand which restaurant is open at the beginning. Rooms are clean and beautiful. Spa is awesome.

Elsie Seya NDunga05-11-20

10/ 10EXCELLENT

Catalonia

I recommend this resort. We came the week hurricane zeta came to the area. Considering the pandemia and the hurricane the hotel did every effort to provide us with everything we need. Not all the services are open due to the low capacity from COVID. However, everyone in the hotel treat us very well. The hotel is beautiful, fresh and modern. I love the relaxing music, the food, the bars. The shows at night were beautiful, we met wonderful people like Fernanda, Nany, and Jesus and all of them. They look for every detail of you to make your stay memorable.

Barbara Novak02-11-20

8/ 10TRÈS BIEN

First visit due to Hurricane Zeta

We usually stay at Catalonia Playa Maroma with our child but they were temporarily closed due to Zeta. It’s a great resort. It’s still very new so it has some growing to do. It’s is a beautiful place to stay but for us Maroma & Royal Tulum I are our favorites.

THOMAS PETROVICH29-10-20

10/ 10EXCELLENT

First time in Costa mujeres

Beautiful hotel, great rooms getting ready to go back next month, thank you everyone for our great experience at Catalonia Costa mujeres

JAIME CASTILLO29-10-20

10/ 10EXCELLENT

Quiet holidays

My stay was very good: the room was very comfortable, the facilities excellent, staff service very good ( with 1 exception: at front desk, Alexander was not vert interested to help us. I asked if it was possible to extend my stay for 1 night. I told him that the rate in the internet was 73$ and if he wohld be so kind to extend it at the front desk. His answer: no. Well I came back later to see another front desk officer and he made it possible within 2 minutes! Alexander was even not very attentive and it seemed he was not interested to be helpfull).

Thierry Istaz28-10-20

8/ 10TRÈS BIEN

Beautiful resort

This place was nothing but spectacular! The service there was great, everything was very clean and sanitary! Beaches were clean and quiet! Our room was stunning and got a beautiful ocean view! Food was fantastic! And right now with Covid it’s not overly packed so you can get a spot by either pool or the beach! It was fantastic from the time you walked in tell you left!

TERRY LYNN YOUNG JR27-10-20

10/ 10EXCELLENT

Super Hotel - sehr empfehlenswert

Wir haben 2 Wochen in diesem Resort verbracht. Es war einfach super und es gibt nichts worüber man sich beschweren könnte. Wir sind mitten in der Covid-19 Pandemie gereist und im ganzen Resort wird sehr genau auf Hygiene und Sicherheit geachtet. Alle Angestellten tragen einen Mund-Nase-Schutz und wenn man keinen großartigen Kontakt zu anderen haben möchte, dann ist das problemlos möglich. Trotzdem wird auch ein Unterhaltungsprogramm angeboten, was ich allerdings nicht beurteilen kann, da wir nicht daran teilnahmen. Das Zimmer war sehr schön, groß und sauber. Bei Sauberkeit bin ich sehr genau, aber es gibt nichts worüber ich mich beschweren kann. WiFi funktioniert einwandfrei im gesamten Resort, sogar am Stand hat man guten Empfang und es ist kein einziges Mal ausgefallen. Mein Partner studiert online und hatte absolut keine Probleme an seinen Vorlesungen teilnehmen zu können. Waschbecken, Dusche, und Toilette sind alle getrennt voneinander im Zimmer, sodass eine gleichzeitige Nutzung möglich ist. Das Bett ist riesig und sehr bequem. Es gibt einen Safe, in dem man einen Laptop verstauen kann. Die beiden Pools sind sehr schön und groß. Man kann gut schwimmen, aber auch an der Poolbar Getränke holen. Am Strand lag anfangs ein bisschen Seegras (was vermutlich vom Hurrikan kurz davor angespült wurde), aber dieses wurde auch immer vom Hotel beseitigt, sodass der Strand auch schön war. Die Liegen an Strand und Pool werden regelmäßig desinfiziert und egal zu welcher Uhrzeit hatten wir nie ein Problem freie Liegen zu finden. Beim Essen gibt es aufgrund der aktuellen Lage (das Hotel ist glaube ich nur maximal zu 30% belegt) nicht die komplette Auswahl, was aber okay ist, da die Auswahl immer noch groß ist. Nur am Wochenende ist das große Buffet Restaurant geöffnet. Am Wochenende wird es dann auch ein bisschen voller, weil Wochenendgäste kommen, aber es ist immer noch relativ leer. Frühstück bestallt man von einer Karte im Restaurant, wobei man aber auch so viel bestellen kann wie man möchte. Mittags öffnen 3 Food Courts im Restaurant und es gibt verschiedenes Essen wie Tacos, Pizza, Pasta, Burger, Salate, Eis, und Crêpes sowie ein weiteres Restaurant wo ein paar Grillgerichte zubereitet werden. Das Essen ist sehr lecker und hat wirklich eine gute Qualität. Abends haben immer 2-3 der Restaurants geöffnet und man muss tagsüber einen Tisch reservieren. Bei den Getränken gibt es auch eine sehr große Auswahl und die Cocktails werden qualitativ hochwertig zubereitet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt ein Fotostudio auf dem Gelände. Wir haben ein paar Fotos am Pool und Strand machen lassen. Wenn man Interesse daran hat, kann ich das nur empfehlen. Insgesamt war der komplette Aufenthalt einfach super. Es ist ein sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis und ich würde es jederzeit wieder buchen! Den Transport vom Flughafen zum Hotel und wieder zurück haben wir über Catalonia vorab online mit HolidayTaxi gebucht und es hat einwandfrei geklappt zu einem unschlagbaren Preis (wenn man das im Hotel mit dem Anbieter vor Ort bucht, kostet es das Vierfache).

Vanessa Lueer26-10-20

10/ 10EXCELLENT

First all inclusive stay

Definitely met our expectations. Some minor issues but overall great experience.

Marcy Stone Mrs26-10-20

10/ 10EXCELLENT

Beautiful Resort

The resort is beautiful and the staff are all so welcoming and helpful!

KATHRYN MOERER BENOIT25-10-20

8/ 10TRÈS BIEN

Great Stay

First time staying at this brand. Impressive, but could use improvement

Kyle Eakin22-10-20

8/ 10TRÈS BIEN

Great Stay!

Thanks for the great hospitality! Everything was really enjoyable and we had a good time. One thing I want to highlight was the outstanding dinner experience at the buffet restaurant.

Sebastian Lotzin19-10-20

10/ 10EXCELLENT

Super Nice Resort

We are frequent visitors to the Cancun area, i think this was trip 12 or 13. This was our first time staying in the Costa Mujeres area, be aware that this resort is a full 40-45 minute ride from the airport. This was not a problem for us because we enjoy staying in one place, but if you plan to participate in tours it may be quite a long commute. The resort is new and beautiful. We were in one of the basic level rooms and were totally blown away by the design and layout. It was was one of the most comfortable we have stayed in. The living area and bedroom is separate, each with a TV and the best thing was the walk in closet where we were able to unpack all our stuff without junking up the room. That being said, it does have one of those open bathrooms that I'm ok with if I'm staying with my husband, but would not like this arrangement with a girls trip. The beach was wide and beautiful. We enjoyed long walks every day. The water was clear and blue. There were plenty of chairs available at the beach and pool, but when the resort starts operating at full capacity, this may not be the case. The food at the Catalonia was some of the best I've had at an all inclusive. The Catalonia is a bit more structured with their eating arrangements, we had to make dinner reservations for evening meals because if you don't there is no casual option for eating dinner, by this I mean no buffet or grab and go. And be aware there is no evening snack option if you get the munchies after dinner. I'm not sure if this arrangement is due to the Covid situation, but I do guess they were probably at around 20% occupancy most of the time we were there and this may influence what's open. The Spa at the Catalonia was amazing! My husband and I purchased massage packages and were able to enjoy the steam room and sauna as well as the outdoor plunge pool. Due to Covid they were limiting the number of people in the facility, so we basically had the place to ourselves every time we went, it was awesome and the massage therapist were professional and competent. Honestly, we had a difficult time learning the ins and outs of this resort, although many of the staff were super nice they did not speak much english and they don't give you any written information at checkin. We just discovered how things worked through trial and error. But, by the end of our stay we had decided that we will return to the Catalonia as soon as we possibly can. This is a beautiful resort with warm friendly employees that are doing their best to make your vacation enjoyable. Oh yeah...this resort had the best wifi I've ever had in Mexico.

Monette Drouilhet24-09-20

8/ 10TRÈS BIEN

The most amazing 4 days in paradise!

Where do I begin? Catalonia is a favorite for me for many reasons, but staying at Costa Mujeres was an above average experience. The team at the front, Fatima.. and the bartenders Sofia, Jose, Yohan went above and beyond.. Our morning waiter Erick.. was the absolute sweetest and most attentive! The pool bar was always lots of fun, and they do a great job cleaning the beach. absolutely no sea weed. The show that the entertainment team put on all 3 nights we were there was incredible. Choreography, costumes, and style. all was above and beyond. They're very engaging.. Huge compliment to Nany.. and Porfirio, along with Jocelyn, and Ana.. great job team.. we felt at home, and welcomed.. the grounds are breathtaking.. the aesthetic is great for pictures! the food is probably the best resort food we've had.. considering the buffet was closed due to covid.. they were always willing to make it work for us..

Jelesty Perez17-09-20

10/ 10EXCELLENT

My 50th birthday trip

Julian with Amstar tours was awesome. I did not like the food at the hotel and did not like the fact that they did not have the buffet for dinner. But I think it might have been because of Covid. Visited September of 2020. They could do better with checking in. All in all good place to visit. I will do it again.

Ajibade Lawal14-09-20

8/ 10TRÈS BIEN

Safe and Stress Free Getaway

During this time of COVID, it's difficulty trying to getaway and experience some sense of relaxation and easy. The resort was clean and all staff members and patrons were very compliant with masking. Our family was safety able to "unplug" and relax at the pool/poolside and dine safely al fresco. The line up of services were scaled back, but definitely understandable given the low number of travelers. They offered an AMAZING experience with a heightened sense of security and safety. WE are already planning our next visit. The food was great, the hospitality staff was attentive, entertainment staff keep things fun, but special shout out to Alejando with the Kids Club. He spent time with our littlest traveler while maintaining social distancing and helped our family make great memories.

LEAHd MACIAS14-09-20

10/ 10EXCELLENT

Great hotel but needs to update their dining policies.

The hotel and facilities were amazing most of the staff were friendly and accomodating. My only issue is the lack of food options after 10 PM ... You must make a reservation and if you miss it there is no room service so you're hungry for the rest of the night. I made a late reservation but got caught in traffic on my way back from an excursion and missed it. After getting back to the hotel hungry, wet, and tired my children and I were told that we could not enter the restaurant and there were no other options for food. I spoke with other guests who had early dinners and were up late and were all starving by midnight. The resort needs to keep in mind that in addition to families there are couples and other adults particularly on the weekend who are up and about past 11 PM. I would recommend at least on the weekend to have at least one a la carte restaurant open until at least midnight or later, as there are more guests on the weekend and limited options for dinner. I was very disappointed with this. I was able to get a sandwich for my daughter but my son and I who are both vegetarians had to go to bed hungry.

Camie Belgrave08-09-20

8/ 10TRÈS BIEN

August visit

We had a wonderful time despite COVID-19 precautions. The resort did a great job keeping us very safe

mary dulin01-09-20

8/ 10TRÈS BIEN

Best ...

Everything was perfect thank you to all the staff Juan and Hector in Bloved restaurant all the animation staff we are previous to stay 4 nights but finally we extended for 8 we will come back after the pandemic for see everything open for sure thank you

Laskar Joseph27-08-20

10/ 10EXCELLENT

Todo muy bien

el hotel esta exelente.no tengo quejas solo buenos recuerdos

Elier sancho rodriguez27-08-20

10/ 10EXCELLENT

Cancun

Thanks

LUIS MONTES DE OCA13-08-20

10/ 10EXCELLENT

Absolutely Fantastic Vacation!!!

we could not say more amazing and wonderful things about this resort, their wait staff and bartenders along with the incredible entertainment staff!!! highly recommend and the beach is beautiful with the clearest water!!!

jeff Dennings31-07-20

10/ 10EXCELLENT

Amazing experience

An amazing experience. There are not enough words to describe how wonderful everything was. Hotel was super modern and clean as expected but the staff was what made it amazing. Polite smiling accommodating and very attentive. Beach as expected was gorgeous white sand, kept clean and with excellent beach service. As true beach lovers, actually beach snobs coming from Greece, we spent all our day at the beach but the pools were also great and super clean if anyone feels like a change of scenery. Shoutout to the great entertainment team and more specifically Gigi (5 star award to her) Manuel, Damian, Ashley and Alex. They were all fun, enthusiastic and engaging. Other must mentions are José at the lobby bar, Juan at Bloved, Adrian at the Grill and Wilbert at the disco. They all were true professionals, polite, fun to interact with, made a real effort to know us and did everything possible to make our stay great. There was always a personal touch in all service we got. We liked it so much we extended our stay for a couple more days. It was worth it. Thank you guys. We will certainly be back.

DORA ANN HOLMES02-04-20

10/ 10EXCELLENT

Great place!

The resort is brand new and beautiful! Staff was wonderful. Only real complaint is all the seaweed on the beach. They could have cleaned it better. This place is fancy and we got a good deal!

ALISA VIPARI23-03-20

10/ 10EXCELLENT

Amazing resort

This resort was amazing. All the staff were super friendly and helpful right from the courtesy desk, bell boys, bartenders and wait staff. Grounds were beautiful, pools cleaned every day. Our only issues were that we couldn't get wine with our lunch at the restaurants on 5th ave. but it did get addressed by the end of the week. The other issue is the manner in which some of the chefs handled the food. On one occasion the chef opened my fajita with his wet dirty finger to add sauce. Instead of putting it in a bowl. I could not eat it after that. The second occasion came at the burger restaurant. I returned my vegetarian burger, after I had dressed it, because it was ice cold through out. The chef proceeded to take it of the bun with condiments lettuce and tomato and place it back on the grill instead of preparing me a new one. At this time it had broken in half and he was trying to get me to take it back I think all cooking staff should be wearing gloves. I returned home sick with some sort of stomach bug.

SANDRO TESOLIN22-03-20

8/ 10TRÈS BIEN

Unforgettable Time

I had the most wonderful time at this resort. It was so beautiful and luxurious that I didn't want to leave. The staff were super friendly as well. I really loved the food, unlike other resort food. I would definitely recommend this resort.

SELOMEY MAHENDRARAJAH18-03-20

10/ 10EXCELLENT

Catalonia Costa Mujeres newly opened resort

My husband and I visited the resort February 25 until March 5, 2020. Although the resort wasn’t fully open we had a great time. Eder, Gigi, Manuel, Ashley, Fernanda and Damien kept us busy by the pool and beach by day. They kept us informed about the evening entertainment and kept us entertained every evening. All the employees were friendly and helpful

MARSHA JOHNSON14-03-20

10/ 10EXCELLENT
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EMPLACEMENT DU Catalonia Costa Mujeres

Boulevard Vialidad Paseo Mujeres, 77400 . Cancún

Boulevard Vialidad Paseo Mujeres, 77400, Cancún
EXCELLENT8.8/ 10
Isla Mujeres 14 km
Cancún 15 km
L'île d'Holbox 45 km
Playa del Carmen 83 km
Akumal 120 km
L’île Cozumel 123 km
Les Ruines Mayas de Tulum 143 km
La Pyramide de Chichen Itzá 202 km
Mérida 322 km

Depuis l’aéroport :

L’aéroport de Cancún

Aéroport internation de Cancún 34 km

INFORMATIONS UTILES

Heure d’arrivée
À partir de 15 h
Hora de sortida
Jusqu’à midi
Enfants
Les enfants peuvent séjourner dans notre hôtel. À votre disposition, un lit bébé gratuit par chambre (sur demande)
Lits suppl.
Lits supplémentaires (sur demande)
Animaux
Les animaux ne sont pas admis
Types de paiement autorisés

À prendre en compte

À l’hôtel Catalonia Costa Mujeres, si le titulaire de la carte de crédit saisie lors de la réservation n’est pas le client final, prière de contacter l’hôtel par avance. Prière de présenter un document d’identité et une carte de crédit en vigueur pour effectuer le check-in. L’hôtel se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit avant la date d’arrivée. En cas de carte non valable, vous serez contacté pour fournir un numéro de carte valable. Après plus de 24h, la réservation peut être annulée.
Pour des réservations de plus de 4 chambres ou de plus de 8 nuits, cet établissement demande un règlement anticipé. Dès que la réservation aura été effectuée, l’établissement prendra contact avec les clients pour concrétiser les détails du paiement par avance et la réservation ne sera plus résiliable.

Le règlementest autorisé en pesos mexicains, euros, dollars canadiens, livres sterling et par carte de crédit Visa, Amex et Mastercard. Conformément aux lois du Mexique, il est interdit d’effectuer un règlement en liquide en Dollar américain.

Taxe d'assainissement environnement non incluse :26 MXN (1,3 USD $) par chambre et par nuit à régler à l'hôtel.

L'hôtel Catalonia Costa Mujeres dispose d'un parking propre gratuit. Il n’est pas nécessaire de réserver.

Nos hôtes Privileged :
ils profitent des bénéfices du service Tout compris, et des avantages exclusifs suivants : Distinction Privileged, accès gratuit aux zones humides du SPA (sous réserve de disponibilité), espace exclusif sur la plage, petit déjeuner, déjeuner et dîner à la carte dans le restaurant exclusif BLoved (A/C), room service 24h/24 , service préparation nuit, 10 % de remise sur les massages ou soins dans notre Spa (sur réservation), 10 % de remise dans les magasins et boutiques du resort, serviettes de plage dans la chambre, 10 % de remise pour les dîners romantiques privés, 10 % de remise pour tous les services extras, early check-in et late check-out jusqu'à 15 h sous réserve de disponibilité.

Pour tout séjour de plus de 4 nuits, le client Privileged de la chambre Privileged Romance Deluxe & Swim Up bénéficie, en plus des services Privileged, des prestations suivantes : Vin mousseux, fruits et chocolats de bienvenue (spécifier l'heure d'arrivée lors de votre réservation), 1 dîner romantique par séjour (lieu variable), 1 massage en duo de 30 minutes dans le Spa, décoration spéciale de la chambre.

Spa : les moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte. L’accès au spa est interdit aux moins de 14 ans;

Toute demande concernant les options de type de lit sera satisfaite selon disponibilité.

Voltage : toutes les chambres disposent de prises à 110 V et certaines à 220 V.

Vous avez besoin d'un transfert vers l'hôtel ?

Transferts depuis et à l'aéroport/ gare ferroviaire