Séjour correct

Bonjour, nous avons réserver pour une période du 31 octobre au 07 novembre 2022 , chambre Deluxe romance 805 , déçu que l'hôtel nous ai pas informée des travaux qui condamne la moitié de la piscine , ensuite notre chambre était juste a côté du bâtiment en travaux de 09h a 18h donc déçu

GREGORY PITOIS08-11-22

Très bon séjour

J'encourage le resort à maintenir son standard

RALPH JN24-10-22

Excellent service

On a aimé tellement que mon fiancée, s'est fait membre privilège et c'est sûr que on revient bientôt

MARIE DENIS17-10-22

C'était incroyablement parfait

Je suis vraiment content de passer un séjour chez j'ai vraiment adoré

CARL DAUPHIN31-08-22

Sejour Catalonia Bavaro

Séjour très agréable !

THIERRY ELOI30-08-22

Deuxième fois en 6 mois

J’ai adorer en février et nous somme de retour 6 mois plus tard et c’est toujours un WOW il ont apporté quelque amélioration notamment un (grillage) autour du buffet pour éviter les oiseaux dans nos assiettes un +++ J’aime la beauté et la propreté du site mais surtout la végétation les multiples type oiseaux, canards, poissons, tortues un + pour grands et petits La plage est super belle large on peu aller loin c’est sublime et beaucoup de poissons Un gros bravo à tout le staff resto, bar, ménage, accueil, jardinier et à tout ceux qui s’occupe de l’entretien du site Mon seul point négatif est le buffet à l’entrée il est très bien mais devrais être plus ventilé ou climatisé pour nous mais surtout les employés Je recommande ce petit coin de paradis

AUDREY LAMONTAGNE26-08-22

Salle du restaurant

La salle du restaurant devrait être climatisée. Cela fera du bien aux clients qui transpirent e choisissant ses plats. Il faudra aussi améliorer la qualité des jus servis. Revoir l'organisation de la réception. Un employé devrait être mis à la disposition des clients de l'agence Penchard qui arrivent tous ls dimanches.

ALEX LANCASTRE24-08-22

Catalonia's feedback

Beautiful place! Amazing customer service. Food could taste better.

ROMUALD ANDRE20-08-22

Mairveilleux

Parfait!

TANIA BESSON17-07-22

très bon accueil lors de notre arrivée

très bons services restaurants menage entretien des chambres

JACQUES CARBONNIER10-05-22

Jardins magnifiques

Les jardins sont somptueux, En revanche par idéal pour les familles, les quelques chambres familiales sont en réa de chaussée uniquement et très humides

JEROME CHOUX04-05-22

Sejour en famille

Personnels très serviables et toujours souriant , séjour fabuleux, animateurs très sympa!

WILLIAM KRAWCZYK29-04-22

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RAFAEL SCHELLAERT22-04-22

Service très lent et certains employés à éviter

Dans l’ensemble, nous avons passé un bon séjour mais sur certains points, il y a des améliorations à faire. Le personnel n’est pas toujours aimable, il y en a qu’on n’a jamais vu sourire malgré les tentatives à les faire sourire. Certains services sont très lent: au restaurant espagnol nous avons été servi 1,5h après. Un soir nous sommes rentrées dans la nuit et la pizzeria était fermée. Le réceptionniste nous a gentilement proposé des sandwichs…sauf que les sandwichs sont arrivés 1hre après, c’est à dire à 4h dans la nuit. Nous dormions déjà!! Le dernier jour nous sommes allées prendre une douche avant de partir et il manquait les serviettes, nous avons dû retourner à la réception! Les serviettes sont arrivées 30 minutes plus tard! Nous aurions apprécié un service plus rapide pour tout cela. Dans la chambre, le climatisateur est très brouyant. Heureusement que la nuit nous avons pu dormir sans.

ANTONIA GASPARRO19-04-22

Lovely stay, hotel needing fixings

The coffee team, the restaurants

GREGORY HENRIQUES04-04-22

Magnifique hôtel

Magnifique, hôtel super beau à taille humaine pour la rep dom , tout est à proximité.

SAMIRA BELABBES02-04-22

Excellent

Très bon séjour Personnel accueillant du check in au check out Buffet varié système de réservation de restaurant pour le soir au top Merci au personnel service et personnel de chambre pour leur travail Plage nettoyé tous les jours Point - les chambre sont vieillotte

FATIMA ELGHAOUAT27-03-22

Bel hôtel mais pour un 5 étoiles quelques détails à revoir

Nous avons séjourné du 14/02/22 au 21/02/22 nous avons choisi de prendre une chambre privilège et nous avons été déçus de la chambre une odeur infâme dans la salle de bain malgré les différentes relances à la réception rien n’a été fait à part mettre du parfum…nous avions les égouts dans nos sanitaires atroce ! Très compliqué de prendre rendez vous pour les restaurants. Déjà complet le jour de notre arrivée pour toute la semaine.

PAULINE REYREL27-02-22

Rapport qualité prix exceptionnel ; inconvénients inhérents au "all inclusive"

service impeccable personnel très aimable buffet correct et diversifié à améliorer côté buffet : + de variété de céréales et de fromages meilleure gestion et + d'ingrédients des omelettes

JEAN MOREL16-02-22

Tres agréable séjour

Tres agréable séjour, Hotel magnifique avec une tres belle plage et de tres beaux jardins

CHRISTOPHE GROULT01-02-22

Excellent séjour au catalonia bavaro

Je viens dans cet hôtel depuis l’année 2003,c’est toujours Un immense plaisir d’y retourner et de retrouver cette qualité, cette bonne humeur des employés toujours prêt à tout pour nous satisfaire. JOSE le DJ ,Mari l’animatrice , Justin, Sony... j’en oublie on fait de notre séjour un vrai bonheur. Les chambres impeccables, les serveurs attentifs à nos besoins . On y retourne très vite!

CLAUDINE DOMINE29-12-21

Sixième séjour au Catalonia bavaro

Après 6 séjours , nous avons constaté une baisse de qualité. Le cadre est toujours aussi agréable et bien entretenu. Le personnel, toujours aussi accueillant et bienveillant, malgré une surcharge de travail.. Nous pensons à ce jeune cuisinier de la Palapa qui doit faire cuire à 3 postes différents. La baisse de qualité est surtout dans les menus proposés...peu de diversité , et cuisine approximative Sans compter le manque de produits locaux, en 3 semaines, nous n"avons que 2fois des mangues ! A déplorer également, la disparition du "bar à cocktails de fruits " car ceux proposés le matin ressemblent trop à des jus industriels... Beaucoup de petites choses que nous n'avons pas retrouvées et qui nous ont beaucoup manquees!

, JEAN YVES GODIN,11-12-21