Mejores opciones

La verdad que sus empleados son muy buenos y ninguna queja. Todos son mi serviciales, amables y respetuoso. Lo que NO me gusto fue que solo haya un restaurante abierto más el buffett y que cada noche que fui me dijeron que habían 2 horas o más de espera. Si la capacidad y aforo está lleno entonces habrán más restaurantes ya que no es justo que NO tengamos la oportunidad de probar otras comidas mas que solo lo del buffettt. La limpieza de los baños comunes podría mejor especialmente por el lobby deja mucho que desear

Romina Tosso Muñoz04-06-21

Las habitaciones

Las habitaciones huelen a humedad, es lo único que no me gusto

Lourdes Mata Jimenez04-06-21

Maravilloso

Me encanto el hotel y todas sus instalaciones todo su personal muy amable y servicial

Leticia Espinoza04-06-21

Excelente hotel familiar!!

Me gusto mucho el ambiente del lugar para ir en compañía de niños pequeños, la comida nos gusto mucho y nos gustaría que para cenar se abrieran más restaurantes, la playa muy bonita pero por ser inicios de junio nos toco mucho sargazo, sin embargo nos la pasamos muy bien en la alberca y la atención del personal es excelente!!

Ana Carina Valle Sánchez03-06-21

Estancia maravillosa

Solo puedo agradecer y felicitar a todo el personal x hacer de mis días maravillosos, la Comida deliciosa en general todo excelente.

CLAUDIA VIRIDIANA RANGEL MEDINA03-06-21

Sargazo

No esperavamos ver la playa llena de sargazo

Oscar albert Valdez cervantes03-06-21

EXCELENTE

Increíble trato del personal, muy amables son. La limpieza es estupenda, la comida excelente, la Habitación por igual. Quede encantando con todo…

javish pena02-06-21

Muy bueno

No seleccioné la opción excelente, porque creo que en el área de alberca hace falta algo de supervisión, porque los que vamos con niños, sentimos inadecuados algunos comportamientos de algunos clientes, desde el uso de lenguaje inapropiado hasta actos de tipo sexual que pueden confundir a los chicos.

Alberto Brambila Martínez01-06-21

Buen hotel

El hotel es bueno y el personal amable, tuve unos pequeños inconvenientes pero se solucionaron a tiempo.

Kelly Marcela Medina Tovar01-06-21

Hotel

Excelente

ALFONSO GUDINO CARDOSO01-06-21

Excelente experiencia

Nos encanto el hotel, el personal muy amable y excelente comida.

juan francisco cardona garcia01-06-21

Muy bueno

Todo muy limpio y buen servicio el show de fantasía estuvo increíble la comida buena y las actividades recreativas muy divertidas lastima que la playa estaba sucia pero eso no depende de ustedes muchas gracias

ANTONIO MONTOYA31-05-21

Buena comida

Toda la comida bien

FERNANDO FERNANDEZ ALVAREZ31-05-21

El lugar ideal para olvidarse de todo y descansar

La locación a 40min de la zona hotelera de Cancún es lo que me llamo la atención de este hotel, me encanto la conexión que tiene con la flora y fauna locales, caminando de la habitación a recepción te cruzas con ardillas, coaties, sereques, iguanas. Simplemente bello. El staff te atiende a todo momento, tanto en recepción como en los restaurants y en la playa, manejan muchos idiomas, eso es definitivamente un plus. Una playa hermosa, por más de que hayan zargazos, muchas actividades para toda la familia pero de igual manera se disfruta viajando solo. El animaroma team le pone muchísima onda! Se entiende que por COVID los restaurantes temáticos están abriendo una sola vez por semana, y debido a eso se puede hacer un poco larga la espera, pero el buffet siempre tiene buenas opciones. Mis expectativas fueron ampliamente superadas, sin duda vuelvo a visitar ese hotel y otros Catalonia.

Cuevas Aracelli31-05-21

Muy buen hotel

Comida muy rica en los buffets e instalaciones cómodas limpias solo en sus restaurantes a la carta el trato para el latino difiere del de los extranjeros. Nos atendieron de último y la comida no estuvo como esperaba ya que la prepararon de último momento

Monica J Mendoza Novelo29-05-21

MARAVILLOSO

Buenas tardes ! Aunque estuvimos solo 1 noche hospedados por cuestiones de trabajo, nuestra experiencia en el hotel fue exquisita, desde nuestra llegada fuimos recibidos con gran amabilidad por la Srita. MARIEL (concierge) ADRIANA (mayordomo) las cuales siempre estuvieron al pendiente de lo que pudiéramos necesitar, en el bar con el Joven Narcizo, Roberto y Javier, hicieron muy amena la tarde y la estadía en la alberca, la bebidas magníficas je je en el restaurante Mexicano Adelita, la comida muy rica así como la atención por parte de los meseros y sin olvidar a una parte fundamental para que nuestra estancia sea cómoda, queremos agradecer a la Camarista Guadalupe por mantenernos nuestra habitación alineada.

PEDRO ALBERTO MUÑOZ ENRIQUEZ28-05-21

Agradable, con algunos problemas

De pronto es la época, pero no pudimos bañarnos en el mar por el montón de algas, La piscina no es agradable porque es muy caliente, y la espera de los restaurantes es muy larga. La comida es rica, el sitio es agradable y hay buena atención.

adriana maldonado martinez27-05-21

Excelente servicio y calidad

Nos agradó todo la amabilidad, el cuarto la calidad en los alimentos y los shows. Gracias

José Alberto Campos Jiménez26-05-21

Excelente opción

El hotel está muy bien distribuido , atención excepcional de todooo el personal , en general es bueno en cómidas y bebidas.

Ximena Perea Quiñones26-05-21

Excelente lugar para descansar y disfrutrar

Nos encantó el lugar, muy limpio, selvatico y con todo lo que necesitas para pasar unos días agradables de descanso y diversión. Las cosas que podrían mejorar es el sabor de los alimentos, no es malo, pero podría ser expectacular. Las margaritas en las rocas son deliciosas y las limonadas naturales del bar refrescantes! Es una pena que haya sargazo ya es imposible estar en la orillla de la playa o entrar al mar, pero eso no es culpa del hotel, aunque creo que podrían informarlo.

Sandra Patricia Gonzalez Hernandez25-05-21

Excelente relación costo beneficio

Bastante bien, áreas verdes muy bien mantenidas, área de piscina excelente, variedad en la comida. La calidad de la comida está bien para el costo. El personal es muy atento y servicial. Viaje familiar con niños muy buena experiencia.

EDISON GAMEZ25-05-21

Excelente servicio

Muchas gracias a todos los que trabajan en el hotel, son muy amables, nos encantó hospedarnos con ustedes.

MARTHA GALLEGOS24-05-21

UN LUGAR INCREIBLE

Pasamos unas vacaciones mi mamá, hermana, sobrino de 6 años y yo, desde que llegamos el trato fue excelente, te reciben con una bebida y la atención muy buena, nos dieron la opción de pasar a comer antes del check in, sin embargo, optamos por hacerlo antes, la habitación muy cómoda, las comidas, los snaks, el ambiente, la alberca muy adecuada para niños y adultos, todo en general muy bien, por la temporada nos tocó sargazo y un oleaje moderado, lo único que pediría poner atención es que en la habitación no teníamos señal ni de nuestros datos móviles ni de wifi, a pesar de que lo reporté varias veces, no fue posible su corrección, tenía que estar en la puerta de la entrada para poder obtener señal, fuera de ahí, vuelvo a hospedarme sin dudas.. gracias a todo el personal de Catalonia Playa Maroma...

Reyna elizabeth treviño reyes24-05-21

Todo genial menos una cosa

Todo el servicio bien menos el wifi de la habitación, lo dije en recepción y no me lo solucionaron en toda la semana. Lo demás perfecto, los trabajadores muy amables todos y la piscina y la comida fantástica.

Rafael Sepúlveda Sánchez24-05-21

Excelentes vacaciones

El servicio es muy bueno, sólo detalles para ser excelente.

Arturo Tellez Flores24-05-21