Hotel

Es un buen hotel pero se olvidan que cuando se compra un servicio para 3 personas, el servicio debe ser entregado de esa manera, en esta oportunidad se entregaba servicio para dos.

DANILO ARRUE01-05-22

Estancia

La experiencia ha sido positiva. La mayoría del personal ha sido muy amable, a excepción de un recepcionista que preguntamos el horario de desayuno y no sólo nos contestó de mala gana si no que nos dio mal la información.

LAURA LARREA19-04-22

NO SE HA TENIDO EN CUENTA LA CATEGORIA REWARDS

Cuando se aloja un cliente con categoria Rewadrs TOP, se debe de tener en cuenta.

PABLO LUIS FERNANDEZ ALVAREZ11-04-22

6

Lo malo ha sido que han hecho esperar a mis padres de 75 años hasta las 15,40 h sin entregarles la habitación. Y sin poder descansar, cuando dijeron que se la darían a las 15h como mucho. Y también no hay baño en la recepción, hay que bajar dos plantas sin ascensor con la correspondiente dificultad para gente con movilidad reducida. El resto bien.

MARIA CARDONA RIDAS29-03-22

Un hotel para grupos grandes

Me pareció un hotel masivo. El servicio al cliente es óptimo pero pierde un poco de exclusividad cuando es tan grande.

GUILLERMO CUMMING ORTEGA28-03-22

A wonderful weekend

We improvised a weekend outing with Spa session in the last minute, and the staff at Catalonia Ramblas helped us arranging everything and made everything perfect for my wife, my daughter and me. We definitely recommend the place not just because of the location, but the warmness of the staff, the quality of the room, the massages staff and the overall Spa area. Great experience!

SERGI CARDO SISCART20-03-22

Estancia de dos días en Cataluña Ramblas

Me he quedado encantado

JUAN REY15-03-22

Hotel excelente

Hotel céntrico con trabajadores muy agradables y atentos. Habitación muy grande y espaciosa con gran balcón. Trato excelente.

JOAQUIM gracia blanch15-02-22

Buena estancia

Se agradece un hotel con todos los servicios que ofrece. Habitaciones amplias y confortables. Buen servicio de desayuno bufete. Por poner una pega, la calefacción. Estuvo varias horas encendida y no calentó nada la habitación. Es más, se mantuvo a los 18º en los que estaba inicialmente la habitación.

MAITE FOUASSIER ZAMALLOA28-01-22

Gracias

Gracias por la organización

MAURICIO ANDRÉS TOVAR FÉLICE07-01-22

Ubicació

Buena ubicacion

MARIA DOLORS SOLE29-12-21

Perfección

Todo se desarrolló fantásticamente

SANTIAGO COLOMINAS CALVET06-12-21

TOTAL PREDISPOSICIÓN

ESTOY MUY AGRADECIDO POR LA ATENCIÓN PRESTADA. TODO SU PERSONAL ME PRESTO SU AYUDA. DESDE EL MOSTRADOR A LOS CONSEJES QUE MEAYUDARON Y ACOMPAÑARON A DESPLAZARME POR EL HOTEL CON TOTAL PREDISPOSICIÓN EHORABUENA PORQUE ES LA MEJOR FORMA DE QUE NO TENGA DUDAS A LA HORA DE VOLVER A UN HOTEL A BARCELONA. DESTACO A ANA Y A DOS CONSERJES QUE ESTABNA A LAS 14:30 CUANDO ME FUI EL MARTES Y ALAS 22:00 HORAS CUANDO LLEGUE EL LUNES

JOSE RAMON MANZANARES24-11-21

Todo bien

Los muebles de la habitación son viejos y huelen a humedad. Todo el hotel huele fuertísimo a cloro, en los pasillos no se puede ni respirar. La comida muy cara. Hubo un incidente donde un empleado quiso echarme de mi habitación. El resto (servicio, amabilidad, cama, localización, bufet...) Perfecto.

ALEXANDER PAEZ GARCIA11-11-21

Muy buena excepto por el error con el late check-out

La experiencias fue buena, igual que las ocasiones anteriores en las que hemos estado en este hotel. Todo bastante bien EXCEPTUANDO el hecho de que el día de salida, a las 9:00 am llamé a la recepción para preguntar si era posible hacer un late check-out y salir a las 13h en lugar de a las 12h pero la Sra/Srta de recepción que me contestó el teléfono, de forma un poco (bastante) tajante se limitó a decirme que la hora de salida era a las 12h sin más. Cuando hice el check out a las 12h, hablé con el encargado de recepción, le expliqué lo ocurrido y me dijo que se trataba de un error por parte de la empleada de recepción (no sé ni quise preguntar que empleada fue) ya que sí había disponibilidad ese día para haber podido hacer un late check out ese día. El encargado de recepción se disculpó por el error. Por supuesto, estando ya en recepción con las maletas ya no íbamos a volver a subir a la habitación. Aparte de este desagradable incidente/anécdota, el resto de la estancia resulto bastante buena.

ALEJANDRO ENCINAS CASTELL07-11-21

HABITACION

LAS VISTAS DE LA HABITACIÓN SIN BALCON NO NOS GUSTO. ADEMAS DABA A UNA CALLE MUY RUIDOSOA POR LA NOCHE.

CARMEN PEREZ GORDO07-11-21

Servicio y atención óptima

Excelente

ROSALBA DEL ANGEL ZUÑIGA27-10-21

Fantástico

Cómodo, confortable, limpio, bien surtido con los productos necesarios para la higiene, personal muy amable y atento y supercéntrico. Que más se puede predir?. Un lugar para volver

ANTONIA ROTGER TOUS18-10-21

Pensaba q sería más nuevo

El hotel para tener 4 estrellas y ser superior, me quede muy decepcionada. Pensé q las habitaciones serían más nuevas. Algun enchufe sin funcionar, el mando de TV sin ir y la PTA De la habitación con una ranura, por ese hueco aún cabe algún animal Pequeño..

PASCUAL PEINADO RAMIREZ17-10-21

Vacances

Bon hôtel mais y avait une mauvaise odeur qui émanait de la conduite de douche la nuit et puis le bruit des canalisations dans le petit couloir juste à l’entrée de la chambre, heureusement y avait une porte qui séparait la chambre du couloir et de la douche que je fermais la nuit

TOUFIK TOUIMER14-10-21

El hotel me encanto

Eramos 5 , y la habitacio que nos dieron era espectacular para ir con chicos. Tenia 2 matrimoniales muy grandes y 4 camas individuales mas. Todo impecable! y la ubicacion es la mejor !

MARIANA CECILIA YAMAUCHI QUINTIAN04-10-21

Perfecte

Estada inmillorable

MARTI LLOBET VERGES27-09-21

Habitaciones

Muy amplias y limpieza buena.

LAURA REINA CASADEMONT20-09-21

Muy favirable

Excelente

LUIS ARMENGOL MASSANES06-09-21