atocha

Desaparición de mi botella

En general la estancia estuvo bien, correcta. El problema fue que olvidé una botella de agua reutilizable en mi habitación y, al día siguiente, llame´des de mi casa al hotel y me dijeron que no había aparecido. Es muy raro porque recuerdo verla sobre la mesa de la habitación mientras empaquetaba todo, así que para mi es obvio que la botella se quedó allí. El hecho de que no haya aparecido no me parece muy buena señal. Dicha botella era de cerca de medio litro de capacidad, color negro con un banco de tiburones martillo dibujado, un tapón grueso de aluminio y un pequeño mosquetón. Agradecería que volvieran a revisar si la botella ha aparecido y, der ser así, que se pongan en contacto conmigo. Yo les llamaré de nuevo esta semana. Un saludo

CARLES CARABI NEGUERUELA17-03-20

Repetiría sin duda

Muy buen hotel, personal encantador y buenas instalaciones

rocio martinez hita17-03-20

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ISRAEL PESTANA OCANA14-03-20

Habitación muy oscura

Las condiciones de la habitación no estaban nada mal, sin embargo, daba a un patio interior y no había suficiente luz. Por otro lado, la iluminación de la habitación era muy baja, no me pareció correcta. La atención del personal si fue muy correcta.

VICTOR RAFAEL ALMAO GONZALEZ14-03-20

Buen hotel, céntrico

Buena ex, calidad precio, limpieza, edificio espectacular, céntrico y la ducha muy descatable

JUAN DE DIOS JIMENEZ BAUTISTA14-03-20

Viaje de trabajo

Buena ubicación y buenos servicios

MARIA JOSE ZARZUELO ROMERO14-03-20

Excelente

Como siempre que vamos podemos disfrutar de la amabilidad y buen hacer de los empleados y de la idoneidad de las instalaciones y el servicio en general

ENEDINA LAMELAS GOMEZ10-03-20

Muy buen hotel

El establecimiento está muy bien situado, las habitaciones son amplias, tranquilas sin ruido exterior. En mis próximos desplazamientos a Madrid, me quedaré en éste hotel, sin duda.

FRANCISCO JAVIE OJEDA CORDOBA10-03-20

La escalera

Pedi una habitación con terraza .......pero no con dificl acceso . No cumple ninguna norma de seguridad. Al dia siguiente trajeron una escalerita para poder salir

JOAN QUINTANA FORNS09-03-20

Las habitaciones superiores no se corresponden con la calidad que han de tener en un hotel de 4 estrellas

Calidad muy baja del mobiliario de las habitaciones, y además con rotos importantes, que hace que el aspecto de la habitación sea malo y que resta presencia Hace falta una renovación de las habitaciones Además, habiendo informado de que íbamos de viaje por nuestro aniversario de boda, no tuvieron ningún detalle adicional, nos pusieron agua y bombones, que ha estaban incluidos en la habitación superior

MARIA ISABEL GUERRA BAEZA09-03-20

Estupenda

Muy buena

FILOMENA RAVENTOS VILA09-03-20

Muy buena experiencia

Personal de atención muy agradable e instalaciones muy limpias

MIRARI LAUZIRIKA URBERUAGA09-03-20

Excellent location, great staff

Had a very enjoyable weekend stay at the Hotel. The location is ideal for visiting the surrounding tapas bars and we were able to walk to the attractions. The staff very helpful and friendly. The room was a good size with balcony onto the street. There was a little noise from the street, but no inconvenience. The breakfast was excellent and really good value. Will book a return stay when next in Madrid.

Ken Robinson09-03-20

UNA VEZ MÁS, UNA ESTANCIA UNICA!

Para mí, viajar a Madrid significa volver a mi el hotel favorito de la capital, el CATALONIA ATOCHA. El equipo humano que te da la bienvenida lo hace con mucha simpatía y rapidez para que puedas estar entrar en tu habitación lo antes posible después de un largo viaje. El hotel está siempre muy limpio y cuidado, y las zonas comunes al igual que las habitaciones están siempre inmaculadas. Las habitaciones son amplias y muy cómodas. El baño es grande y tiene todas las amenidades que hacen falta. Las toallas son de gran calidad y la presión de la ducha la mejor que he visto en todos los hoteles que he visitado. Y que decir del buffet desayuno? Una calidad de primerísimas clase y una variedad estupenda de productos frescos. La zona del bar es muy cómoda y te puedes tomar un aperitivo muy cómodo antes de salir a la ciudad a comer/cenar. Sin duda recomiendo el HC Atocha a todas las personas que buscan un sitio limpio, cómodo y bien situado en Madrid.

MAXIMO ALVAREZ GARMON08-03-20

Es comodo

Esta bien situado y es comodo y agradanle

ANA RODRIGUEZ SAMPEDRO08-03-20

Buena

Buena, volvería

JESUS CARLOS GOMEZ MARTINEZ07-03-20

Buena atención y excelente servicio

Atención personal y servicio excelente.

maria rosario notari ventura06-03-20

Limpio, tranquilo y agradable

Ok

MARIA ELENA GOMEZ SANTOS03-03-20

No cambiaría nada

Todo perfecto. Habitación con terraza increíble. Trato de los empleados excelente. Desayuno muy bueno.

GLORIA DELGADO TORRES03-03-20

Estancia perfecta

Todo perfecto, genial.

ANA MARIA LUIS AMADO02-03-20

Alojamiento

Buena

IÑAKI UCAR BILBAO02-03-20

Todo bien

La estancia ha sido perfecta, bien comunicado muy confortable y. La ducha digna de un spa

EDUARDO CESA CESPEDES ACEVEDO02-03-20

El personal de recepción muy amable

El personal de recepción fue muy amable y servicial, intentado ayudar en todo momento

ALICIA DOÑA FERNANDEZ02-03-20

ESTANCIA EN JUNIOR SUITE

En mi opinión no cumple las expectativas para ser una Suite ( en tamaño si), pero en lo relativo a los servicios en absoluto ya que el precio creo que merece algo más, no pueden reponer una simple dosis de café en una estancia de 3 noches?? No pueden poner una simple botella de agua por día ?? Son aquellos pequeños detalles si queremos sin importancia económica pero que hacen variar en negativo la estancia. La bañera de Hidromasaje la tuve que limpiar yo, ya que al llenarla de agua allí salió de todo.

GABRIEL CID SORIA02-03-20