POLÍTICA DE COOKIES

1. Identitat de l'editor de la pàgina web

Identitat: Promotora Kasde S.A (d'ara endavant, “Catalonia”)

NIF: A08405490

Adreça: Carrer Castellnou 61, 08017 Barcelona

Correu electrònic: ldpo@cataloniahotels.com

 

2. Què són les cookies?

Les cookies són petits arxius de text que emmagatzemen i recuperen informació sobre els hàbits de navegació de l'usuari. La informació que s'obté està relacionada, per exemple, amb les pàgines que es visiten, l'idioma, el lloc des del qual s'accedeix, el nombre de nous usuaris, la freqüència i reincidència de les visites, el temps que dura la mateixa, el navegador o l'equip des del qual es realitza la visita o s'executa una aplicació. Les cookies no són virus, són elements de text sense format, per la qual cosa no es poden executar ni afectar el funcionament del dispositiu.

Les cookies que s'instal·len en aquesta pàgina web poden ser tant de sessió com persistents, així com pròpies o de tercers. Les cookies de sessió són aquelles que s'eliminen automàticament en tancar el navegador, mentre que les cookies persistents poden romandre instal·lades durant un període de temps determinat, tal com s'indica en les taules següents. Al seu torn, les cookies poden ser creades i instal·lades per Catalonia (es denominen "cookies pròpies") i altres seran instal·lades en la web de Catalonia per part de tercers i des del domini d'aquest (es denominen "cookies de tercers").

Tingui en compte que, si ha acceptat les cookies de tercers, és possible que hagi d'eliminar-les des de les opcions del navegador o des del sistema ofert pel propi tercer.

En cap cas serà obligatori acceptar les cookies subjectes a consentiment en aquesta pàgina web.

Pot trobar més informació sobre cookies en www.allaboutcookies.org/es.

 

3. Quines cookies utilitzem en aquesta pàgina web?

La tipologia de cookies que s'utilitzen amb la navegació a través de la present pàgina web són les següents:

a) Cookies tècniques o necessàries

Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen. Per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts Web d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació i emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so.

Aquest tipus de cookies es consideren necessàries per al correcte funcionament de la pàgina web o els seus serveis, i per tant no requereixen de consentiment per a la seva instal·lació i seran instal·lades per defecte. La desactivació d'aquestes cookies mitjançant la configuració del navegador o solucions de tercers pot impedir el correcte funcionament d'algunes funcionalitats de la pàgina web.

(i) Cookies pròpies:

 

Nom de la Cookie Descripció Perío de retenció
prmtnl_code Després d'escriure el codi de descompte en el cercador i clicar al botó de validar, es fa una crida via AJAX i és l'encarregada que si el codi de descompte és correcte generar la galeta per a posteriorment aplicar-la en la recerca. 2 mesos
first_time_login Cookie que s'estableix en el moment del logado per a permetre que es desplegui el menú privat en la primera pàgina en la qual entra. 1 hora
destination_fb Cookie que emmagatzema la pàgina destino en un logado social amb Facebook. 2 mesos
errorWeb Emmagatzema l'error que s'hagi pogut ocasionar en la web per a poder mostrar-ho via javascript. 2 mesos
modalShow S'utilitza per a saber si cal mostrar una finestra de confirmació o error en els formularis MICE. 2 mesos
dataLayerMice Emmagatzema el text de l'esdeveniment que s'envia a Google una vegada es realitza l'enviament d'un formulari MICE. 2 mesos
supportWebp Cookie que emmagatzema un flag que indica si el navegador suporta format d'imatges WEBP. 2 mesos
email_newsletter Emmagatzema l'email d'un usuari anònim que s'ha donat d'alta en la newsletter. Així s'evita demanar a l'usuari l'email quan hi ha un carret abandonat. 2 mesos
noAbandonedCartModal S'emmagatzema quan no és necessari que aparegui la finestra modal de carret abandonat. 2 mesos
login S'estableix quan es loga un usuari. El seu objectiu depenent del seu valor és manar el datalayer d'error o login amb èxit. 1 hora
usar_tcash Responsable de detectar en la pàgina de checkout que s'ha seleccionat aquesta opció quan l'usuari té travel cash. 1 día
count_refresh_ Controlar que no s'envien diverses vegades el mateix párametro a Google Analitics. 1 día
Drupal_visitor_hoteles_favoritos Emmagatzema en els usuaris logats les preferències d'hotels. 1 mes
Drupal_visitor_hoteles_favoritos_anonimo Emmagatzema en els usuaris no logats les preferències d'hotels. 1 mes
cookie-consentimiento Permet identificar quins grups de cookies ha acceptat l'usuari. 1 any i 1 mes
cookie-consentimiento-categories Permet identificar quins grups de cookies ha acceptat l'usuari. 1 any i 1 mes
login_error S'estableix quan es loga un usuari. Si un usuari intenta entrar com a usuari i li dóna error moltes vegades la pàgina no li permet intentar- ho de nou. 1 hora
login_id S'estableix quan es loga un usuari. S'encarrega de passar l'id de l'usuari a l'datalater. 2 mesos
login_membresia S'estableix quan es loga un usuari. És l'encarregada de passar l'id de l'usuari a l'datalater. 2 mesos
origen_login S'estableix quan es loga un usuari. Per diferenciar si l'error s'ha produït en un procés de compra o quan navega per la pàgina. 2 mesos
chr_rol Emmagatzema el rol de l'usuari logado. 2 meses
roomsGmail Emmagatzema la selecció d'habitacions realitzada pel client quan fa login en gmail des de la pàgina de checkout. 1 hora
hashCheckoutGmail Emmagatzema el valor del hash que tenim en la url de la pàgina de checkout per als logados en gmail des d'aquesta mateixa pàgina. 1 hora
gmail_redirect Emmagatzema la url de la pàgina destino per als logados en gmail. 1 hora
registro S'estableix quan es registra un usuari i ens indica si el registre ha tingut èxit. 1 hora
error_registro S'estableix quan es registra un usuari. Per a control de seguiment d'errors i si hi ha molts errors bloquejar el registre d'usuari. 1 hora
origen_registro S'estableix quan es registra un usuari. El seu valor és el lloc de què prové l'usuari que està fent registre. 1 hora
shopping_cart Es crea quan un usuari no logat es troba en el checkout i clica a autenticar amb Facebook, amb la finalitat de poder redirigir-correctament a la mateixa pàgina de checkout. Quan es tanca el navegador
notificaciones S'estableix quan es registra un usuari i ens indica si l'usuari ha acceptat check de notificacions per incloure-ho en el datalayer. 1 hora
hash S'estableix a la pàgina de confirmació amb l'objectiu de no enviar de manera duplicada dels datalayer de la pàgina. 1 día
webform S'utilitza per evitar que un mateix usuari enviï diverses vegades el mateix formulari. 1 día
Drupalmodulefilter S'utilitza per emmagatzemar els criteris de cerca anteriors a la pàgina llista de mòduls 7 dies
has_js S'emmagatzema en qualsevol tipus de connexió i venç a la fi de la sessió. La cookie és utilitzada pel mòdul drupal Batch API. Si no hi ha aquesta cookie o si el Javascript està deshabilitat en el navegador del client, el mòdul batch API de fer una WSOD a la pàgina web. Quan es tanca el navegador
SSESS

Guarda l'identificador únic de sessió de l'usuari.

 2 mesos
CHWNODEID El responsable de crear aquesta cookiea és el balanç de càrrega i el seu valor ens indica en el node que ens trobem i els nodes on navegarem a les pàgines posteriors. Quan es tanca el navegador
last_searches Emmagatzema les cerques d'usuaris anònims 1 mes
otp_request Cookie que s'utilitza per controlar si cal mostrar el botó de sol·licitud d'enllaç per a inici de sessió o no. 1 minut
utm_params Guarda la informació del paràmetre de la UTM present a la url. 30 minuts
utm_source Guarda la informació de la font de la UTM present a la url. 30 minuts
utm_medium Guarda la informació del mitjà de la UTM present a la url. 30 minuts

 

(ii) Cookies de tercers:

 

Nom del tercer

Nom de la Cookie

 Descripció Període de retenció
Google CONSENT

Per controlar l'acceptació de cookies.

 Permanent
The Hotels Network thn_id Aquesta galeta es crea per identificar els usuaris amb un ID únic compost d'un carretó hexadecimal de caràcters. Aquesta galeta s'usa per poder identificar l'usuari en la propera visita a la pàgina web de l'hotel o d'altres hotels de la xarxa. Aquesta galeta permet analitzar lexperiència dusuari. 365 dies
VIMEO vuid   1 any i 1 mes
VIMEO __cf_bm   Uns pocs segons

 

b) Cookies d´anàlisi estadística

Són aquelles que permeten realitzar el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris en els llocs web. La informació recollida mitjançant aquesta mena de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, amb la finalitat d'introduir millores en el servei en funció de les dades d'ús que fan els usuaris. L'Usuari pot, en tot moment, excloure la seva activitat accedint al Centre de Configuració facilitat i accessible en tot moment des de la present política de cookies. 

Així mateix, aquestes cookies permeten alimentar el perfil de l'usuari en el nostre propi CRM, tal com es descriu en l'apartat “Elaboració de perfils” següent i al corresponent en la nostra política de privacitat.

(i) Cookies pròpies:

Nom de la Cookie Descripció Període de retenció
email_user Cookie que emmagatzema el correu electrònic d'un usuari anònim que s'ha donat d'alta a la newsletter o a la cistella abandonada per a identificar mitjançant codi encriptat a CRM aquests esdeveniments d'usuari. També s'usa per a la mateixa finalitat en els usuaris logados. 2 mesos

 

(ii) Cookies de tercers:

 

Nom del tercer

Nom de la Cookie

 Descripció Període de retenció
Google analytics _ga Estableix un identificador per a la sessió que permet al web obtenir dades del comportament del visitant amb propòsits estadístics. 1 día
Google analytics _gid S'usa per a distingir als usuaris. 24 hores
Google analytics collect

S'utilitza per enviar dades a Google analytics sobre el dispositiu del visitant i el seu comportament. Rastreja al visitant a través de dispositius i canals de màrqueting

 200 dies
Emarsys Scarab.visitor Aquesta cookie emmagatzema l'identificador del visitant que l'identificarà a través de les sessions. 365 dies
Emarsys scarab.profile Aquesta cookie emmagatzema informació del perfil de l'usuari, productes que l'usuari va navegar, etc. També emmagatzema mètriques de rendiment sobre els nostres scripts, temps de càrrega, temps d'execució, etc. després de ser generada pel primer esdeveniment (comando go ) . La informació emmagatzemada en aquesta cookie està encriptada. Aquesta cookie només és present si la cookie xp està bloquejada. 1 any
Hotjar _hjSessionUser{site_id} S'estableix quan un usuari arriba per primera vegada a una pàgina amb el script Hotjar. S'utilitza per a conservar l'ID d'usuari de Hotjar, única per a aquest lloc en el navegador. Això garanteix que el comportament en visites posteriors al mateix lloc s'atribueixi a la mateixa ID d'usuari. 0 dies
Hotjar _hjSession{site_id} Conté les dades de la sessió actual. Dona com a resultat que les sol·licituds posteriors dins de la finestra de la sessió s'atribueixin a la mateixa sessió de Hotjar. 0 dies
Hotjar _hjFirstSeen Ajuda a controlar el trànsit i les anàlisis del lloc, així com realitzar proves i optimitzar l'experiència del nostre lloc. 364 dies
Hotjar _hjIncludedInSessionSample Configurada perquè Hotjar sàpiga si aquest usuari està inclòs en el mostreig de dades definit pel límit de sessions diàries del seu lloc. 0 dies
Clarity _clck Persisteix l'ANEU d'usuari de Clarity i les preferències, úniques per a aquest lloc, en el navegador. Això garanteix que el comportament en les següents visites al mateix lloc s'atribuirà al mateix ID d'usuari. 365 dies
Clarity _clsk Connecta múltiples visites a pàgines per part d'un usuari en un únic registre de sessió de Clarity. 365 dies
Clarity CLID Identifica la primera vegada que Clarity va veure a aquest usuari en qualsevol lloc que utilitzi Clarity. 365 dies
Clarity ANONCHK Indica si el MUID es transfereix al ANID, una cookie utilitzada per a la publicitat. Clarity no utilitza ANID i per tant això sempre s'estableix en 0. 365 dies
Clarity MR Indica si s'actualitza el MUID. 365 dies
Clarity MUID Identifica els navegadors únics que visiten els llocs de Microsoft. Aquestes cookies s'utilitzen per a publicitat, anàlisi del lloc i altres fins operatius. 365 dies
Clarity SM S'utilitza per a sincronitzar el MUID entre els dominis de Microsoft. 365 dies
The Hotel Network bqm Aquesta galeta s'usa per identificar la tipologia de la primera cerca que faci l'usuari a la web, per entendre quin tipus de cerca fa al calendari. Sessió

 

c) Cookies Publicitàries

Són aquelles que permeten la gestió eficaç dels espais publicitaris que s'han inclòs en la pàgina web o aplicació des de la qual es presta el servei. Permeten adequar el contingut de la publicitat perquè aquesta sigui rellevant per a l'usuari i per a evitar mostrar anuncis que l'usuari ja hagi vist, sense que necessàriament depengui del comportament o perfil de l'usuari.

(i) Cookies de tercers:

 

Nom del tercer Nom de la Cookie Descripció Període de retenció
Facebook fr Utilitzada per Facebook per a proporcionar una sèrie de productes publicitaris com licitacions en temps real de tercers anunciants. 1 mes
Doubleclick IDE

Utilitzada per Google Doubleclick per registrar iinformar sobre les accions de l'usuari en el lloc web després de visualitzar o fer clic en un dels anuncis de l'anunciant amb el propòsit de mesurar l'eficàcia d'un anunci i presentar anuncis específics per a l'usuari.

 19 mesos
Bing MUID

Utilitzada per Microsoft com identificació única d'usuari. Permet el seguiment de l'usuari sincronitzant la identificació al llarg de molts dominis de Microsoft.

 200 dies
Facebook tr

Utilitzada per Facebook per a proporcionar una sèrie de productes publicitaris com licitacions en temps real de tercers.

 sessió
Google DV

Utilitzada per Google per proveir serveis i extreure informació anònima sobre la navegació.

 24 hores
Facebook _fbp Quan el Meta Píxel s'instal·la en un lloc web i el Píxel utilitza cookies pròpies, el Píxel guarda automàticament un identificador únic en una cookie _fbp per al domini del lloc web si encara no existeix. 3 mesos
Bing _uetsid Universal Event Tracking (UET) és un mecanisme perquè els anunciants informin de l'activitat dels usuaris en els seus llocs web a Microsoft Advertising mitjançant la instal·lació d'una etiqueta en tot el lloc. 1 dia
Bing

_uetvid

 Utilitzada per a rastrejar als visitants en les múltiples webs per a presentar publicitat rellevant basada en les preferències del visitant. 13 mesos
Google Ads SSID Mesura el rendiment dels anuncis i proporciona recomanacions. 13 mesos
Google Ads HSID Proporciona prevenció de frau. 13 mesos

 

d) Cookies Publicitàries Comportamentals

Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris de la nostra pàgina web. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció d'aquest. Així mateix, aquestes cookies permeten alimentar el perfil de l'usuari en el nostre propi CRM, tal com es descriu en l'apartat “Elaboració de perfils” següent i al corresponent en la nostra política de privacitat.

(i) Cookies de tercers:

 

Nom del tercer Nom de la
Cookie		 Descripció Període de
retenció
Google Ads/ga-audiences Utilitzada per Google Adwords per reconnectar amb visitants que tenen possibilitats de convertir- se en clients, es basa en el comportament en línia del client a través de les webs. 200 dies
Atdmt ATN

S'adreça a anuncis segons la realització d'un perfil de comportament i la ubicació geogràfica.

 200 dies
Google NID

Per al recompte per part de Google del número d'usuari que utilitzen els mapes.

 6 mesos
Criteo uid

Per al recompte per part de Google del nombre d'usuaris que utilitzen els mapes.

 6 mesos
Google SIDCC Per proveir serveis i extreure informació anònima sobre la navegació. 2 anys

 

4. Elaboració de perfils

Si has acceptat les cookies analítiques o de publicitat (incloses les de publicitat comportamental) indicades anteriorment, podrem utilitzar la informació captada per les cookies corresponents per a alimentar el teu perfil d'usuari en el nostre sistema de gestió d'usuaris, en aquells casos en els quals ens hagis proporcionat dades personals, com per exemple quan et subscrius en les nostres comunicacions comercials o newsletter, quan realitzes una compra o reserva en la nostra pàgina web, o quan et registres en el nostre programa de fidelització Rewards.

Això suposa que la informació serà carregada directament en els nostres sistemes, per la qual cosa si en un futur rebutges les cookies, deixarem de captar nova informació, però podrem continuar personalitzant el contingut de la nostra pàgina web o les nostres comunicacions sobre la base de la informació de navegació que captem fins al moment en què vas rebutjar i/o vas eliminar les cookies.

Si, a més, ets usuari registrat en el nostre programa Rewards, les dades de navegació captats mitjançant les cookies i incorporats en el nostre CRM seran tractats també per la societat Ducs de Bergara, S. a., en règim de corresponsabilitat.

Per a més informació sobre com gestionem els perfils dels nostres usuaris, pots consultar el tractament “Elaboració de perfils” descrit en la nostra política de privacitat.

En tot cas, et garantim que els perfils que realitzem no suposen la presa de decisions automatitzades amb efectes jurídics o que puguin afectar-te de manera similar.

 

5. On tractem la seva informació?

En utilitzar cookies de tercers, és possible que les seves dades puguin ser transferits fora de l'Espai Econòmic Europeu o a països amb un nivell de protecció adequat segons la normativa aplicable.

Segons el país de destinació, aquesta transferència pot suposar una transferència internacional de dades a països que no ofereixen les garanties adequades. Sempre i en tot cas ens procurarem prendre totes aquelles mesures que siguin necessàries per a garantir que aquesta transferència internacional de dades compleixi amb les exigències legals oportunes, com per exemple la signatura de les clàusules contractuals tipus acordades per la Unió Europea.

 

6. Com administrar les cookies?

Pots gestionar la configuració de les cookies, mitjançant el nostre Centre de Configuració de Cookies. Així mateix, pots permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el teu dispositiu mitjançant la configuració de les opcions que el navegador que utilitzis a cada moment t'ofereixi, on pots rebutjar l'ús de cookies seleccionant la configuració que consideris més adequada en el teu navegador, si ofereix aquesta opció. Referent a això, pots seguir les corresponents instruccions per als següents navegadors:

No obstant això, la deshabilitació d'unes certes cookies, com les tècniques, podria modificar el funcionament del lloc web, sent possible que alguns serveis o funcionalitats del mateix no estiguin disponibles. Si us plau, consulta les instruccions i manuals del teu dispositiu per a ampliar tal informació.

Els enllaços anteriors poden ser actualitzats i/o modificats pels desenvolupadors dels navegadors indicats. Farem tots els esforços raonables per a mantenir la llista anterior degudament actualitzada. No obstant això, si un enllaç no funciona o no està actualitzat, pots dirigir-te al menú "Configuració" del teu navegador, dirigir-te al menú ajuda d'aquest, o bé realitzar una cerca en internet indicant el teu navegador i incloent “configurar cookies”.

Tingui en compte que, si en algun moment elimina les cookies del seu navegador, és possible que s'eliminin les seves preferències de opt-out seleccionades, per la qual cosa haurà de tornar a oposar-se a la seva instal·lació.

Addicionalment, l'informem que si desitja tenir un major control sobre la instal·lació de les cookies, pot instal·lar programes o complements al seu navegador, coneguts com a eines de “Do Not Track” o “DNT”, que li permetran triar aquelles cookies que desitgi habilitar.

 

7. Actualització política de cookies

Aquesta Política de Cookies podrà ser modificada o actualitzada en qualsevol moment. Per això, li recomanem que la revisis cada vegada que accedeixi a aquesta Web.

 

Data de l'última modificació de la Política de Cookies: 31 de maig 2023