Muy bonito y cómodo hotel

No se si se deve a los protocolos del COVID pero se perdían un poco en algunos servicios, ósea, aveces teníamos que hacer fila para entrar al bufet cuando había una estación cerrada con mesas

PEDRO JULIO CUESTA SANCHEZ01-06-21

EL MEJOR SERVICIO AL CLIENTE!!! THE BEST CUSTOMER SERVICE!!!

La playa en hermosa, cristalina y maravillosa... Hermoso, acogedor, relajante... En mis casi 4 décadas de vida (aprox. 3 de ella lidiando directa e indirectamente con servicio al cliente, y casi dos décadas en USA, donde eso es primordial) nunca había recibido tan suprema, ecxepcional y excelente atención y service, no de uno acá o allá, sino del personal completo sin excepciones! Can mucho más de sus obligaciones. No, no fui compensada de forma alguna por esta encuesta. Llevo dos visitas en tres semanas, y sí, definitivamente pienso volver cada que pueda e invitar a quien tenga el chance! Beautiful, crystal clear and wonderful beach... Gorgeous, comforting and relaxing... In my almost 4 decades of life (about 3 of them dealing directly or indirectly with customer service, and almost 2 decades in USA, where customer service is primordial) I've never before received such suprema, exceptional and excellent attention and service, not from a sporadic person, but from the whole staff, no exceptions! They go beyond to accommodate and please you even sometimes beyond their duties! No, I have not been rewarded in any way for this post. I've already visited twice within 3 weeks, and yes, I will definitely return and invite others to visit any chance I get.

CAROLINA SALAZAR01-06-21

Instalaciones

Muy bonita las instalciones del hotel, a excepción de las habitaciones Garden View las cuales deben ser modernizadas y de los aires acondicionados que no estaban en buen funcionamiento. Éramos 38 personas y mayoría nos quejamos de eso. Por lo demás todo excelente. Personal amable. Un punto muy importante para nosotros fue que el bar cerraba muy temprano y ya que no había mucha amenidades, imagino que por la pandemia, debería ser cerrado más tarde pues la única entretención real de aconveraar y tomar un poco.

MILVA JACQUE ROSARIO GONZALEZ31-05-21

excelente en todos los sentidos

me gusto mucho toda la dinamica de las instalaciones y la se

WILDRIS SODYCAR REYES VICENTE31-05-21

Mi experiencia

Es un hotel pequeño lo cual facilita caminarlo completo y la habitación que me toco siempre fue impecable. Espero la próxima vez me toque la misma .

ELIANN MERC FRANCISCO GRASSAL31-05-21

Excelente

Todo fue muy buena, excelente servicio.

ALBA YERANDY QUEZADA SURIEL28-05-21

acogedor

me encanto el hotel, es muy acogedor y divertido.

KAROLIN MONTERO ESTEPAN26-05-21

Excelente

Excelente estancia

Henrry Peña Gonzalez25-05-21

Excelente

Buen servicios

YOHANY CAROLINA RIVAS TAVAREZ25-05-21

Excelente

Buena antencion a los huesped, buena playa, Piscina, comida, Show y habitaciones

ANA CRISTINA PEREZ BATISTA24-05-21

Excelente Medidas Anticovid

Fuera de que las habitaciones estan faltas de mantenimiento. El personal tiene un excelente servicio y en todo momento mantienen el control para mas medidas anticovid. Genial.

CLAUDIA IVETTE MOTA DE LA CRUZ24-05-21

Muy chulo

Me encantó todo

VICTOR MIGUEL MARTINEZ PEREZ24-05-21

Muy bueno pero con oportunidades de mejora

La comida muy rica, la jardinería hermosa y la piscina súper familiar. Entiendo que hay que modernizar las habitaciones (seleccionamos la más económica) porque nos toco una con filtraciones y noté que los accesorios de baño son son antiguos (inodoros de los que usan mucha agua)

LUIS ARIEL MEJIA BELTRE24-05-21

Diversidad de actividades

Espacio muy acogedor para compartir en familia

AIDA FIGUEREO CEPEDA19-05-21

Me encantó

El personal del hotel muy agradable. La comida muy buena. Las medidas de distanciamiento por el covid 19 las mejores. La habitación muy limpia . La playa muy bonita. La piscina encantadora.

NAYA PEÑA DE PADILLA18-05-21

Experiencia en el Hotel

Excelente sevicios, Higien y Calidad y las habitaciones con muy comodas

MIGUEL ANGEL SALAZAR MANON15-05-21

The best time I’ve spent in DR

The best part was the animadora they call her makina el final the pool was amazing when she arrived an got everyone moving an the beach as well

CHAVELIN SILA OGANDO CEDENO13-05-21

Servicio

Execelente servicio brindan sus empleado

KECIA NUÑEZ VALDEZ11-05-21

Muy bueno

Todo muy bien en nuestra estadía

YSA FIGUEROA MARTINEZ DE DEC10-05-21

Servicio 5 estrellas!

Todo durante mi estadia fue excelente, los empleados y el hotel en general, es de no querer irse nunca.

FRANCISCO LUIS IGLESIAS SALAZAR09-05-21

Estancia increíble, vacaciones perfectas

Para todo aquel que esté en duda, que no las tenga porque Catalonia La Romana es la mejor opción. He leído algunos comentarios sobre que faltaban toallas, sobre que faltaba comida, etc. Pero nada de eso es cierto, sino que todo lo contrario. Desde el personal (que un 99% nos trató súper bien), pasando por las comodidas, las comidas, la playa, todo fue perfecto. La bajada de la playa del Catalonia La Romana es la mejor en comparación con sus hoteles vecinos. Playa privada de agua turquesa, con un hermoso restaurant ubicado en la playa mismo para desayunar y tambipen almorzar (clientes Priviliged). El resto de los restaurantes a la carta, muy buenos. Aunque el menú en ellos es siempre el mismo, al cambiar por noche el restaurant a la carta no se antoja aburrido ni repetitivo. El buffet es correcto, con amplia mesa de platos salados y postres. Sin dudas, volvería a elegir a Catalonia La Romana.

ALEXIS ADRIAN ROSANO SISNANDES07-05-21

Excelente!!

Una estadía genial, el personal muy atentos y serviciales

OSMIL VIRE HERNANDEZ PIMENTEL04-05-21

Bueno

Me gusto el trato del personal muy atentos

ROBERT ALESAN MERCEDES SEGURA04-05-21

Maravilloso

Gracias a todo el personal del hotel, Todos fueron bien atentos con nosotros también tienen excelentes servicios

SONIA ESCRIBANO,04-05-21

Buen servicio y buena calidad de comida

Personal atento y opciones de comida de buena calidad!

ANABEL RODRIGUEZ04-05-21