Lugar para unos buenos dias de descanso

Hotel muy bien situado, su personal muy atento, limpio etc

SANTIAGO ESPADA GOMEZ04-01-22

Hotel con las expectativas esperadas.

Hotel precio cualidad perfecto. Único inconveniento, hora cierra período cena és un poco justo para poder aprovechar el dia realizando turismo a lo largo de la Isla. La hora del cierre a las 21:30 creemos que deberia extenderse a las 22 h. Gracias

Monica Cots MORENILLA04-01-22

Estancia 22 diciembre 2 enero

Satisfechos

ANA BUISAN03-01-22

Muy buen hotel

Lo único que en la página dice que ahí descuento por residente canarios pero una vez en recepción no tenían la opción pero la chica muy amablemente me recomendó hacerme la tarjeta de fidelización

ARNALDO ROMERO03-01-22

Instalaciones obsoletas

Los ascensores eran muy antiguos y de un funcionamiento muy lento, Había tres y uno de ellos no funcionaba., Eso unido a las restricciones por Covid, que impiden más de dos personas en los mismo no convivientes, provocaba largas esperas y colas interminables en las horas punta de desayuno y cena.

ALICIA ENCINAR03-01-22

Ubicación excelente

La ubicación del hotel es perfecta, en el centro de todo. El hotel está anticuado pero la ubicación y las vistas son tan buenas que se te olvida lo demás. La habitación que me dieron era muy pequeña pero no le faltaba nada y estaba muy limpia. Las vistas al lago Martínez espectaculares. El comedor caótico con un camarero que no te informa de que las bebidas no vienen incluidas en la media o pensión completa y tienes que firmar un papel. Como no lo sabes, no haces nada, pero el camarero grita a todo el mundo e insulta. Tienen mucha prisa por cerrar y te tratan mal. El resto bien porque el emplazamiento es muy bueno y no te falta de nada

GEMA SUAREZ03-01-22

Para repetir

El desayuno sobrenatural….un espectáculo Y respetaron el servicio hasta el último segundo del horario marcado Genial e inmejorable

JUAN RAFAEL SANCHEZ GARCIA30-12-21

Las mejores vacaciones

Esta muy bien el hotel céntrico muy limpio trato excelente excepto un camarero por lo demás muy bien

ASIER ABAURREA COTO30-12-21

En general buen

Buena

MARIA JOSE RIVAS GUERRA30-12-21

Viaje con Mundo Senior

En general muy positiva

JOSE ANDRES TOMAS LUIS HERNANDEZ29-12-21

Parking

Todo perfecto, deberían de tener algún parking concertado .

MIGUEL GONZALEZ27-12-21

Excelente

Limpieza excelente, atención de todos perfecto.

JOSE SANCHO PORRAS20-12-21

Muy buen personal. Buena ubicación y vistas. Buffet cena mejorable

El hotel tiene como puntos fuertes su personal y su buena ubicación Como puntos a mejorar, el buffet de cena con poca variabilidad de platos. La habitación espaciosa y cómoda pero apenas hay enchufes. Ninguno en mesilla de noche.

SUSANA COSSIO13-12-21

El personal y la animacion

Buena ubicacion .maria cheril de animacion un diez.la comida buena y personal en general muy bien sobretodo Roberto jefe de recepcion .muy atento ala hora de reservar el hotel el proximo año volveremos gracias.

JENARO LOPEZ DIAZ13-12-21

Falta de vigilancia uso mascarilla

En el comedor, durante todas las comidas, pasea gente sin mascarilla, no se respetan las distancias, la gente se mete en medio a empujar para pasar, y nadie del servicio llama la atención si no te quejas

ELYOENAI GUERRA09-12-21

normal

la habitacion, muy buena pero se le nota que les falta mantenimiento

CAROLINA MIRABAL08-12-21

Esmero por el cliente

Cuidan mucho cada detalle hacía el cliente

JORGE JUAN GONZALEZ JIMENEZ03-12-21

ciertos camereos de barra

No me gusta demasiado escribir este tipo de comentarios pero ya van varias veces. Cuando uno va a un HOTEL VACACIONAL, el objetivo es ese, VACACIONES. Estamos de acuerdo en que un 90% de los empleados del hotel se esmeran en ese objetivo de disfrute del cliente. Pero ese 1 de cada 10 que les da igual y que no están alineados con su empresa, son capaces de amargar la estancia de cualquier persona. No me puedo explicar que consumiciones de barra de bar de hotel de 7 euros se puedan servir de la forma que se hace, es decir, la cantidad de licor a servir en un combinado nunca puede ser a criterio de un empleado. Hay dos formas de poner cantidad de licor en una consumición: o mediante un medidor o a gusto del cliente (con unos topes por supuesto). Dejar que el brazo cansino de un camarero sirva medio tapón de licor para mezclar con 350 cl de fanta, invita a ir a tomar consumiciones a otro local de la ciudad, donde por cierto los precios son una o dos euros mas económicos.

RODOLFO DEL ARBOL VALDES24-11-21

Muy buena

Todo el personal ha sido muy atento y amable. El hotel muy limpio y la ubicación maravillosa. Estaría bien bien que modernizaran las habitaciones y sobre todo los baños

AGUSTINA PLA CASTILLO20-11-21

Lo mejor, su ubicación

No me gustó el trato en Recepción

INMACULAD VALENZUELA SUAREZ18-11-21

Nuestra opinión

Nuestra habitación un poco pequeña pero la comida buenísima y mucha variedad.

INOCENCIA FRANCISCA PEREZ VALIDO17-11-21

Para repetir

La estancia a estado fenomenal la habitación que nos toco que era la 1205 sus vistas inmejorables lo único que encuentro tardío es la hora del chek in lléguemos sobre las 11 y hasta casi las 16 no nos dieron la habitación los dulces de bienvenida como bien ponía en la web no nos llegaron y él te tuvimos que llamar a recepción para que nos las subieran por lo demás estamos satisfecho y estoy seguro que repetiremos.

Cristian Villena BARRANCO17-11-21

Opinión del Cat-Las Vegas

Muy buena: En atención, detalle, habitación. El buffet del desayuno extraordinario. Excelente relación precio-calidad

JESUS MORAN CABREROS17-11-21

Magnífico servicio

Excelente equipo de atención pendiente de cualquier duda o necesidad.

JUAN FERNANDEZ CORRAL16-11-21