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2 persons
1 rooms

Hotel Catalonia Royal Tulum - Adults Only

EL HOTEL

Si estás buscando un hotel de ensueño exclusivo para adultos, abre los ojos, porque lo acabas de encontrar. El hotel Catalonia Royal Tulum está situado en una de las playas más bonitas del Mar Caribe, rodeado de árboles selváticos, manglares y cenotes de agua dulce por un lado, y del inmenso mar por el otro.

En esta ubicación única, el hotel tiene mucho que ofrecer. Escoge entre una amplia oferta de actividades, déjate mimar en el Spa y disfruta de tus vacaciones en un entorno incomparable.

 

Más detalles

LOCALIZACIÓN

Ctra. Cancún - Chetumal Km. 264.5, 77790, Quintana Roo
EXCELENTE8.9/ 10
Ver localización

HABITACIONES

Habitación Doble Superior

x 2
  • Amplia
  • Vista jardín
+ Info

Las habitaciones superiores son amplias y cómodas y cuentan con un equipamiento que le garantiza una estancia agradable durante las vacaciones. Todas ellas cuentan con un balcón o terraza amueblado con vistas al jardín central del hotel.

Habitación Premium

x 2
  • Balcón
  • Renovada
+ Info

Las habitaciones premium ofrecen un mobiliario y decoración renovada.  Disfrutan de una ubicación preferencial en los edificios más próximos a la playa.

Habitación Privileged Romance

x 2
  • Elegante
  • Luna de miel
+ Info

Las habitaciones Privileged Romance son elegantes, llenas de luz y muy acogedoras. Ideal para que disfrutes de la luna de miel que siempre soñaste: colores blancos y crudos, cojines y doseles... ¡Feliz Luna de Miel! Reservando esta habitación serás un cliente Privileged y disfrutarás del pack Todo Incluido Privileged (Ver detalle en Información útil).

Habitación Privileged Junior Suite

x 2
  • Acceso SPA
  • Amplia
  • Zona de estar
+ Info

Las habitaciones privileged junior suite ofrecen las comodidades de la habitación doble superior y además son las más amplias de todo el hotel, disponen de un área habilitada como sala de estar y todas están equipadas con una cama tamaño kig size con dosel. Las estancias en estas habitaciones dan acceso a las áreas húmedas de nuestro spa y descuentos en sus servicios. Reservando esta habitación serás un cliente Privileged y disfrutarás del pack Todo Incluido Privileged (Ver detalle en Información útil).

Habitación Privileged Deluxe

x 2
  • Renovada
  • Albornoz
+ Info

Las habitaciones privileged deluxe ofrecen un mobiliario y decoración renovada.  Reservando esta habitación serás un cliente Privileged y disfrutarás del pack Todo Incluido Privileged (Ver detalle en Información útil).

Habitación Privileged Romance Deluxe

x 2
  • Amplia
  • Vista jardín
+ Info

Las habitaciones Privileged Romance Deluxe son elegantes, llenas de luz y muy acogedoras, ideales para disfrutar de la luna de miel que siempre soñaste. La decoración de la habitación es especial, dispone de 1 cama King y amenidades de bienvenida.

INSTALACIONES Y SERVICIOS

RESTAURANTE LA SELVA

Restaurante climatizado, con servicio de Buffet, con amplio surtido de propuestas gastronómicas para el desayuno y la cena.

RESTAURANTE LA PALAPA

Restaurante Buffet al aire libre, ubicado a un lado de la playa y con exquisita cocina internacional.

Servicio de comida.

LAS MARGARITAS

Ubicado en el Lobby del hotel. Además de la coctelería internacional, dispone de una carta exclusiva de margaritas y deliciosos cafés.

TE OFRECEMOS

2 Zonas de aguas Una exclusiva para damas y otra mixta. Equipadas con sauna, baño de vapor, jacuzzi y duchas.

2 zonas de vestuarios Equipados con consigna, batas de baño, sandalias, productos para aseo personal y baños.

Menú de masajes y tratamientos De salud y belleza

Lujosa Master Suite Para tratamientos de relajación y belleza en pareja, con ducha de hidromasaje y bañera de hidroterapia

Área de relajación

Salón de belleza

Masajes en la playa

TE OFRECEMOS

Piscina Gran piscina con jacuzzi central al aire libre con vista al mar.

Actividades acuáticas Canoas y/o kayaks, Boggieboards y Paddle boards, Snorkeling y Centro de buceo.

Actividades deportivas Water polo, Voleibol y fútbol de playa, Tenis de mesa y Dardos, Gimnasio, Aerobics y aqua-aerobics.

Actividades nocturnas Disco-Bar, una fiesta nocturna (por semana) en el área de la piscina o chill out.

Servicio de excursiones Descubre las playas, disfruta de los parques naturales y revive la historia visitando las increíbles ruinas mayas. Nada con delfines y bucea en en Cenotes.

Tiendas

FOTOS DEL Catalonia Royal Tulum - Adults Only

SERVICIOS DEL HOTEL

Aire acondicionado
Alquiler de coches
Animación diurna y nocturna
Cajero automático en el hotel
Cambio de divisas
Contratación de actividades
Gimnasio
Jacuzzi
Lavandería
Piscina
Restaurante y bar
Spa
Wi-Fi Gratis en todo el hotel

Bodas

¡Cásate en el paraíso! una playa de arena blanca te espera en nuestros resorts de Riviera Maya. Comparte este día tan especial con tus seres queridos en los complejos de Catalonia Hotels & Resorts.[...]LEER MÁS

Bodas en el Catalonia Royal Tulum

Situado en una de las mejores playas de Riviera Maya, el hotel Catalonia Royal Tulum es uno de los mejores destinos para celebrar tu boda o la renovación de tus votos nupciales. Este precioso hotel ofrece multitud de servicios para celebrar tu día especial rodeado de todos tus seres queridos. El hotel Catalonia Royal Tulum es un hotel sólo para adultos. Descubre también entre nuestros paquetes románticos una manera original de sorprender a tu pareja, ya sea con una cena en la playa o una habitación romance. Nuestro equipo de wedding planners estará pendiente de todos los detalles para que tú solo te preocupes de disfrutar. Te acompañarán en todo el proceso de reserva y organización de tu boda, aconsejándote lo que más convenga en cada momento para que todo sea perfecto. Consulta nuestros paquetes nupciales para encontrar el que más se ajusta a tus necesidades.

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Te daremos el mejor servicio

ATENCIÓN PERSONALIZADATe acompañamos para que tu evento sea perfecto
SERVICIOS EXCLUSIVOSCompleta tu día especial con nuestros servicios exclusivos
GASTRONOMÍA ÚNICANuestra gastronomía siempre estará a la altura de tu evento
PRESUPUESTO A MEDIDANos adaptamos a tus necesidades para que tu evento sea un éxito

servicios exclusivos

Gran variedad de servicios para un evento perfecto

OPINIONES DEL HOTEL Catalonia Royal Tulum - Adults Only

¿Qué opinan otros usuarios sobre el Catalonia Royal Tulum - Adults Only?

Fuente: GRS de Review Pro

EXCELENTE8.9/ 10Basado en 1106 comentarios
Ubicación
9.2
Limpieza
9.3
Servicio
9.3
Habitación
9.2
Calidad/Precio
8.9
Leer opiniones

El mejor servicio

El hotel es muy bonito y tiene todo lo necesario para estar unos días relajados, con EXCELENTE opciones de comida y el mejor trato que puedas imaginar. Todo el personal es extremadamente atento. Volvería definitivamente

Victor diaz fung09-06-21

10/ 10EXCELENTE

Buena experiencia

La experiencia es muy buena, el hotel es hermoso, super caribeño, solo creo se tardan mucho en los restaurantes de especialidades Y estaba celebrando mi cumpleaños, tuvieron el detalle de llevarme un pastel a mi cuarto, pero ! Teníamos el letrero de no molestar y aun así tocaron, aparte de que en ese momento íbamos a cenar , entonces creo que no era el momento adecuado o nos pudieron preguntar, o era mejor en un restaurante

Shantal Huerta08-06-21

10/ 10EXCELENTE

EXCELENTE SERVICIO

El servicio y calidad de alimentos y bebidas es excelente. Felicitaciones a Lenis, Dulce y Alejandro de Exclusive Traveler Club, de verdad te hacen sentir especial y te resuelven cualquier cosa que necesites. Gracias!!

Ortiz Rossell Alejandro07-06-21

10/ 10EXCELENTE

Recomendable

Seguro volvería

ALONSO JOSE MORALES02-06-21

10/ 10EXCELENTE

Maravilloso trato y servicio al cliente

Me pareció una gran experiencia el alojamiento que nos brindaron, en cuanto a lo más destacable fue el servicio cálido y humano que nos brindó todo el personal, hago un reconocimiento especial para el se Gerente Alejandro quien nos trató de una manera extraordinaria realizando un detalle especial por mi cumpleaños en el restaurante Toscana. La comida es muy rica, quizá faltaría un poco más de variedad en el buffet pero todo muy rico y de buena calidad. El animador del lobby se portó un poco pesado con nosotras, y por último recomendaría mayor ambientación y actividades en la alberca. Fue enriquecedor muchísimas gracias

Nataly Estefania Ascencio Cetina31-05-21

10/ 10EXCELENTE

Vacaciones espectaculares

Excelente hotel con maravilloso personal

Jacqueline Roque31-05-21

10/ 10EXCELENTE

Exelente

Me encantó el lugar y sobretodo la atención son muy amables y serviciales con una buena actitud el cuarto me encanto muy cómodo muy completo. Las áreas de la playa limpias y la comida deliciosa en resumen fue excelente.

MARIO ALFONSO ROSADO PEREZ27-05-21

10/ 10EXCELENTE

Bueno tiene lo minimo necesario

Ideal para descansar aunque faltan actividades para no aburrirse para lo que gustan de algo dinamico

Cecilio De la Cruz24-05-21

8/ 10MUY BUENO

Lindo hotel

Muy lindo y limpio hotel! Me gustaria un bar en la playa!

Emilia Guzman22-05-21

8/ 10MUY BUENO

la mejor opción para hospedarse

es un hotel muy lindo, de muy bien precio, súper limpio y con el personal mas amable

BELEN ROJAS ESPINOSA19-05-21

10/ 10EXCELENTE

excelente servicio

siempre prestos a colaborar

pablo izaguirre19-05-21

8/ 10MUY BUENO

Muy bueno

Estuvo bien, la gente súper amable, solo los protocolos de biosegyrudad son muy relajados, las mascarillas se les cae y siempre la llevan debajo de la nariz, el restaurante mexicano las mesas están muy pegadas, los meseros no llevan bien la mascarilla y no todos llevan careta

GIORGO DE DEA PEÑA17-05-21

8/ 10MUY BUENO

Cumpleaños

Fui a celebrar mi cumpleaños y todo fue perfecto, nos trataron muy bien. Todos son muy amables, desde los bellboys, Siguiendo con Ezequiel de recepción, Dani concierge y Sandy en Beloved, y la mayoría de las personas que laboran ahí siempre te reciben con una sonrisa.

ALONDRA GARCIA SOMAC07-05-21

10/ 10EXCELENTE

Excelente relación calidad precio

El servicio fue muy bueno en todo el hotel, contratamos el upgrade privileged que la verdad no vale mucho la pena pero cumple. El hotel está en muy buenas condiciones. Las bebidas no son muy buenas pero en realidad obtienes lo que pagas, así que no tengo quejas en particular. La comida no es mala pero tampoco excelente, la atención del personal es excelente. Felicidades Catalonia, nos llevamos una muy buena experiencia, sí regresaría.

RAUL GONZALEZ04-05-21

8/ 10MUY BUENO

Relajante

El lugar esta sumamente conectado con la naturaleda y eso hace que te sientas lejos de la urbanización.

CARLES BADIA PEREZ20-04-21

8/ 10MUY BUENO

Great Experience

We have travel extensively in Riviera Maya and our favorite beach is XpuHa. And this hotel was a great surprise. Excellent option, not crazy expensive, food was good, people were amazing and amenities are more than enough. Go for Privileged. It's worth the price. I would only recommend the hotel to have better quality Tequila and Mezcal for the not "exclusive - club travel" visitors.

MANUEL PEREIRA15-04-21

10/ 10EXCELENTE

Un buen lugar para descansar y relajarse

El entorno del hotel es precioso, está en medio de un manglar muy bien cuidado por lo cual su vegetación es abundante, el camino a la playa es precioso y la playa en si muy bella y amplia. La habitación era muy amplia y limpia, con una muy buena y gran cama. Su punto bajo es el desayuno y el almuerzo, ya que es muy discreto, básico y de mediana calidad si lo comparamos con otros hoteles incluso de la misma cadena. La cena si que es de muy buena calidad y sabrosa, ya que es en los restauranes temáticos a la carta, no era necesario reservar.

EDUARDO FABIAN ZAPATA ELITIN10-04-21

8/ 10MUY BUENO

Gran Experiencia

Es grato ir a un hotel donde el enfoque al cliente es primordial, la atención es excelente y las medidas ante la pandemia muy buenas, Alejandro Mallada y Adolfo un chico que nos atendía en los restaurantes deben ser premiados por su excelente actitud de servicio y siempre estar atentos. Las instalaciones y habitaciones muy buenas y limpias. Los FELICITO

LUIS ZUNIGA ESPINOSA08-04-21

10/ 10EXCELENTE

Mi estancia fue relajante

En general está precioso el hotel. La playa limpiecita, habitaciones muy limpias también. la comida a veces se tardaban con los platillos. Pero deliciosa Las bebidas del bar algo limitadas en variedad. En el restaurant Mexicano, las sillas están súper incómodas, les falta un buen cojín Bien atendidos. Gracias

BLANCA ADELA LOPEZ MARTINEZ31-03-21

8/ 10MUY BUENO

Vacaciones excelentes

Todo estuvo muy bien desde la llegada hasta la salida. Nos sentimos muy bien atendidos en todo momento, fueron unas vacaciones maravillosas. Solamente a nivel de sugerencia que la TV de las habitaciones puedan tener YouTube o Netflix

JOSE EDIXON GOMEZ29-03-21

10/ 10EXCELENTE

General

Todo excelente!!

MARIA FLORENCIA RINALDI25-03-21

10/ 10EXCELENTE

UN PARAISO EXCEPCIONAL

Pasamos los mejores dias en pareja. Todos muy amables y dispuestos a ayudar. El Director Andrea y muy ejecutivo y resolutivo y está pendiente de todo. La atención de Daniel es extraordinaria.

GONZALO Borda25-03-21

10/ 10EXCELENTE

Comentarios de mejora para la Gerencia General

Buenas tardes, a continuación mis comentarios del producto y el servicio otorgado: -A la llegada en auto no había ningún bellboy o persona alguna en el motor lobby que me indicara donde estacionarme. El estacionamiento estaba lleno y acomodé mi carro donde vi que no iba a estorbar. Entiendo que estamos todos cortos de personal, pero una persona en el lobby para recibir si es básico. - El chico que nos atendió en la recepción no mostró mayor empatía, muy serio en su trato, golpeó su escritorio al vernos,como expresando "bien, vamos a trabajar" y ya nos atendió. Se esperaría en recepción que te pregunten: Como estuvo su vuelo?, les fue facil llegar? primera vez con nosotros? frases que rompan el hielo. - La habitación 5215 tiene la cortina blanca delgada con hoyos pequeños y luida en algunas partes (la que dá al balcón) - La base de la cama de madera rechina impresionantemente, nada romántico. - La tasa del WC nunca deja de sonar, como si tuviera fuga - El aforo máximo del restaurante de playa (el que es para Privilege y Exlusivce), dice 20 personas, pero ayer éramos 28 - No hay indicado un aforo máximo en el jacuzzi, considero que máximo deberían ser 6, pero había 8 amontonados, y la verdad es un área pequeña. - Vimos a una pareja de huéspedes que salieron a snorkelerar muy profesionales, hasta con guantes, y regresaron con dos piezas de caracol rosado y conchas que aún estaban en el mar; no sabemos si estaban vivos o nó. Hay que tener mas cuidado con este tipo de huéspedes y señalar en algún lado que los arrecifes de coral y la vida marina no se tocan. - Muchas gracias por el late check-out que nos dieron ayer a las 14 horas, y también por el upgrade que nos dieron, sin embargo para ser un upgrade a una habitación romance, no ví mayor diferencia que una habitación por la que pagamos originalmente, mas que unos corazones en la pared. - La calidad de los alimentos es buena, el vino blanco y rosado buenos, pero creo que se podría hacer algo mas con el vino tinto, al menos tenerlo un poco mas frío (14°). Feliciten al chef repostero, no se si sea el mismo para todos los restaurantes. En los bares convendría tener una opción de botana, aunque sea cacahuates, siempre es bueno tener esta amenidad. - El tema de la sal en las mesas es inconsistente, en algunos te pone la sal el mesero (tienes que indicarle en done lo quieres), y en otros si te dejan el salero. Mejor den sobresitos de sal a solicitud del huésped; eso de que el mesero ponga su mano arriba de tu platillo no es muy higiénico y presentable. Gracias, espero que les sean de utilidad todos estos puntos.

ARTURO CAMARILLO22-03-21

8/ 10MUY BUENO

Natural, Sencillo e Inolvidable

Otros hoteles tienen grandes fachadas e ingresos, el Catalonia Royal Tulum es sencillo hasta un poco austero. Pero lo impresionante es su naturaleza, ingresas a una experiencia distinta, un cenote al interior, un camino de piedra como si fuera la antigua civilización Maya, habitaciones sencillas pero con todo detalle incluido, para luego finalizar en la mejor playa de la rivera Maya, palmeras y mar turquesa. Simplemente el Paraíso. Sin olvidar el servicio increíble y las comidas deliciosas. Recomendamos vivir la experiencia Privileg. Volvería? sin dudarlo. Agradecimientos especiales a Héctor y Edgar.

SERGIO BENJAMIN TORO ARROYO22-03-21

10/ 10EXCELENTE

Buen lugar para relajarse

El lugar, servicio y las instalaciones son excelentes!

JOSE ANDRES ROMO GUTIERREZ22-03-21

8/ 10MUY BUENO

Tulum en Catalonia Hotel

En general nos gustó el Hotel, el personal tiene un rol muy importante, todos nos hicieron sentir en casa (salvo alguna excepción), serviciales, educados gente que trabaja con el corazón y gente muy valiosa. La comida es buena, siempre se pueden mejorar los platillos como la comida Asiática por ejemplo e incluiría más pescados y mariscos. Con respecto a las bebidas su cocktail de bienvenida de jugos de cartón son malísimos, todos los jugos deben ser naturales, y de bienvenida una copa de vino espumoso por favor, el tema de la bebida nacional gratis muy mala calidad de Tequila habiendo tantísimas marcas debe ser 100% agave, buen vino Español y espumoso. Festejamos 25 aniversario y el regalo una cinta horrible en la puerta de la habitación!!!!!!, eso fue lo único!!!!!pésimo pueden mejorar. Hacen demasiado incapie en el tema “privileged” qué hay que pagar porqué unifiquen todo por favor, ya pagué y quiero el mismo servicio, no pagar más.

Federico Mendez19-03-21

8/ 10MUY BUENO

Gran Experiencia

La pasamo muy bien, muy bueno el hotel y muy buena las medidas de prevención

CECILIA CAPURRO17-03-21

8/ 10MUY BUENO

Excelente estadía

El hotel, la playa, todo me encanto. el agua de la alberca estaba un poco fría, yo recomendaría templarla un poco, sobre todo en temporada de invierno, y quizá ofrecer un poco mas de opciones de alcohol.

SERGIO ARTURO RODRIGUEZ MONCADA16-03-21

10/ 10EXCELENTE

Maravilloso

Excelente todo desde las instalaciones el personal , comida todo en gral.

GUADALUPE BELTRAN LEON16-03-21

10/ 10EXCELENTE

Excelente servicio

Excelente servicio y hermoso su lugar.

ROCIO ELENA DZUL VICINAIZ15-03-21

10/ 10EXCELENTE
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LOCALIZACIÓN DEL Catalonia Royal Tulum - Adults Only

Ctra. Cancún - Chetumal Km. 264.5, 77790 . Quintana Roo

Ctra. Cancún - Chetumal Km. 264.5, 77790, Quintana Roo
EXCELENTE8.9/ 10
Isla Cozumel 18 km
Parque X-CARET 21 km
Parque XEL-HA 26 km
Playa del Carmen 28 km
Tulum 42 km
Coba 87 km
Cancun 94 km
Chichen Itza 190 km

Desde aeropuerto:

Aeropuerto Internacional de Cancún

85km - 80 USD/aprox. en taxi

INFORMACIÓN ÚTIL

Hora de entrada

A partir de las 15:00h

Hora de salida

Hasta las 12:00h

Niños

Este hotel es solo para adultos.

No pueden alojarse niños.

Mascotas

No se admiten mascotas

Formas de pago aceptadas

A tener en cuenta

En el hotel Catalonia Royal Tulum si el titular de la tarjeta de crédito facilitada para la reserva no coincide con el huésped, contacta con el hotel Catalonia Royal Tulum con antelación. Se requiere un documento de identidad y una tarjeta de crédito válida para efectuar el check-in. El hotel se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito antes de la fecha de entrada. En caso de que la tarjeta no sea válida, se contactará para solicitar una tarjeta válida. Si han pasado más de 24h, se puede proceder a cancelar la reserva.

En reservas de más de 4 habitaciones o de más de 8 noches, en este establecimiento es necesario abonar el pago por adelantado. Una vez efectuada la reserva, el establecimiento contactará con los huéspedes para organizar el pago por adelantado y serán no cancelables.

Pago: está permitido en Peso Mexicano, Euro, Dólar Canadiense, Libras y tarjetas de crédito Visa, Amex y MasterCard. Atendiendo a las leyes del Gobierno Mexicano en este hotel no se acepta el pago en efectivo en dólares americanos.

Tasa de Saneamiento Ambiental no incluida: 25.50 MXN ($1.3 USD) por habitación y noche a pagar en el hotel.

Este hotel cuenta con parking propio gratuito. No es necesario reservar.

Nuestros huéspedes Privileged disfrutan de los beneficios del servicio Todo Incluido, y además de estas ventajas exclusivas descritas en el Pack Todo Incluido Priviledged: Un acceso gratuito a las áreas húmedas del SPA (sujeto a disponibilidad), 10 % de descuento en todos los servicios y tratamientos en nuestro Alegría Spa, 10% de descuento en todos los servicios extra, Identificación Privileged, Early check-in y Late check-out según disponibilidad, Exclusiva área Privileged en la playa con servicio de snacks y bebidas, BLoved Bar ubicado frente a la playa, Restaurante Privileged BLoved (desayuno, comida y cena a la carta). 

El cliente Privileged de la habitación Privileged Romance y Privileged Romance Deluxe con estancia a partir de 4 noches, además de las ventajas Privileged, dispone de los siguientes servicios: Amenidad de bienvenida con botella de vino espumoso, fruta y chocolates (especificar hora de llegada al momento de reservar), Cena romántica especial (una por estancia, la ubicación puede variar), masaje de pareja de 30 min, habitación con decoración especial. 

Las peticiones sobre opciones de cama están sujetas a disponibilidad.

Adaptadores: 110 Voltios. Conexión americana (necesario traer adaptador propio).

¿Necesitas traslado al hotel?

Transfer desde y hasta el aeropuerto/estación de tren