royal tulum - adults only

Excelente segunda luna de miel

A mi esposo y a mi, nos encantó nuestra estancia en el CRT , todo fue excepcional fuimos para celebrar nuestro segundo aniversario y no nos equivocamos en la decisión de nuestra estancia Felicidades al staff que no hace diferencia de servicio entre nacionalidades

ALDACO INFANTB ALDACO03-07-19

Relajo y comodidad

Un gran lugar para descansar, relajarse y no preocuparse de nada. Grandes instalaciones, personal muy servicial, un equipo de amación muy divertido. La playa no es tan espectacular como vi en las fotos previas, pero sigue siendo un excelente lugar

CARLOS EDUAR LARRAÑAGA SANDOVAL02-07-19

Muy buen lugar para descansar

Como positivo: el increíble equipo de animación, todos los restaurantes son fabulosos, el Ma Loo Bar y sobre todo el buffet de desayunos. Puntos a mejorar: en el check in nos informaron de que tendriamos una habitación para ducharnos el último día cortesía. Esto generó unas expectativas y el día de salida nos dijeron que como mucho nos podían dejar el spa. Un rollo tener que ir hasta allá y volver con las maletas. Entendemos que esta sujeto a disponibilidad pero quizá mejor no haberlo mencionado a la llegada si no se iba a poder. Se supone que no se pueden reservar hamacas pero todo e mundo lo hace. Si vas mas tarde de las 9h es imposible coger ditio en la piscina en todo el día

RAUL MORENO RODRIGO01-07-19

Hotel mágico, sobretodo en la noche.

Viajé sola y me he sentido muy cuidada y atendida. El personal del hotel muy amable y servicial, hago mención especial por su cordialidad y buen hacer al mesero Sandy y al supervisor de departamentos Fernando. Me encanta el paseo hasta la playa, rodeada de naturaleza y animalitos, y ese paseo de noche es mágico, como también lo es sentarse bajo las estrellas frente al mar. Todo muy limpio. Me dio mucha pena tener que volver a Madrid, por eso estoy pensando regresar en agosto, pues me enamoré del hotel y de México.

MARIA GEMA DOMINGUEZ MORALES01-07-19

Excelente resort

Muy bonito hotel y el servicio al cliente fue excelente.

MURGA RACHEL FERNANDEZ01-07-19

Muy buena opción para parejas

Estuvimos por segundo año consecutivo y el lugar es fantástico. Algunas cosas están mejor y algunas muy pocas hay q mejorat

CHRISTIAN MANSO30-06-19

Muy bueno

El hotel es muy bonito, la ubicación es buena, la gente muy cordial y todo muy limpio, la comida también muy buena! Y los chicos de la animación muy divertidos

ISSAC GABRIEL HANFLING27-06-19

Segunda luna de miel

Es la segunda vez que elegimos el hotel. El personal es inmejorable y la comida de muy buena calidad. No descartamos repetir.

SARA PEREZ JIMENEZ27-06-19

Excelentes vacaciones

Pasamos unos días de vacaciones en este hotel, inolvidables!! Fuimos atendidos de maravilla x todos, desde el maletero, el camarista, los meseros, los chicos de animación, en fin, x todo el personal. La comida excelente, una piscina hermosa. Sin duda muy recomendable.

NUBIA YASNAIA LOPEZ CASTRO26-06-19

El hotel es muy bonito y el personal es muy amable

Estuvimos bien atendidos en especial el mayordomo Daniel es muy amable y estuvo muy pendiente de nosotros todo el tiempo nos colaboró mucho

LUIS ARIEL BAQUERO ARDILA26-06-19

Condiciones

Muy buenas condiciones

ALVARO EXPOSITO RUBIO25-06-19

Increíble experiencia: tranquilidad y descanso

excelente atención del todo el personal como asimismo la calidad de todas las comidas. Celebramos que Catalonia sea only Adults.

ALBA DIANA GOMEZ24-06-19

Estadía de 3 días

La locación nos pareció perfecta, muy lindo lugar, la atención muy buena pero podría mejorar aún, es agradable sentirse como en casa.

CLAUDIO MASCAYANO GARCES22-06-19

Buenísimo

todo muy lindo, el personal muy amable y deferente, el lugar reúne todas las condiciones para una linda estadía, en lo único que podría reparar es que en los restaurantes bufette la comida era muy poco variada y todos los días las mismas alternativas,

HECTOR SILVA AGUILERA17-06-19

opinión servicio general

muy buenas instalaciones y personal.. podria variar un poco mas los buffet

JULIO ROJAS LEYTON17-06-19

Atencion

Muy buena

RODOLFO DALVARADE17-06-19

Excelente

El personal y las instalaciones son muy agradables

RODRIGO BUSTOS17-06-19

Instalaciones

Excelente comodo el hotel y muy vistoso . Punto a tener en cuenta es el tema de las algas podria aportar una sugerencia, me resulta extraño que el hotel no cuente con una maquina para limpieza de algas y el horario en el cual el personal trabaja para la limpieza tendria que ser cuando la gente no este en la playa por una cuestion de seguridad.- En cuanto al bufet notamos que en esta estadia no habia tanta variedad de comidas en especial en la cena, ej. las pastas no eran elaboradas en el momento, no habia muchos mariscos, en definitiva poca variedad en comidas.-

JUAN RICARDO DE LA VEGA12-06-19

Catalonia tulum

Muy bueno

EDGAR JAVIER MANRIQUE BOTIA12-06-19

Maravilloso

Personal muy amable y un lugar magnífico, lleno de naturaleza

KAREN CONSTANZA CORNEJO FUENTES10-06-19

Excelente hotel

La calidez y cordialidad en la atención de todo el personal que es excelente, sobre todo los chicos de animación (Frida, Rony, Hector, etc.) la comida muy buena especialmente el Restaurante Bloved, el español, mexicano y asiático!! además es para destacar el trabajo del personal de playa abocados a limpiar el sargazo, que realmente hacían un esfuerzo sobrehumano para mantener la playa lo mejor posible todos los días!! Las instalaciones, habitaciones y limpieza del hotel perfectas!! hemos pasado una estadía muy buena y agradable a pesar de no haber podido disfrutar del mar por el sargazo pero por suerte el hotel cuenta con una piscina muy linda !! Gracias por todo!!!

ELIZABETH NOEMI ILHARREGUY08-06-19

mediocre alimentos

carne mediocre vino tinto mala calidad

FEDERICO VARGAS CAVAZOS04-06-19

Vacaciones

La experiencia fue muy agradable, cumpliendo todas mis expectativas, destaco la limpieza, calidad de habitaciones, servicio de alimentación, amabilidad del personales y la variedad de restaurantes, buenos espectáculos nocturnos

SORAYA ANDREA ALTAMIRANO CANALES04-06-19

Regular

La infraestructura del hotel muy buena. Las habitaciones amplias y completas. Limpieza, impecable. La atención del personal de restaurant buena. En cuanto a la comida, normal. En todos los restaurantes poca variedad, las opciones de comida a la carta principalmente. El desayuno fue lo mas completo. El buffet de almuerzo y cena era igual con mas o menos opciones. Los tragos del bar de la pileta regulares. A partir de las 6 de la tarde, si querias comer algo tenias que vestirte para cenar. La animacion lo peor. Muy improvisada. El unico bar con show era pago.

stefania toscano03-06-19