royal bávaro - adults only

Excelente estadía

Estoy mas que satisfecha de mi estadia en el Catalonia Royal. Desde la llegada el trato del personal excelente, las instalaciones, y que decir del menú y todo lo que ofrecen. Es un destino para repetir sin cansarse. Excelente!!!!

NEUVERYS MATEO11-11-19

Las vacaciones perfectas

Excelente sitio para descansar y pasar en pareja los mejores dias, resaltamos la amabilidad de las personas que alli trabajan y el compromiso con la atencion de los huespedes

ANGY LORENA CLAVIJO URREA11-11-19

AVERAGE

HABITACIONES VIEJAS, COMIDA REGULAR, EL SERVICIO EXCELENTE, EL HOTEL REQUIERE COLOCAR MAS EQUIPOS Y PERSONAL PARA EL TRANSPORTE DE LOS HUÉSPEDES ENTRE SUS HABITACIONES Y LAS DIFERENTES ÁREAS DE LOS HOTELES.

LEOPOLDO PEREZ11-11-19

Mejorar calida de la comida en el Royal

Mi estancia fue el Royal para adulto, mi opinion es que hay mejor de oferta de comidas y Restaurantes en el familiar que en el Royal. Salvo por la tranquilidad y que hay menos gente me parece mejor el familiar que el Royal. Venden el Royal como lo maximo y no me parece. Mi hija que se quedo en el Familiar la habitacion estaba recien remodelada e impecable. La nuestra aunque estaba bien creo que deberian mejorarlas. Muchas de las personass que nos acompañaron hubo que cambiarlas de cuarto por defectos en el Aire Acondicionado.

HFMAN LANGE HERNAN11-11-19

Excelente

Me encantó la gentileza y educación del personal en general, las instalaciones, el servicio, la propuesta gastronómica y el entretenimiento, muy placentera la estancia.

SMAILIN BETANCES11-11-19

Shower o baño no era cosmeticamente lindo

Los baños no tenian un buen shower.

BLANCA HERNANDEZ06-11-19

Servicio al cliente

Visite todas las áreas, y utilice todos los servicios y los califico de muy bueno, no solo por la calidad, de los servicios, también por la calidad de sus empleados

ANTONIO TRINIDAD05-11-19

Positivo

Lo recomendare a mis amigos y familiares

Leonardo Velasco betes05-11-19

Excelente

muy buena atención y preocupación del personal

ANGEL PATRICIO CERRON RIVERA04-11-19

Recomendable

El equipo súper comprometido y buena atención

ALFREDO ALEJANDRO STUARDO BONILLA04-11-19

excelente!! muy especialmente su personal, desde la directora, las chicas de RRPP con clientes....todos!

contestado en la anterior pregunta (título) todos hacen agradable la estancia, no es mi primera visita y repetiré de nuevo; además se lo comentaré al Sr Guillermo Vallet (no conozco los probramas Catalonia Reward o Privilege...)

JUAN MANUEL SOLER PUJOL04-11-19

Comida

Falta comida caribeña y mariscos en sus menús.

MARLON CERVANTES TORRES04-11-19

Desde Chile

Muy buena organización.

RENATO MARCELO ARACENA KOVACEVIC04-11-19

Muy buenas atenciones muy eficiente el personal

Muy buenas las intaciones muy linda

ELPIDIA ELICIA DE LOS SANTOS04-11-19

Excelente hotel

Todo es muy bello y agradable, partiendo por el personal todos son muy atentos, sobre todo Genaro que se encuentra en la recepción nos atendió de manera increible y nos explico todo muy bien. En cuanto a las habitaciones eran grandes y cómodas , la comida muy rica tanto en el buffet como en los restaurantes , las piscinas eran grandes y tranquilas, tenían muchos lugares donde descansar. En cuanto a la playa era muy bella salvo las algas que aveces habían

DIEGO IVAN COFRE CASTRO02-11-19

Excelentes servicios y atención de primera.

No tenemos queja alguna de la estancia, fue más de lo esperado.

JUSTO CRUZ31-10-19

Experiencia casi perfecta

Tuvimos una gran estadía. El personal es muy acogedor, servicial y sonriente. Los servicios disponibles son geniales. Piscinas, playa, bares, restaurantes, etc. Todo estuvo perfecto. Disfrutamos la oportunidad de visitar todo el complejo de Catalonia. Las únicas preocupaciones que tuvimos fueron en la habitación. No tuvimos aire acondicionado por más de 24 horas. El problema se resolvió en un día. Y, para la ducha, casi nunca hay agua caliente. De lo contrario, la habitación es maravillosa.

MELISSA VERO30-10-19

muy buena

todo muy bien

ENRIQUE CUESTA29-10-19

Servicio

Muy buen servicio!! Solo en el área de la alberca y playa faltan toallas. En el restaurante por otra parte en algún momento nos llegaron a apagar los ventiladores para que nos retirarnos. ☹️

LUIS ARBETO CELETINA29-10-19

Excelente,

La experiencia, fue maravillosa. El recibimiento, las habitaciones, La comida. Pero lo que nos impactó y que hará que regresemos es el servicio y la amabilidad del personal, son excelentes muy cálidos y cercanos. The best hotel resort for my life, never changes. No somos extranjeros, somos locales y la verdad que nos hicieron sentir muy especiales.

YENNY BATISTA29-10-19

Excelente experiencia.

La gente, la cordialidad y excelente atención de su personal hacen de este paraíso, un destino absolutamente recomendable!

FELIPE VERNAL REYES29-10-19

Atencion

Exelente la atencion la amabilidad de su personal hizo para mi una gran experiencia

ROSA JAQUE28-10-19

Perfecto

Todo perfecto

ORSON RODRIGO VIDAL GOMEZ28-10-19

Me gusto

Realmente todo fue muy bueno excepto pequeños detalles que podrían mejorar la experiencia tal como la calidad de las bebidas alcoholic as, hubo un incidente con el suministro de toallas de piscina y no hubo, debería tenerse un plan b para evitar esta molestia, agregar kiosks e que estaban en mal estadon la playa y retirar unas asoleadoras

AMPARO FRANCO SANTOYO28-10-19

Descanso de lujo

Estuvimos de lujo con buena comida,bien atendidos y buen descanso.

JOAQUIN BREVA28-10-19