buena

muy buenaesperies

JUAN CAMILO GARCIA CORREA26-07-20

Mi luna de miel

Me gusto mucho pasar un tiempo agrádenle con mi esposo en Catalonia Royal, es un excelente hotel

LAURA YISSEL PAREDES SOTO24-07-20

Excelente Servicio

Muy buenas atenciones y cuidados por todo el personal: Jaycees, Leonel, Enrique, Ronal, el head chef. Todos geniales.

ODESSA GERALDINE RODRIGUEZ RAMIREZ18-07-20

Pasion por su Trabajo

Solo puedo decir cosas muy buenas de este Hotel, desde su Directora Sra. Mariana, con una gran cordinación de trabajo y los responsables de Departamentos, Sr. Emmanuel, Sr. Ruben, junto con el resto del Equipo, perdón por si me dejo alguno de nombrar. Daniel, Enrike, Jaycee, Leonel, el Magnifico Ronal, Adriana, Miguel del Bar Pure, Benito, Y el Executive Chef Raul, magnifica Cocina. estuvimos del 4 de Julio al 8 de Julio, el Hotel acaba de abrir, y realmente parecía un desierto, solo, sin actividades, minimo Restaurantes cerrados. PERO TENGO QUE DECIR QUE NADA DE ESO NOS IMPORTO A MI NI A MI ESPOSA. NOS HICIERON SENTIR COMO EN CASA, NO NOS FALTO DETALLE DE ATENCION, SUPER HUMANOS. Tomas Cuadrado y Montse Morales.

TOMAS CUADRADO CAPITAN09-07-20

Sean sierra

Entramos en pareja el sábado 4 entendemos que estamos en pandemia... pero la verdad las comidas dejan mucho que desear pagamos 180 us por cada noche, una cucaracha en la primera habitación, la cual por más que pedí no me cambiaron a una con acceso a la piscina hasta el día siguiente, donde consegimos 3 gusanos negros, desconozco si es algo típico pero me sorprendió, el control de la TV no tenía l baterías, me canse de llamar y nunca las llevaron, no. vimos TV en fin no fue una buena experiencia. de pareja

SWAM ISAMAR SIERRA NIN07-07-20

Mi estadía

Excelentes anfitriones en todo el sentido, te hacen sentir muy a gusto, definitivamente vuelvo a alojarme en este hotel.

IRAH GLADYS VINAS GARCIA06-07-20

Atención impecable

Es para recomendar, personal encantador,. Todos los servicios impecables.Muy buenos restaurantes. Es para volver.

GUSTAVO HCRACIO CETERA18-03-20

Perfecto para unas vacaciones

Me encanta el resort, es la cuarta vez que paso mis vacaciones en Punta Cana en ese hotel.

BARTOLOME MIR QUETGLAS18-03-20

Todo lo que se necesita para unas reales vacaciones

Excelente hotel, sobretodo para quienes buscan tranquilidad. Tiene todo lo que uno espera de un hotel para pasarlo bien. Y el servicio de todo el personal realmente maravilloso. Los chicos del Restaurant Thalassa hciieron de nuestra estadía inolvidable, sobretodo el día de mi cumpleaños, en que recibí un pastel especialmente para mi. La habitación si bien tenía un problema con la puerta del baño, lo solucionaron de inmediato. Si bien es un lugar tranquilos, sólo para adultos (realmente se agradece) uno puede ir sin inconvenientes al Catalonia familiar y disfrutar de las ctividades nocturnas, casino, bar, y todos los restaurantes. Mención especial tambien para la Cafetería, el kiosko de jugos naturales y todos los barman por su atención y buena disposición con el huesped. Ocupamos el Catamarán que tienen disponible, todos los días que pudimos según condición del viento. Hay de todo para hacer deportes acuáticos. Hay sauna, gimnasio y dos jacuzzis al aire libre, para disfrutar. Las instalaciones excelentes, el servicio del personal inmejorable (siempre con una sonrisa) el único pero que encontramos es que para las personas que les guste mucho el mar, está casi lleno de algas, si bien hay espacios para poder bañarse, la mayoría es con algas, eso es el único PERO, con las piscinas eso no se extraña. A pesar de eso el Resort excelente.

CLAUDIA LORENA GONZÁLEZ PÉREZ17-03-20

Emcantados

Mi esposa y yo nos hospedamos por 3 noches en sus instalaciones en el royal bavaro por nuestra luna de miel, quedamos encantados de las instalaciones, la fina atención, nos encantó la comida en todos los tiempos y nos gustó mucho la habitación donde estuvimos hospedados. Mis únicas dos recomendaciones para que mejoraran el servicio sería: 1. Que el horario de funcionamiento del jacuzzi y piscinas terminará un poco más tarde, especialmente del primero. 2. Con mi esposa tuvimos la oportunidad de conocer otras playas en punta cana y la verdad es que la playa del royal bavaro pierde muchísimo al compararse con otras debido al gran crecimiento de algas en la misma, sería bastante recomendable que buscaran una solución a ello para poder explotar aun más su servicio.

ALI JOSÉ MIJANGOS GARCÍA10-03-20

Todo en un solo lugar

Súper recomendado. Lugar hermoso, con un equipo humano de primer nivel en todos los lugares, excepto el personal del casino de juegos (personal encargado de caja puntualmente) la atención es muy mala ahí, cero servicio al cliente. Los espacios limpios y bien cuidados. La mucama que nos tocó un excelente.

JORGE ALEJANDRO VALDIVIA ABARCA10-03-20

Quase 9

Apesar do uso de bons ingredientes na confecção dos partos falta esmero na sua apresentação.

ABY ALBU04-03-20

Muy bueno

Podría haber puesto excelente,si no hubiese tenido la impasse al ingresar.

JUAN ISAAC RAMIREZ02-03-20

Four stars.

The hotel was clean and had nice amenities. Some restaurants were sometimes full at dinner hour. Check in somewhat slow. The beach was full of seaweed. That was a bummer.

DAWN LEA CREMEANS02-03-20

Paradisiaco

El Resort, las instalaciones y el paisaje hermoso. Sin embargo, cuando habían problemas no entregaban soluciones o simplemente tomaban una decisión arbitraria sin consultar. Falta mejorar el cuidado del cliente y estandarizar el personal para que todos entreguen un excelente servicio

SEBASTIAN MARTINEZ02-03-20

Vacaciones Pta Cana 2020

Excelente estadía. Muy bonito lugar con instalaciones cómodas y funcionales. Lo mejor la calidez del personal.

JORGE ROSAS26-02-20

Muy bueno

Falta para la excelencia

OPAZO CHACOFF MONICA MARGARITA23-02-20

Excelente

Muy buen hotel. Limpieza impecable. Exc alimentación. Y excelente atención por parte del personal

MARIA ELVIRA HIDALGO BADILLA20-02-20

Excelentes vacaciones

Muy buen lugar para ir de vacaciones.

MARIO ALEJANDRO ULLOA FUENZALIDA18-02-20

Excelente servicio e instalaciones!

Estuve en mi estadía del 3 al 6 de febrero 2020 por mi luna de miel, mi experiencia a la llegada fue muy cordial, el personal de recepción fue muy amable y diligente. Agradezco mil por mil al señor Reydi de recepción por su amable atención. y a Wander de Relaciones Publicas quien nos hizo acompañamiento hasta la habitación, me ayudó a coordinar mi excursión a la Hacienda. Hay una joven en el restaurante del lobby que no recuerdo su nombre pero ella fue excelente. Muchas gracias por hacer de mi estadía la mejor para este motivo, recomiendo 100%el hotel. La comida fue excelente, solo que el vino tinto de la casa sabia como añejado. Pero el área del snack, el sauna excelente. Definitivamente, volvería.

LAURA MUÑOZ15-02-20

Excelente servicio

Excelente servicio, excelentes atenciones del personal

LUIS ENRIQUE MATOS COMAS10-02-20