experiencia global

En general muy buena estancia

ELISA MARTINEZ07-12-22

Me encantó la estancia.

Me gustó, aunque en pandemia mi novio me comentó que le dieron acceso a todo sin explicarle que parte de eso era parte de un programa Exclusivo y llegamos pensando que era igual. Pero de ahí en fuera todo bien, la atención, el personal, el servicio, las albercas y las dinámicas.

SKARLETH ROSAS07-12-22

Un hotel muy cómodo para descansar

Es un hotel muy elegante, con buena comida y una preciosa vista. El detalle es que el ambiente es muy pagado y un tanto aburrido, pero para la familia y pareja que busca paz es recomendable. El mapa es muy complicado y no se entiende bien.

VICTOR EDUARDO CALDERON MONTES DE OCA07-12-22

Alberca

Todo está excelente no es ninguna queja solamente me hubiera gustado que se tuviera control en la temperatura del agua que quizás por la temporada se encontraba un poco más fría de lo deseado pero eso no fue ningún impedimento para pasarla muy bien .

JOSE LEONARDO JIMENEZ MEDINA06-12-22

Todo excelente

Increíble hotel hermoso y muy bonito recomendable al 10000 diria yo

GERARDO DIAZ05-12-22

Muy buena

Algo que me molesto y de los digo como oportunidad es que en el Desayuno pedia capuchino que en realidad era café con leche con espuma y algunos Mozos decían que no servían en el desayuno y otros mozos que la máquina estaba rota.

DIEGO GENOVESE05-12-22

Servicio del personal

Hola buenas noches en lo personal si me gustaría compartir mi experiencia en cuánto el servicio del personal, tanto de las tiendas que están en la 5ta avenida como los que atienden en el restaurante principalmente en el Bufette de la cena El trata que se me sale al gringo es muy diferente al trato que se nos dio a nosotros como mexicanos pudiera decir un poco elitistas los meseros había veces que no agua se nos ofrecía a la hora de cenar y en las tiendas el personal muy descortés me tocó varias ocasiones comparta en cómo atendían a un extranjero y aún mexicano y la docencia es mucha

BRENDA NARES05-12-22

Wonderful family experience

My family (wife and 4 years old daughter) had a wonderful experience at Catalonia Costa Mujeres, the amenities were in great shape, comfortable room, great quality and variety of restaurants and, most importantly, super friendly staff.

Carlos Vinicius Guenkiti02-12-22

buen servicio y atencion

excelente servicio y atencion de todo el personal

ARTURO MARTINEZ VALDES01-12-22

Buen descanso

Bonitas las instalaciones

JOSE HARO29-11-22

EXCELENTE HOTEL

EXCELENTE HOTEL

JUAN PABLO JIMENEZ28-11-22

Excelente

Todo impecable, el Hotel es muy lindo, las comidas muy buenas, súper atención del Staff.

SOCORRO SALDANA28-11-22

Servicio excelente

Cada uno de el staff genuinamente atendió mis necesidades y peticiones

JESUS GARZA28-11-22

Excelente lugar

Mi tercera visita y sigue encantándonos, Muy buen hotel, definitivamente regresamos el próximo año, excelente el personal, las instalaciones, los alimentos, las habitaciones,

JESHER VALENCIA ROSADO 28-11-22

UNA experiencia muy placentera

Excelente servicio, excelente menú,a pesar de qué el 95% es turismo extranjero nos sentimos como en casa.. Felicidades

FRANCISCOS LICONA26-11-22

Increible

Mi familia y yo pasamos una semana espertacular. Todos los miebros de el hotel nos hicieron sentir como en casa. Siempre con una sonrisa.

YONALY TAVAREZ25-11-22

Experiencia

Muy buena experiencia, solo quería hacer el comentario que no pudimos hacer reserva para los restaurantes en la noche trataba de hacer la reserva desde un día o hasta dos días con anticipación y no se pudo, creo que eso debería mejorar y me gustaría que me dieran algun tipo de upgrade gratis la siguiente vez que me hospede porque creo que eso no nos tuviera al 100% comodos si persiste eso la verdad es que nos gustaría ir a otro hotel donde sabemos que en las noches podremos hacer nuestra reservación sin ningun problema.

OSCAR EDUARDO MORALES ESPARZA25-11-22

fantastico

un mundo de aventuras para pasarlo realmente espectacular

ROSA DEL CARMEN BARRIGA MATURANA25-11-22

Muy bueno

Podrían mejorar el servicio de playa, para nosotros es muy importante y fue realmente malo

ELISA REYES24-11-22

Comodidad

Me encantó la habitación, super espaciosa y no se les fue ningún detalle, me sentí muy cómoda y relajada.

FERNANDO ALVAREZ23-11-22

Excelente

Me encanto el Hotel, la comida y el entretenimiento. De seguro regeseré

LUZ GARZON22-11-22

Un buen hotel mejorando

Es muy buen hotel, le faltaría más sombra en la playa

FERNANDO MARTINEZ22-11-22

Un buen hotel mejorando

Es muy buen hotel, le faltaría más sombra en la playa

FERNANDO MARTINEZ22-11-22

Vacaciones Catalonia

Tener más variedad de cervezas. Mejorar el restaurante Grill, muy decepcionante la carne. Buenas instalaciones, atención excelente de todo el personal, también sería bueno tener más shows nocturnos (más teatro)

PABLO ELY TOVAR22-11-22

Vacaciones Catalonia

Tener más variedad de cervezas. Mejorar el restaurante Grill, muy decepcionante la carne. Buenas instalaciones, atención excelente de todo el personal, también sería bueno tener más shows nocturnos (más teatro)

PABLO ELY TOVAR22-11-22

Estadia

Me pareció innecesaria la espera para entrar al bufet

OMAR CIVALERO21-11-22

Excelente

Encantada con todo el servicio y estancia

MARIANA TREJO21-11-22

Buena

Mejorar el nivel de las bebidas con alcohol

ANA CLAUDIA ELIZABETH GARCIA DELGADILLO19-11-22

No necesitas salir del hotel!!!

Todo fue perfecto, comenzando por la cogedora recepción por Orlando, la maravillosa playa y piscinas, una infraestructura soñada, los excelentes restaurantes, sobre todo el Barcelona Origen , a cargo de César, quien se preocupaba que todo funcionara perfecto y cada día el equipo de entretenimiento se encarga de tu diversión, en especial Marycruz con quién jugué en la playa y participé de los shows y fiestas! No necesitas salir del hotel para tener unas vacaciones soñadas. Lo único mejorable es que las sillas de la playa y piscinas son reservadas por los huéspedes desde las 06 am y después no tienes lugar donde estar a la sombra.

VALENTINA NAVARRO18-11-22

Encantador

Nos gusto mucho la habitación….y el servicio all inclusive

CARLOS MORAGA17-11-22