atenas

Visita Barcelona

Una noche en Barcelona Me sorprendió bastante lo bien que esta aprovechando el espacio, con todos los detalles y facilidades para el cliente.

BARBARA BARRUECO ALMENA04-03-20

Muy recomendado

Todo muy bien!!

TANIA MARIA PEREZ DE VERA02-03-20

Gran estancia.

La verdad todo ha sido excelente. Mi empresa había reservado con ustedes dos habitaciones durante el MWC pero solamente yo fui con fue a Barcelona aun sabiendo que el congreso había sido cancelado. El desayuno ha sido mas que excelente y el trato de todos ha sido realmente espectacular. Me hubiera gustado más flexibilidad de su parte en cuanto a las fechas de la habitación que no se podría ocupar. Intenté hablar con ustedes pero siempre recibí una negativa (aun en forma amable) de mi petición. Me hubiera gustado desplazar esas fechas a otras para abril, por ejemplo. Pero entiendo también su punto de vista de la situación.

ARTURO DE SANTIAGO LUNA02-03-20

Buena

Buena

PEDRO ADELL CUBERO01-03-20

Club rewards???

Soy cliente habitual de este hotel Y pertenezo al club rewards ID: 900157405, pero cada vez el trato es peor. Ni upgrades, nunca hay disponible late check out por que supuestamente está completo aunque sabemos que no es así, etc etc etc Por no hablar del estado de limpieza y mantenimiento de las habitaciones...

VICTOR RODRIGUEZ PENA25-02-20

Muy buenas instalaciones

Perfecto staff.

JACSON JAVIER RUIZ VITERI24-02-20

Excelente estancia

ALFONSO DOMINGUEZ MONTERO22-02-20

Gran hotel

Un hotel a la altura de muchos y con unos precios excelentes, con un bufete de desayuno espectacular, está al lado del metro y autobús para moverse por toda la ciudad y el personal, muy amables.

FRANCISCO JAVIER GOMEZ HERREROS22-02-20

Dos noches en ªBarcelona"

En general, nuestra estancia en el Hotel fue muy placentera, principalmente por: la amabilidad del personal; habitación grande; instalaciones buenas; y ubicación ideal para tren de aeropuerto.

MARIA DOLORES ROIG GARCIA22-02-20

Habitación Pemium

La habitación Premium esta muy bien decorada y es muy acogedor. Se siente uno como si estuviera en casa. El único detalle que quedaría muy bien en ese tipo de habitación sería luces que se pueden regular la intensidad, para así uno poder crear el ambiente más personalizado.

JOSE MANUEL BUJAN SANCHEZ21-02-20

Lastima

Lastima de parte del personal de recepción. Hago reserva en la web, dando de alta en programa rewards porque una de las ventajas es posibilidad de late checkout. Al llegar me dicen que no estoy dado de alta en el programa, lo vuelvo a hacer, entonces dicen que si estaba... antes de eso me dicen que o será posible el late checkout pero que pregunte al día siguiente. Al estar dado de alta en su programa entonces me dicen que tengo más posibilidades del late checkout... alucino. Al día siguiente pregunto si puedo hacer el late checkout, me dicen que no... al insistir me dicen que si... hasta las 14h. Cosa que agradezco. Pero a las 11:50 entra en la habitación la mujer de la limpieza.... luego a las 12:10 vienen de recepción a “recordarme” que la salida es a las 12! Increíble...Si en recepción hubieran tomado nota desde el primer momento la experiencia hubiera sido buena... tras esos despropósitos por parte de los empleados la experiencia ha sido mala. Destacar la desgana del personal de recepción.... una pena

MANUEL JESUS ESTEVEZ GOMEZ MANUEL JESUS17-02-20

Estancia

Estancia agradable, pero faltaria organizacion y/o personal para el spa ya que no pudimos conseguir que estuviera la chica libre para reservar hora en el spa

MELEK GABRIELA COSKUN CRISTEA11-02-20

Estancia Barcelona

Fui por motivos laborales y me fue un poco difícil descansar debido a los ruidos. Mi habitación se encontraba en el hall del hotel junto a otras 4 o 5 habitaciones más y se escuchaban los portazos frecuentemente cada vez que alguien salia o entraba

CRISTINA SORIANO CRUZ10-02-20

5star

5star

ZIREK MUSTAFA TAHER10-02-20

Catalonia Hotel A1

Excelente atención en todos los servicios, muy amables y recomendado para todos los viajeros

BA ANGEL MART E P10-02-20

positiva

positiva

MARIA CONSUELO GADEA TORRES10-02-20

Muy positiva

Experiencia muy positiva y recomendable

GUSTAVO PEREZ VALEZ09-02-20

Maravilloso

Muy buena atención y predisposición. La habitación cómoda y muy limpio todo.

CLAUDIO MAURICIO MONTENEGRO04-02-20

Muy bueno

Muy recomendable

NESTOR ADRIAN COLOMBO04-02-20

Estancia Catalonia Atenas bcn

Ha estat molt bona en tots els sentits

OSCAR MANUEL LOPEZ RIBES03-02-20

Estancia

Muy agradable, personal muy atento y facilidad para cambios en la reserva

LUIS EMILIANO GONZALEZ GARCIA03-02-20

Cosas a mejorar

1. Desayuno espectacular, pero la hora de finalización era bastante pronto - 10:30 2. Fuimos un grupo de empresa y había habitaciones excesivamente pequeñas, sin ni siquiera una mesa para trabajar y en una de ellas había muchísima condensación - planta 8 3. Algunos baños antiguos 4. Equipo de limpieza empieza a las 8 de la mañana, muchísimo ruido (golpes en las paredes con el aspirador) incluso en mi caso a pesar de estar el pestillo echado, entraron dos veces a mi habitación, primero un chico, después de decirle que está ocupada, se oían comentarios entre ellos como... "No, no, aquí hay una persona dentro" Y cuando pido por favor que cierren la puerta, se oye.. "Se ha enfadado" y acto seguido abre otra vez una chica. No entendí el comportamiento. Espero que este feedback sirviese para mejorar estos puntos. Gracias

IRIA MILAGRO GARCIA HERNANDEZ03-02-20

No volveré hasta que no terminen las reformas

En resumen: mi familia y yo somos clientes habituales, tanto de la cadena, como de este hotel en concreto. Fue decepcionante ver cómo, a pesar de que los precios se han incrementado, el confort queda supeditado a la situación de reformas que sufre el hotel en la actualidad. Nos alojaron en el piso 10, y casi siempre me vi obligada a bajar a pie los 10 pisos, los obreros estaban bloqueando el ascensor casi siempre. Los ruidos, las voces, el polvo... no ayudan al buen descanso. Hubiera agradecido que desde el hotel se me hubiera informado de este asunto de la reforma. Hubo un día, además, que el servicio de planta no vio mi señalización de la puerta, por lo que no me hicieron la habitación.

SILVIA PASCUAL RODRIGUEZ03-02-20