Buena experiencia

Buen servicio e instalaciones cómodas. Excelente servicio en los restaurantes y, en general, en todo el hotel .

MARIA CHUNGA06-03-23

Instalaciones perfectas, habitación 3

Nos encantó las instalaciones y la amabilidad de la gente que trabaja allí. Nos dio mucha pena el estado de la habitación, los acabados no estaban bien y las puertas de madera inchadas del agua. Con todo el esfuerzo que nos costó ir allí casi nos hubiésemos decidido por un hotel de 4 estrellas de saberlo. Por otro lado al ir con mi niña de 5 años lo disfrutó inmensamente, tenían juegos en la piscina y en la playa todo el día, prefería quedarse con las chicas del mini club que venirse con nosotros. Lo dicho, las personas de 10. Pero, mirar bien varias opciones según si vais o no con niños.

ANDREIA DA06-03-23

Mejores vacaciones en la vida

Llegamos a hotel catalonia por recomendación del agente de viaje y sin duda fue una excelente elección para una primera vez en RD, buffet rico algo más de variedad falta, los restaurantes temáticos lo mejor del hotel 10/10 y los bar con una excelente atencion.. a mejorar el aseo en habitaciones ya que por más que insistí nos cargaban la habitación día a día para 2 personas (toallas, amenidades, frigobar) y nosotros éramos 3 por lo cual había que llamar constantemente a recepción para que asistan a reponer lo faltante y lo otro por más que solicite cambio de sábanas no fue realizado y tampoco una barrida a la habitación, teníamos acumulación de arena de playa en ella.

OMAR MONCADA06-03-23

Excelente

Nos pareció excelente sin embargo nos gustaría que se mostraran todas las opciones de habitaciones en las páginas de internet ya que realizamos la reserva de la family deluxe pero al llegar al hotel las habitaciones que nos asignaron no coincidía con la que vimos en la pagina. Gracias

KAREN ARCE06-03-23

Todo muy bueno

Tanto las habitaciones como el servicio de comidas "all inclusive" cumplieron mis expectativas

ILDA CALAZA06-03-23

Espectacular

Excelente atencion, grato ambiente, buenas instalaciones, excelente atención

LEQNARDO FERNANDEZ05-03-23

Excelente Hotel

Todo bien, especialmente relación precio calidad

PABLO MALDONADO05-03-23

Una estadía soñada

Viaje con mi esposo e hijo pequeño, y la pasamos increíble! El buffet maravilloso, el hotel es precioso, la playa con acceso privado, el personal del hotel tan amable y alegre. Una maravilla, y ll recomiendo en un 1000%

MEGGEL ROJAS04-03-23

Maravilloso lugar

Realmente no hemos tenido nada que observar. Todo el servicio ha sido impecable. La atención de la gente, la amabilidad, la atención en general y todos los servicios de alojamiento y de servicio gastronómico

ROMINA LIZIO03-03-23

ESTUPENDA EXPERIENCIA

Quede muy satisfecha, pues el hotel es hermoso, muy buena la habitación, la playa estupenda, sus jardines, lagos muy bonitas y me encanta el mantenimiento que les dan, mantienen muy limpios, la playa igualmente muy limpia, el detalle de las aves que están en el hotel me parece muy chevere, pleno contacto con la naturaleza. De igual forma felicito a todo el personal del hotel, son muy amables, atentos, personas muy respetuosas y queridas. La comida tambien me pereció muy buena.

MARIA ORTIZ01-03-23

Puntuación general

Mejoras en las habitaciones el resto muy bien .Mal mantenimiento aire acondicionado de algunas habitaciones no funcionan y tienen bombas de frío insuficiente para el tamaño de la habitación. Los inodoros o wc no funcionan los teléfonos de las habitaciones tampoco no se puede comunicar con recepción. Las puertas con una mano de barniz mejorarían 100x 100 ya que tienen un buen tamaño y entorno pero desmerece la calidad del hotel .El resto de servicios en general buenos.La amabilidad de los trabajadores en generalexcepto una persona del comedor que en mingun caso queremos pierda su trabajo pero sabemos que ya se le am onesto y esperamos sea suficiente.Ante incidencias en la habitación el servicio de atención al cliente demostró poca efectividad e interés en solucionarla nos hicieron Pasar por pareja de hecho aún comunicando que no lo éramos. Dispensanadonos una cama para las 2 ante nuestra petición respuesta habitaciones aún en peores condiciones siendo un hotel en el que observamos que es habitual el cambio de habitación dadas las condiciones de las mismas por parte de losl clientes

MARIA SUAREZ01-03-23

Experiencia vívida

Fué excelente todo lo que brinda

JOSE CARDONA01-03-23

Buenas vacaciones

Ambiente agradable, habitaciones cómodas y limpias, calidez del personal.

ORLANDO PEREZ01-03-23

Maravillosa

Mi familia y yo quedamos maravillados con el resot hotel Catalonia, fue mucho mas de lo que esperabamos. Sus playas, su piscina el paisaje y en general fue como si estuvieramos en el paraiso. Mi deber es informarles que hubieron tres personas que hacen que uno quiera volver a vivir sus vacaciones nuevamente ahí y son las niñas que atienden en los comedores que hicieron que nos sintieramos en casa. Ellas son las señoritas CELESTE, JOHANY Y SIBERIANA.. Ojalá le hagan llegar nuestros agradecimientos

SERGIO ROMERO28-02-23

Exelente

Espectacular estadía. Vacaciones soñadas

MARIA ETCHEBER28-02-23

Un agrado

Fue una estadía agradable, con muchas posibilidades de diversas actividades y de descanso también.

PAULINA JOFRE28-02-23

Un gran lugar

Me encantó todo

DORA MEJIA28-02-23

Excelente

Muy bueno todo

ELMER MARIN28-02-23

T

T

JORGE MEDINA27-02-23

atencion y entretencion

se agradece la amabilidad del personal, la entretención diaria.

SUBANA SOTO27-02-23

Normal

Personal un poco mas simpaticos

REMEDIOS ALOY27-02-23

Excelente

Excelente atención personal muy amable me hicieron sentir como di estuviera en mi casa un maravilloso hotel al que volveré a visitar

BRENDA LARTIGA27-02-23

General

Habitaciones limpias Restaurante variado Empleados en restaurantes amables Empleados en bares y kiosko playa poco amables Animación y shows pésimos

JOHN GOMEZ27-02-23

Excelente

Todo es maravilloso la amabilidad del personal la recreación la comida fueron mis mejores vacaciones

JAVIER TRILLOS27-02-23

10 días en el resort

La verdad, creo que tuve mala suerte, me tocó una habitación con gotera la cual fue vista por técnicos sin resolverse nunca, eso hacía que tuviera que dejar toallas en el piso para no caernos ni resbalar al ingresar, ya que, la gotera estaba en la entrada camino al baño. Por otra parte el tener que dejar las toallas hacía que personal de aseo se las llevara pero no la dejaban repuestas en la habitación y tuve que solicitar por teléfono en 3 oportunidades donde llegue de la piscina con mis hijos y no tenía con qué secarlos. Pero creo que fue un detalle que con todo lo bonito que tiene el lugar, las entretenciones uno lo olvida, sin embargo creo que deben estar más atento al primer reclamo de las toallas preocuparse que no suceda una segunda y menos una tercera vez con el mismo cliente.

NANCY LUZA27-02-23

Experiencia

En cuanto a las habitaciones y comodidad del hotel bueno Los restaurantes fantasricos La comida diaria se volvio monotona siempre lo mismo los jugos muy aguados los postres los mismos Nunca se vio pescado ejemplo mojarra Langostinos nada Arroz de coco

FERNANDO CORREDOR24-02-23

Gran Resort para disfrutar en Familia

Todo expectacular, la playa , los buffet, los restaurant, las pizzas y los jugos de Ma loo son lo maximo para disfrutar del caribe.

LUIS QUEZADA23-02-23

Genial

Todo muy bonito, La atención, los shows, las instalaciones me encantaron.

ANGELICA SAENZ23-02-23

Excelencia

Sumamente feliz de mí estadía en el hotel todo hermoso y además la atención muy buena

MARIA BOTTA23-02-23

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NIKOLA DIMOSKI23-02-23