bávaro

Excelente hotel

4 años seguidos visitandolo. Soy miembro del ETC, y en cada visita no dejan de sorprenderme con la atención. Sin dudas fue la mejor elecciión que hicimos para vacacionar en familia.

MARTIN LEANDRO SALA16-07-19

Vacaciones inolvidables

Hemos estado 14 días, mi marido, mis dos hijos y yo, y hemos disfrutado de todas las instalaciones que son muy buenas, la Zona Fun está muy bien equipada. La animación es una pasada y los espectáculos nocturnos espectaculares. La comida del buffet muy rica y variada, los camareros encantadores y el servicio de habitaciones maravilloso. El equipo de fotógrafos ha sido un amor con mis hijos. Sin dudarlo volveremos, nos hemos sentido como en casa. Gracias equipo.

MARIA VANESSA ESCRIBANO TRIGUEROS15-07-19

Estancia Hotel Catalonia

Mi opinión general es buena, pero hay muchas cosas que mejorar, los carritos de transporte de clientes del hotel deberían ser electricos y no tan ruidosos, el buffet mas variado y solventar los problemas de la playa privada con las algas y piedras de la arena, que parecen ser de residuos de obra mas que piedras naturales de la propia playa.

ZARA GONZALEZ SAINZ15-07-19

Muy bueno

Todo excelente con pequeños detalles,

Carolina Tiszavari15-07-19

Muy bien todo

Excelente personal muy buena atención,servicio de acuerdo al hotel muy buena estadía , volvería a alojarme

JUAN JOSE ANDRES ASQUETA CORBELLINI15-07-19

Unos días inolvidables

Hemos estado 8 días y nos ha sorprendido para bien. El personal muy muy atento, sobretodo Alvin en el Margarita Pool Bar.

JENNIFER MARIÑO FERNANDEZ13-07-19

Buena experiencia

Gran experiencia todo excelente

MARIA ANDRADE13-07-19

Deben mejorar la comida

Las instalaciones del hotel son muy buenas y me encanto la habitación y el servicio al cliente pero la comida es pésima para un hotel de su categoría, deben mejorarla, tener más variedad y sobretodo comida más fresca para evitar molestias gastrointestinales.

ATTYS SAINT-HILAIRE13-07-19

Muy bien

Muy bonito Excelente y Aplauso , las palabras de referencia. Buena comida, los cocineros se lo trabajan muy bien, enhorabuena para ellos, y para los camareros y camareras. Los animadores muy jóvenes,...les falta profesionalidad.

ESTRELLA VAQUERO LLARANDI09-07-19

Gran atención

Buen servicio, con una atención muy correcta por parte de cada uno de sus trabajadores. Playa y piscina de muy fácil acceso. Quizá falta algo de espacio para temporada alta

SARA SAUZ JIMENO08-07-19

Excelente

Excelente

MARIA GABRIELA SANCHEZ ALTAMIRANO06-07-19

Excelente

Todo excelente

DOMINIQUE CABALLERO01-07-19

Servicio inigualable

Una experiencia excelente.

LETICIA Z AYALA,27-06-19

Opinión

Muy buena en todos los sentidos

BRUNO CASANOVA25-06-19

Muy buena

Cumple con las expectativas y en casi todos los servicios las supera

JOAQUIN CONTRERAS25-06-19

Todo excepcional!!

Vinimos por 9 noches, siendo nuestra cuarta estancia en año y medio!! Nos encontramos tan sumamente agusto en el Catalonia Bávaro, que decidimos prolongar nuestra estancia por 6 noches más!! La noche del 14-15 de junio, Booking no tenía habitaciones, con lo que reservamos por Booking del 15 al 20 y Yana, como siempre..excepcional..nos solucionó el problema de la noche del 14 al 15 de junio!! El hotel sólo tenía una habitación disponible para esa noche y Yana hizo todo lo posible por asignarnos la única habitación disponible que tenía el hotel...y lo consiguió!! Gracias Yana!! Tengo que destacar a todo el personal del hotel, de todos los departamentos y del primero al último!! En especial al equipo de animación!! Cómo siempre..sensacionales!! Lo encabezo por Fernando, que por un problema médico, una otitis, provocada por la humedad de una tormenta nocturna, en todo momento ha estado pendiente de mi y preocupado por cómo me encontraba... Gracias Fernando!! Luego el resto del equipo de animación.. que también son maravillosos y divertidos, también preocupados por mi!! Richard, Flecha, Dennison, Chori, Willy, Crezziel, Ricki.M, Di Caprio, Anyelo, Sony, José, Merlín, Emananuell, Gustavo, sé que me dejo nombres, que me perdonen!! Está ha sido nuestra última noche, no he dormido ni 3 horas y no estoy muy lucida!! Destaco a María,Miguel, Carolina Cristina, Nelson, Darlin, Miguel y a todo el personal del buffet la Palapa. A Raydon, Julio, Luis, Reynaldo, Alvin, y todo el personal de del Bar de la Piscina!! Francisco y todo el personal que recoge los vasos en la playa y la piscina!! Mirtha del Min Market de la playa!! A Sara, Carolina, etc del bar el Palmeral, todos, todos..encantadores!! Una vez más, por no perdernos la diversión..no hemos ido a ningún restaurante temático, pero de otras veces, tengo que decir que son muy buenos y el personal... encantador. El Resort es muy acogedor, las habitaciones geniales, la limpieza muy buena, tiene un ambiente tropical..que me encanta..es nuestra casa en Punta Cana!! Se lo recomiendo a todo el mundo..no se arrepentirán!! Todo es espectacular y maravilloso y su personal, qué decir..lo convierte en inigualable!! Hoy regresamos a España y lo hacemos con el corazón lleno de lágrimas, pero con la ilusión..de regresar pronto!! No os librareis de nosotras y es una amenaza en toda regla!! Sois nuestra familia en Punta Cana!! El Catalonia Bávaro..es nuestro hogar!!

AMPARO MARIA SANJUAN CHULIA25-06-19

Casi todo bien

En general todo estuvo excelente solo que algunas cosas (como el snack bar de 24 horas) no funcionan como dicen que lo hacen ya que durante la noche se encontraban cerrados. Tambien muchas veces fue complicado encontrar hielo durante la noche.

Patricio Lopez Salgado25-06-19

Estancia normal

Le faltan muchos detalles para ser un 5 estrellas. El personal es solo amable cuando quieren venderte cosas, los camareros dejaban las mesas a medio limpiar, las chicas de la limpieza cada dia se descuidaban una amenitie diferente, nunca habia toallas disponibles. Los alergenos en las comidas, sobre todo del buffet, tendrian que estar mejor indicadas. Eramos 4, y el maletero que nos ayudo el primer dia no podia con todas las maletas, le ofrecimos nuestra ayuda para llevar alguna y nos dio la que pesaba mas y no tenia ruedas (es una tonteria pero no para un 5* pagando el upgrade a priviledge). La unica excepcion a todo esto fue Andry de atencion al cliente. Nos ayudo en todo lo que pudo y mas para que nuestra estancia fuerta lo mejor posible! Incluso nos consiguio un brick de leche de almendras! Es una maravilla de persona.

ADRIA BALLESTERO25-06-19

Excelente

Dependencias cómodas y bien atendidas. Rica la comida. Excelente acceso a la playa. Entretenido en todo momento. Gente amable

CARLA MARCHINI22-06-19

Maravillosas vacaciones

Gracias a todo el equipo de Catalonia por sus atenciones, en especial a Juan que nos hizo sentir muy especiales...esperamos volver y disfrutar de este lindo hotel.gracias

FERNANDO FAUNDEZ22-06-19

Estadía en Pareja

Nos pareció una atención normal, esperábamos algo mejor puesto que ya llevamos años visitando el hotel como socios ETC, pero esta ves sentimos que la preocupación por los socios a bajado muchísimo, sobre todo que nos envían un formulario con las peticiones especiales las cuales están entregadas al menos un mes antes de nuestra llegada.

CRISTIAN MASCAYANO GARCES22-06-19

Vacaciones relajdas

Fueron unos dias increibles, disfrutamos mucho junto a la familia, el lugar es hermoso y la gente muy amable.

CLAUDIA DIAZ18-06-19

Muy buena

Excelente atencion

Alvaro Cepeda Campos17-06-19

Muy bueno

Todo bien

EUGENIO GONZALO PINELL FIGUEREDO17-06-19