Exelente

Como miembro infinity nos atendieron súper , Felix el mayordomo súper activo , y todos con muy buena actitud

ALFREDO ALCINIADES HERNANDEZ24-12-20

Experiencia sin igual

El año pasado había ido al hotel y me aloje por dos días y la verdad a mi esposa y a mi nos encantó fue tanto así que lo repetimos en este diciembre del 2020 pero fue totalmente diferente, bajaron la calidad de todos sus servicios, el bufet apenas estaba en un 50% de su capacidad a nivel de alimentos. Las habitaciones estaban un poco descuidada. No fue la misma experiencia del año pasado. Espero que puedan mejorar.

LEANDRO MARTINEZ RODRIGUEZ21-12-20

Muy buena experiencia

El hotel es bello, limpio, agradable, el servicio es atento , amable y eficiente. La habitacion muy comoda. Punto a mejorar el menu del servicio a la habitacion deberia tener mas opciones, pues los padres que vamos con ninos a veces preferimos comer en la habitacion, esa opcion no es muy saludable para los ninos ni para las personas que llevamos dietas. Deberia haber mas opciones para servicio a la habitacion, deberian tener galletas y jugos para los ninos en la nevera. La comida un poco mas variada y mejor condimentada, En conclusion me encanto el hotel, espero que tomen mi comentario para seguir brindando un buen servicio.

Ruth Esther Contreras Rosario17-12-20

Comida

Muy buena pero falta variedad

ANGEL MOISES CRUZ FELIZ14-12-20

excelente servicio.

Me sentí de maravilla lo días que estuve con ustedes. excelente servicio al cliente, en especial los camareros del bufet y el área de la Piscina. Las habitaciones super cómodas y siempre pendientes a su limpieza, la comida suuuper buena. No tengo quejas mi familia y yo la pasamos super bien y queremos volver pronto.

CARILYN CARPIO14-12-20

Una estadía de ensueño

Quedarnos en catalonia es como magia, fuimos a celebrar la boda de oro de mis suegros y todo fue perfecto, destacando las atenciones de Rayner Lebron y de la Sra, Yana de Servicio al Cliente, mejor no pudo ser, los camareros es un personal muy educado, con un servicio único, hacen q uno se sienta mejor q en su casa, las habitaciones muy confortables, nosotros la pasamos súper súper bien, solo q al final pase la vergüenza mas grande q he podido pasar en mis diez años visitando catalonia, cuando voy a entregar la habitación me dicen q en esta faltaba una toalla y una sabana , quise q fueran conmigo a revisar mi equipaje ya q había informado q solo llevaron dos toallas pero no quisieron, dijeron q todo estaba bien, pero esa situación nos hizo sentir muy incómodos ya q es la palabra del q arreglo o reviso la habitación y la nuestra, unos huéspedes como nosotros con más de diez años en catalonia no tenemos la necesidad de llevarnos esas pertenencias del hotel

SORANYILES NICAULIS CASTILLO FELIZ14-12-20

Tremendo!!!

Catalonia Bávaro cumplió todas mis expectativas... desde las instalaciones, hasta las actividades y comidas... gran variedad en todo, y apuesta a un nicho muy amplio... las medidas de cuidado con relación al covid son absolutamente adecuadas... me siento mas que complacido. Mi dormitorio era espectacular!! adicionalmente quiero agradecer a Mercedes y Alejandrina (anfitrionas de actividades) que hicieron de nuestra estadía una experiencia que jamás olvidaremos... gracias totales

ISAAC SALOMON MALDONADO MALDONADO12-12-20

Estadía en Catalonia

Me encanto el hotel, las habitaciones, la comida, excelente. El personal súper atento.

MILAURYO JIM NEZ RAMIRUZ11-12-20

Me sentí muy a gusto!

Me encanto la estancia allá, la pase muy relajada y relajada! Sus empleados son extremadamente atentos y cariñosos, eso vale oro.

Saray Mojica Romero08-12-20

Servicio

Muy buen servicio

LEONARDO REYNOSO02-12-20

Muy buena!

Muy buena esperiencia con la familia.

JOSE ANTONIO GARCIA OVALLE30-11-20

Estadia

Mi estadía fue excelente y una gran atención

OTVANLY MONTERO MONTILLA30-11-20

Crítica

Recomiendo este risot es muy tranquilo se siente la tranquilidad desde que llegas, la comida muy buena, la playa excelente, me gusto mucho volvería a ir

yumerky perez Garcia23-11-20

Experiencia general

El hotel es un lugar hermoso, las personas del hotel te atienden con una amabilidad única y un ánimo increíble, todo estuvo perfecto, los cuartos son increibles y los espacios del hotel son espectaculares, todo lo que se necesita para unas buenas vacaciones.

NATALIA CHACON GUZMAN16-11-20

Experiencia COVID

Estuve el fin de semana con mi esposa y amigos en el Catalonia Bávaro y la pasamos de lo mejor, a pesar de la pandemia que nos afecta, todo estuvo bajo los protocolos de sanidad perfectos para el disfrute y a su vez evitar el contagio del mismo. Excelente trabajo

JORGE LUIS QONZALEZ ORBE16-11-20

LA COMIDA

No hay variación en el menú del restaurante buffe y muy mala.

ANGEL ROBERTO ARIAS GUERRERO16-11-20

Todo estuvo excelente

Me gusto han mejorado mucho pero tienen que mejorar más el buffet

GUILLERMINA SILVESTRE FELICIANO16-11-20

Los vasos

Deberian de tener más vasos en cada área o un personal que solo se encargue de recoger los vasos.

HERIBET PORTES MARTINEZ16-11-20

Relación precio-calidad

La habitación era preciosa, baño grande, super cómoda! La comida sentí que faltaron opciones y no tenía mucha calidad pero para el precio estuvo bien.

CHRISTINA LUKA EUSEBIO16-11-20

Espacios y trato del personal

Excelente servicio ofrecen todo el personal del Catalonia punta cana y los espacios son muy acogedores para unas vacaciones en familia!

CRISTAL AMINTA DOMINGUEZ HERNANDEZ16-11-20

Opinión personal

Excelentes servicios!!!!

MELIBER ADRIEN BAUTISTA15-11-20

Agradable noche

Pasamos la noche en este hotel debido a un cambio de habitación desde el Royal, todo funcionó correctamente y estuvo agradable.

JOSE MANUEL BOBADILLA11-11-20

Retroalimentacion para mejorar

Saludo, la estancia nos pareció muy buena, los protocolos de limpieza excelentes, la comida, si podemos mejorar la climatización de la piscina y mas supervisión en el area de los bares para cumplir con el distanciamiento. Mejorar la distinción con los miembros rewards, la cual no pudimos disfrutar a plenitud.

ruiz garcia cesar david11-11-20

Hotel

Excelente

DARIEL FRANCISCO SALA DUVERGE11-11-20

Instalación y amenidades.

Las instalaciones son comodas y las amenidades bmuy buenas.

ROSELVIS VARGAS CONCEPCION10-11-20