Todo excelente

Excelente

JORGE MUJICA03-12-22

Muy atentos y siempre a disposición.

Todo muy bueno, lo único que aportaria mucho valor es que el personal atienda con más ánimos a los huéspedes. Si bien hacían muy bien su trabajo, a veces tenían malas caras y parecía que les estábamos pidiendo algo de otro mundo.

SANTIAGO ARIEL PAREDES29-11-22

Buenísima la playa que tiene!!!

Elegimos éste hotel enfocados exclusivamente en la zona de playa de Bayahibe porque después de explorar el serio problema que hay con sargazzo en casi todo el caribe, en Bayahibe nos dejeron que no llegaba y efectivamente por lo menos cuándo viajamos nosotros (desde el 17 al 27 de noviembre) el agua y la playa estuvo fantástica!!! Elegimos el Catalonia porque nos pareció que tenía la mejor zona de playa dentro de Bayahibe y creo que efectivamente es así, y nos decidimos por el Royal porque es sólo para adultos, es 5* y además las instalaciones eran más nuevas y modernas que el Dominicus que es anterior y para familias. La habitación que nos tocó la 142 es moderna y hermosa.!! El servicio de todo el personal en todas las áreas es destacable por su amabilidad y cordialidad. Justo antes de viajar nos enteramos que se incendió el restaurant buffet Taino del sector Dominicus, lo cual nos preocupó bastante y eso complicó un poco nuestra estadía porque tuvieron que reasignar otros restaurantes a la carta al servicio buffet, hicieron lo que pudieron y es destacable. Lo que sí fué cómo veranear a una zona en construcción, no era muy grave pero había ruidos molestos de refacciones que están realizando en un par de sectores. Respecto a la comida es lo que más nos defraudó en nuestras espectativas, no se corresponde a nuestro criterio con la que debería ofrecer un hotel 5* cómo otros que conocemos que es superior, deberían mejorar y sorprender más al huésped. En cuánto a las bebidas, nos gusta tomar champagne y el que sirven definitivamente deberían cambiarlo, es de muy baja calidad. Un comentario que olvidé hacer al personal de limpieza, el sector de ducha no drena cómo debería, tendrían que ver porqué y si el sistema falla, y usar cada tanto un poco de lavandina para matar algunos hongos que se forman en el piso en las juntas cerámicas. La playa cómo dije es fantástica, las instalaciones del Royal son modernas, si mejoraran la comida y cambian el champagne por alguno de mejor calidad al que sirven, sería cómo lo publicitan el paraíso en la tierra!!

SILVIA FUNES28-11-22

Satisfecho

Muy buena experiencia Lamentamos el incendió de los restaurantes Esa noche disfrutamos del Rodeo donde percibimos que la luz pestañeaba

HUGO DOMINE27-11-22

Excelente

Cumplio con todas mis expectativas con respecto al alojamiento sus servicios como sus restaurantes y bares. El personal siempre atento y dispuesto

ROBERTO GARIGLIO18-11-22

Una excelente opción

El hotel es lo que cuesta...satisface todas las espectativas puestas lo que es correcto a ese precio..o sea si tenés como pagarlo no te vas a arrepentir...la verdad es que las playas de bayahibe ya están cortas por el tornado último...no hubo algas ..deberán fabricar playa como los cubanos...en el pasar de los años lo notamos mucho

GUILLERMO TEALDI16-11-22

excelente

Muy buena atención y predisposición de todo el personal. Tal vez mejoraría la comida en los Restaurantes tematicos

RODOLFO BAZZI14-11-22

Nunca decepciona

El mantenimiento y servicios del hotel son fantásticos. Cuidan mucho los detalles. Opinión negativa :el tema de las hamacas en la playa. Tengo un tipo de alergia al sol y la mayor parte del tiempo tengo que estar protegiéndome en la sombra. Para poder tener una hamaca con sombra en la playa nos teníamos que despertar a las 06:00 a.m. e ir a la playa antes de las 7:00 a.m. y eso me parece lamentable. Había gente que a esa hora iban y ocupaban muchas hamacas para todo su grupo… está prohibido en las normas del hotel pero hacen la vista gorda. Esto me parece del todo inaceptable.

MARIA CLAVIJO14-11-22

Precioso

Precioso hotel y el personal super amable.

PATRICIA GALIAN14-11-22

Muy bueno

Muy buena atención

RICARDO VILLEGAS14-11-22

Buen hotel, con espacio para mejoras

Segunda vez en el hotel, una buena experiencia, lamentablemente se nota una desmejora respecto a la visita anterior

IGNACIO ANDRES MARTINEZ03-11-22

VACACIONES DE ENSUEÑO

Hasta ahora el mejor hotel donde hemos estado , el Royal fué excelente en todo sentido, la mejor playa , excelente habitación ,comidas , muy moderno .Solo cambiaría las almohadas un poco duro

REINALDO MUJICA25-10-22

Sublime

Es nuestra tercer estadía en los hoteles de la cadena Catalonia y cada vez se superan más !

GABRIEL MARCASSO25-10-22

excelente experiencia

Excelente

CRIZEIDA KARINA RAMIREZ HERNANDEZ24-10-22

Muy bien ,me sentí junto a mi esposa, realmente reconfortado en mi estadía....

La calidad y amabilidad del staff...la atención y amabilidad de ellos hicieron de nuestras vacaciones felices y realmente unos días inolvidables...restaurantes,habitaciónes ,la limpiez, puedo garantizar con un alto calificativo sobre lo expresado....Gracias por todo...

OSVALDO LOPEZ23-10-22

Camino

Sugiero ensanchar el camino de acceso a la playa ( es estrecho para el carro y los caminantes )

JORGE SIMON21-10-22

maravilloso

Excelente Hotel, comida, habitación, atención, animación todo impecable.

MARIA PIELACH17-10-22

Excelente

Muy recomendable

ALEJANDRO CHEB11-10-22

Exelente

Recomendable

ALDO MOYANO09-10-22

Paramos moverse de ahí

Excelente todo. Habitaciones grandes, funcionales y modernas. Muy bien la limpieza. Y toda la comida. Único detalle: nos fuimos a las 7 de la mañana. Esa última hora había una sola persona en toda la recepción, que hacía los check out ( con errores como querer cobrar dos veces los consumos en tiendas y no emitir factura de lo que se pagaba), no podía ayudar a gente mayor con las maletas y a las corridas se asomó a despedirnos.

NELIDA GARCIA07-10-22

Paramos moverse de ahí

Excelente todo. Habitaciones grandes, funcionales y modernas. Muy bien la limpieza. Y toda la comida. Único detalle: nos fuimos a las 7 de la mañana. Esa última hora había una sola persona en toda la recepción, que hacía los check out ( con errores como querer cobrar dos veces los consumos en tiendas y no emitir factura de lo que se pagaba), no podía ayudar a gente mayor con las maletas y a las corridas se asomó a despedirnos.

NELIDA GARCIA07-10-22

Excelente hotel

El hotel es muy moderno y funcional. Si bien hay que caminar bastante entre las primeras habitaciones y las últimas, cercanas a la playa, hay un carro disponible todo el día. Lo único malo fue quemó recibieran dólares "cabeza chica" para el pago y la atención en el restaurante italiano

PAULA IOVINO06-10-22

9

Todo muy bueno

PASCUAL RIZZO27-09-22

9

Todo muy bueno

PASCUAL RIZZO27-09-22

Vacaciones Royal con FIONA

Nuestra experiencia ha sido buena en el hotel, habíamos estado otra vez en el mismo. Destacar la atención y amabilidad del personal del hotel. Desgraciadamente nos tocó el Huracán Fiona y durante unos días costó poner todo en servicio, lo cuál entendemos. A pesar del mismo, el personal mantuvo su simpatía. Sí que hubiésemos agradecido más información por parte de la dirección del hotel, lo único que recibimos es un comunicado el domingo 18 (lo fuerte del huracán fue la noche del domingo) indicando que solo había un bufet abierto y que los servicios se terminaban a las 21:00. El resto de días nada, solo funcionada el boca a boca peguntando al personal del hotel.

MARTA GARAGALZA26-09-22

Muyy bueno

Hermoso hotel y su gente

IVONNE ZUFIAURRE21-09-22

Volver

Hermosa estadía, disfrutamos mucho de las instalaciones, la calidad de sus comidas y LA AGRADABLE DISPOSICION DE TODO EL PLANTEL DE EMPLEADOS.

HORACIO SORIANO14-09-22

Excelente

Muy bien todo

OSCAR FERREIRO13-09-22

Excelente

Muy conforme espero volver

ARMANDO MADUSSI09-09-22

Mejor era podible

Primero agradecer a Katherine por tan bello recibimiento al hotel, su sonrisa y muy buena predisposición a para atender todas nuestras dudas y también para Ariel y Juan, barman del bar de a recepción, las más lindas sonrisas del hotel, en cuanto al hotel, excelente atención del personal, Plata de 10 puntos, habitaciones amplias y cómodas, nos toco frente al lugar donde se hacen los espectáculos, no es para nada molesto, como había leído en otros comentarios, cetras la puerta balcón y no se escucha nada, los restaurantes todos muy buenos menos el italiano,

MARIA FERNANDA ALVAREZ09-09-22