Servicio

Servicio y amabilidad excelente

ANGEL GOMEZ CARRASCO12-05-20

Buen servicio y habitaciones amplias y limpias

Me quedo habitualmente por motivos de trabajo y la experencia es positiva. Seguiré repitiendo.

JUAN VICTORIANO SALAZAR LOPEZ-PEDRAZA08-05-20

Excellent

I would recommend this hotel. The facilities were great and the food was amazing!!!!

TARA BRIDGET DUIGNAN23-03-20

Tranquilidad

Muy atentos en todo. Lastima que esten de obras con el parking porque hay que dejar el coche en otro parking dos calles por encima del hotel (6min andando). Te hacen descuento lo cual esta muy bien y te cuesta el mismo precio que si estuvieras en el hotel.

JESUS LORENZO MARIN VITALLA22-03-20

Excelente Ubicación

Hotel muy bien ubicado, sin embargo, la habitación tenía olor a humo de cigarro.

ANDRES MORALES OLMOS16-03-20

Cómodo y central

Instalaciones muy cómodas, limpias, buen ambiente, el desayuno muy variado, la piscina no me gustó mucho pero en la época que fuimos no la necesitabamos

OSCAR ORLANDO FORERO TORRES07-03-20

Bueno en general

Estupenda atención del personal

RAFAEL RUIZ JIMENEZ04-03-20

Visita Barcelona

Una noche en Barcelona Me sorprendió bastante lo bien que esta aprovechando el espacio, con todos los detalles y facilidades para el cliente.

BARBARA BARRUECO ALMENA04-03-20

Muy recomendado

Todo muy bien!!

TANIA MARIA PEREZ DE VERA02-03-20

Gran estancia.

La verdad todo ha sido excelente. Mi empresa había reservado con ustedes dos habitaciones durante el MWC pero solamente yo fui con fue a Barcelona aun sabiendo que el congreso había sido cancelado. El desayuno ha sido mas que excelente y el trato de todos ha sido realmente espectacular. Me hubiera gustado más flexibilidad de su parte en cuanto a las fechas de la habitación que no se podría ocupar. Intenté hablar con ustedes pero siempre recibí una negativa (aun en forma amable) de mi petición. Me hubiera gustado desplazar esas fechas a otras para abril, por ejemplo. Pero entiendo también su punto de vista de la situación.

ARTURO DE SANTIAGO LUNA02-03-20

Buena

Buena

PEDRO ADELL CUBERO01-03-20

Club rewards???

Soy cliente habitual de este hotel Y pertenezo al club rewards ID: 900157405, pero cada vez el trato es peor. Ni upgrades, nunca hay disponible late check out por que supuestamente está completo aunque sabemos que no es así, etc etc etc Por no hablar del estado de limpieza y mantenimiento de las habitaciones...

VICTOR RODRIGUEZ PENA25-02-20

Muy buenas instalaciones

Perfecto staff.

JACSON JAVIER RUIZ VITERI24-02-20

Excelente estancia

ALFONSO DOMINGUEZ MONTERO22-02-20

Gran hotel

Un hotel a la altura de muchos y con unos precios excelentes, con un bufete de desayuno espectacular, está al lado del metro y autobús para moverse por toda la ciudad y el personal, muy amables.

FRANCISCO JAVIER GOMEZ HERREROS22-02-20

Dos noches en ªBarcelona"

En general, nuestra estancia en el Hotel fue muy placentera, principalmente por: la amabilidad del personal; habitación grande; instalaciones buenas; y ubicación ideal para tren de aeropuerto.

MARIA DOLORES ROIG GARCIA22-02-20

Habitación Pemium

La habitación Premium esta muy bien decorada y es muy acogedor. Se siente uno como si estuviera en casa. El único detalle que quedaría muy bien en ese tipo de habitación sería luces que se pueden regular la intensidad, para así uno poder crear el ambiente más personalizado.

JOSE MANUEL BUJAN SANCHEZ21-02-20

Lastima

Lastima de parte del personal de recepción. Hago reserva en la web, dando de alta en programa rewards porque una de las ventajas es posibilidad de late checkout. Al llegar me dicen que no estoy dado de alta en el programa, lo vuelvo a hacer, entonces dicen que si estaba... antes de eso me dicen que o será posible el late checkout pero que pregunte al día siguiente. Al estar dado de alta en su programa entonces me dicen que tengo más posibilidades del late checkout... alucino. Al día siguiente pregunto si puedo hacer el late checkout, me dicen que no... al insistir me dicen que si... hasta las 14h. Cosa que agradezco. Pero a las 11:50 entra en la habitación la mujer de la limpieza.... luego a las 12:10 vienen de recepción a “recordarme” que la salida es a las 12! Increíble...Si en recepción hubieran tomado nota desde el primer momento la experiencia hubiera sido buena... tras esos despropósitos por parte de los empleados la experiencia ha sido mala. Destacar la desgana del personal de recepción.... una pena

MANUEL JESUS ESTEVEZ GOMEZ MANUEL JESUS17-02-20

Estancia

Estancia agradable, pero faltaria organizacion y/o personal para el spa ya que no pudimos conseguir que estuviera la chica libre para reservar hora en el spa

MELEK GABRIELA COSKUN CRISTEA11-02-20

Estancia Barcelona

Fui por motivos laborales y me fue un poco difícil descansar debido a los ruidos. Mi habitación se encontraba en el hall del hotel junto a otras 4 o 5 habitaciones más y se escuchaban los portazos frecuentemente cada vez que alguien salia o entraba

CRISTINA SORIANO CRUZ10-02-20

5star

5star

ZIREK MUSTAFA TAHER10-02-20

Catalonia Hotel A1

Excelente atención en todos los servicios, muy amables y recomendado para todos los viajeros

BA ANGEL MART E P10-02-20