No cumple las espectativas

Las habitaciones mencionadas de lujo por sus empleados són habitaciones justas para un hotel de tres estrellas Los muebles de las terrazas són muy deficientes, la mesa és un modelo de puro terraza de bar de los años 90, las barandas estan restauradas de una manera con muy mal gusto y de una forma muy chapucera, mezclando hierro forjado con aluminio de diferente color con cantoneras no finalizadas, siendo una solución de un nivel no apto para ningun Hotel ni de 1 estrella Las tumbonas de la piscina existen 2 modelos, las blancas y las verdes, las blancas están viejas pero son aceptables, las verdes son una vergüenza, la dirección del Hotel debería tumbarse 10 minutos en una de ellas para darse cuenta de lo incomodas que son, siempre que acierte a no tumbarse en una que no tenga la lona rota pues hay mas de dos y de tres, para colmo alquilan colchonetas para las tumbonas a 3 euros diarios. (resumen si las tumbonas blancas están llenas te toca clavarte los hierros o gastarte 6 euros diarios para tumbarte). La calidad de la comida del servicio del bar de la piscina es malísimo, impròpia de un hotel de 4 estrellas (para hacer una comprobación el hog dog o el triquini son unos buenos ejemplos. La posibilidad de unos simples y sencillos platos combinados seria una oferta aceptable y hubiera provocado hacer mas gasto en el hotel. El servicio del personal en general y de la piscina ha sido en todo momento correctísimo, No entendemos porqué motivo todas las tumbonas estan apretujadas en la zona de suelo duro sin respetar apenas distancias tanto por privacidad o por seguridad en el tema del Covid, una lastima no aprovechar las zonas de césped como bien hacen en otros hoteles cercanos. El bufet del desayuno muy correcto en surtido y calidad, deberían plantearse poder extender el desayuno a las mesas al exterior (por cierto muy bueno y totalmente desaprovechado), seria mucho mas relajado y menos agobiante al coincidir tanta gente en un espacio cerrado en tan poco tiempo. Un tema a considerar es el horario del desayuno (2 horas en periodo vacacional es un espacio excesivamente corto) A las 10 en punto cierran las puertas, podemos entrar a la 9:59, pero a las 10 empiezan a retirar bandejas lo cual si quieres desayunar con un mínimo de tranquilidad tienes que entrar a las 9:30 para poder elegir con tranquilidad y desayunar correctamente. Considerando que estamos de vacaciones y descansando, el horario debe ser mas amplio. El servicio del personal del bufet es correctísimo, aunque el servicio de plancha es deplorable, deberian poner a alguien que las tortillas fueran tortillas el beacon en muchos casos quemado, este apartado es bastante o muy deficiente. Lo mejor del hotel es la atención del personal, amable y eficiente y atenta No olviden que ustedes se catalogan como un hotel de 4 estrellas y en algunos casos no superan las dos. Es una exposición

JOSEP CASELLAS CASTELLS27-08-21

Excel.lent

Tot molt bé!!

ANTONI QUINTANA MAS24-08-21

impresionante hotel

Llama la atencion ademas de tener una ubicacion excelente, por el trato del personal, habitaciones comodas. muy limpias. e instalaciones con buenos accesos y muy limpias REcomendable 100%

MARIA TERESA LEZANO IGAL24-08-21

Repetiremos

El hotel está en primera línea de playa, pedimos varias características para el tipo de habitación y se preocuparon de darnos una que cumpliera esto. El trato es muy bueno, todo limpio, desayuno variado. Cambian toallas todos los días aunque las dejes colgadas. Las habitaciones deluxe están todas reformadas con materiales de calidad. Si tuviera que destacar algo negativo sería el somier de la cama que al tener ruedas, cualquier movimiento que haga la otra persona te mueve a ti.

Victor manuel Morató Risco24-08-21

Increíble estancia en Ibiza

Nuestra estancia en Catalonia Hotel Ses Estaques ha sido muy agradables. La ubicación del hotel es perfecta a unos minutos del centro de Santa Eulària.

MARINA ESCOBOSA LASO24-08-21

Magnífica estancia

Isabel nos hizo todo fácil

PABLO ALTOZANO SOLER23-08-21

Muy buena

Repetiré en el futuro

Isabel Moreno hernan23-08-21

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ASCENSIO IBILTZIETA ARANO23-08-21

opinión

Ha sido una gran experiencia, repetiremos sin dudar

MARIA DEL CARMEN ROSA MARTIN16-08-21

Mejor Imposible

Ha cumplido mis expectativas con creces. El lugar perfecto!

ALICIA YANES DOMINGUEZ10-08-21

tranquilidad

sorprendidos con el hotel buena calidad precio habitacion excelente

MIGUEL ANGEL CARRASCO ASENSIO04-08-21

ISABEL MARIA ARANDA MORALES04-08-21

Muy buena experiencia

Nos hemos alojado mi pareja y yo 5 noches en este hotel y hemos tenido una experiencia muy buena

Nit Reolid Vallejo02-08-21

Hotel, ubicación y personal inmejorables

Hemos pasado unos días increíbles, hotel muy bonito y bien situado en una pequeña cala donde prácticamente solo había huéspedes. La amabilidad de todo el personal es genial y todos son muy atentos a cualquier detalle. Sin duda repetiría en dicho hotel para un futuro viaje a la isla de nuevo. Muy agradecido por todo durante estos días!

DANIEL VERDEJO ADAN02-08-21

Muy buena experiencia

Una estancia muy agradable

CRISTINA RODRIGUEZ MENOYO02-08-21

buena experiencia, muy aconsejable.

Buena situación, excelentes vistas, buen servicio. Repetiremos.

Antoni Ramon i Boixaderas30-07-21

Todo bien!

Nuestra estancia allí ha sido buena y los trabajadores han sido muy amables con nosotros

Cynthia Da Silva22-07-21

Hotel Muy recomendable!!!

Habitación Nueva, vistas espectaculares y ubicación inmejorable pero sobretodo el personal de 10 desde recepción bar de la piscina, comedor buffet, restaurante La Mar de Santa, No hemos podido estar mejor atendidos, mención especial a Ainhoa por su atención y sus detalles, Haydee por esas rutas que nos descubrió y su amabilidad y María por hacernos sentir tan especiales y disfrutar de uno de los mejores aniversarios , Gracias a todos! Volveremos!!

MARIA BEGOÑA GARCÍA GARCÍA30-06-21

Buen servicio ,buenas instalaciones

Está perfecto. El detalle de recoger las maletas el último día y ofrecernos una habitación de cortesía, fué un gran detalle.

maria pilar Espinosa Ayuso28-06-21

Muy bueno

Renovar mobiliario zonas comunes, actualizar

FRANCISCO FERRER MINGORANCE21-06-21

OPINIÓN

Excelente hotel, trato muy personalizado, todas las instalaciones en perfecto funcionamiento, tratándose de esta época difícil para el turismo. El hotel sólo adultos un experiencia que estamos repitiendo desde hace algún tiempo, es una garantía de relax. Para criticar algo, el check In, es farragoso, muy lento, cierto que nos dieron toda clase de detalles, pero el papeleo precisa más agilidad, ni me lo imagino coincidiendo con la llegada de un grupo.

JAIME ALEU LORENTE14-06-21

Vacaciones geniales.

Personal súper amable, eficiente y siempre dispuesto a ayudar e informar. Ubicación del hotel excelente. Desayuno exquisito. Restaurante "La Mar de Santa" buenísimo. Habitación reformada recientemente, con buenas vistas, cómoda, limpia.

GABRIEL SEGURA CROS11-06-21

Maravillosa luna de miel, en el mejor hotel

Fuimos de luna de miel y los 2 días que estuvimos hospedados recibimos un trato excepcional, de auténtico hotel de 4 estrellas. Desde la recepción con Francis encantadora y super amable en todo momento facilitándonos información de playas cercanas y cualquier consulta adicional que tuvimos. Así como todo el personal super cercano y profesional, tanto en el desayuno con una calidad muy buena así como la cena (ya que cogimos media pensión) que nos sorprendió muy gratamente, todo los platos cuidados al extremo y con una calidad magnífica. Además nos obsequiaron con una botella de champan por nuestra luna de miel que fue un detalle precioso por su parte. Por otro lado, la habitación fue una auténtica maravilla desde el colchón que ha sido el mejor en el que hemos dormido en hoteles de misma calidad, así como los amenities, decoración, limpieza y vistas preciosas. La verdad que recomendaría cien mil veces este hotel porque hemos salido encantados, nos han tratado con muchísima profesionalidad y atención, tanto es que el último día nos dieron un picnic ya que no pudimos tomar el desayuno en el hotel. Sin lugar a dudas, el mejor hotel para pasar la luna de miel, unos días en pareja, con amigos, porque el lugar es tranquilo y con una calidad-precio imbatible. Muchísimas gracias por toda la atención prestada, hacía mucho tiempo que no nos trataban de esta manera que nos han hecho sentir como en casa.

sara blanco escolano09-06-21

Agradecimiento

Trato muy bueno en recepción y en el restaurante.Agradezco a la empresa que nos dejaran una habitación hasta la hora de salida.

FERNANDO ALFONSO VIDARTE CHAROLA02-06-21