POLÍTICA DE COOKIES

1. Identidad del editor de la página web

Identidad: Promotora Kasde S.A (en adelante, “Catalonia”)
NIF: A08405490
Dirección: Calle Castellnou 61, 08017 Barcelona
Correo electrónico: dpo@cataloniahotels.com

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan y recuperan información sobre los hábitos de navegación del usuario. La información que se obtiene está relacionada, por ejemplo, con las páginas que se visitan, el idioma, el lugar desde el que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura la misma, el navegador o el equipo desde el que se realiza la visita o se ejecuta una aplicación. Las cookies no son virus, son elementos de texto sin formato, por lo que no se pueden ejecutar ni afectar al funcionamiento del dispositivo.

Las cookies que se instalan en esta página web pueden ser tanto de sesión como persistentes, así como propias o de terceros. Las cookies de sesión son aquellas que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes pueden permanecer instaladas durante un período de tiempo determinado, tal como se indica en el siguiente apartado. A su vez, las cookies pueden ser creadas e instaladas por Catalonia en la página web visitada (se denominan "cookies propias") y otras serán recibidas por Catalonia a través de terceros (se denominan "cookies de terceros") al navegar en un sitio web generado por un tercero. Por ejemplo, una cookie utilizada por un anuncio o banner publicitario en el sitio web visitado.

Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

3. ¿Qué cookies utilizamos en esta página web? 

La tipología de cookies que se utilizan con la navegación a través de la presente página web son las siguientes:

    A. Cookies técnicas o necesarias

Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes Web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido. La desactivación de estas cookies puede impedir el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la página web. 

(i) Cookies propias:

                
Nombre Descripción Periodo de retención
promotional_code Tras escribir el código de descuento en el buscador y clicar en el botón de validar, se hace una llamada vía AJAX y es la encargada de que si el código de descuento es correcto generar la cookie para posteriormente aplicarla en la búsqueda. 2 meses
first_time_login Cookie que se establece en el momento del logado para permitir que se despliegue el menú privado en la primera página en la que entra. 1 hora
destination_fb Cookie que almacena la página destino en un logado social con Facebook. 2 meses
errorWeb Almacena el error que se haya podido ocasionar en la web para poder mostrarlo vía javascript. 2 meses
modalShow Se utiliza para saber si hay que mostrar una ventana de confirmación o error en los formularios MICE. 2 meses
dataLayerMice Almacena el texto del evento que se envía a Google una vez se realiza el envío de un formulario MICE. 2 meses
supportWebp Cookie que almacena un flag que indica si el navegador soporta formato de imágenes WEBP. 2 meses
email_newsletter Almacena el email de un usuario anónimo que se ha dado de alta en la newsletter. Así se evita pedir al usuario el email cuando hay un carrito abandonado. 2 meses
noAbandonedCartModal Se almacena cuando no es necesario que aparezca la ventana modal de carrito abandonado. 2 meses
email_abandoned_cart Almacena el email introducido en la ventana modal de carrito abandonado para no tener que pedirlo constantemente. 2 meses
usar_tcash Responsable de detectar en la página de checkout que se ha seleccionado esta opción cuando el usuario tiene travel cash. 1 día
count_refresh_ Controlar que no se envían varias veces el mismo párametro a Google analitics. 1 día
Drupal_visitor_hoteles_favoritos Almacena en los usuarios logados las preferencias de hoteles. 1 mes
Drupal_visitor_hoteles_favoritos_anonimo Almacena en los usuarios no logados las preferencias de hoteles. 1 mes
login Se establece cuando se loga un usuario. Su objetivo dependiendo de su valor es mandar el datalayer de error o login con éxito. 1 hora
email_user Cookie que almacena el correo electrónico de un usuario anónimo que se ha dado de alta a la newsletter o a la cesta abandonada para identificar mediante código encriptado a CRM estos acontecimientos de usuario. También se usa para la misma finalidad en los usuarios logats 2 meses
login_error Se establece cuando se loga un usuario. Si un usuario intenta hacer login y le da error muchas veces la página no le permite intentarlo de nuevo. 1 hora
login_id Se establece cuando se loga un usuario. Se encarga de pasar el id del usuario al datalater. 2 meses
login_membresia Se establece cuando se loga un usuario. Es la encargada de pasar el id del usuario al datalater. 2 meses
origen_login Se establece cuando se loga un usuario. Para diferenciar si el error se ha producido en un proceso de compra o cuando navega por la página. 2 meses
chr_rol Almacena el rol del usuario logado. 2 meses
roomsGmail Almacena la selección de habitaciones realizada por el cliente cuando hace login en gmail desde la página de checkout. 1 hora
hashCheckoutGmail Almacena el valor del hash que tenemos en la url de la página de checkout para los logados en gmail desde esa misma página. 1 hora
gmail_redirect Almacena la url de la página destino para los logados en gmail. 1 hora
registro Se establece cuando se registra un usuario y nos indica si el registro ha tenido éxito. 1 hora
error_registro Se establece cuando se registra un usuario. Para control de seguimiento de errores y si hay muchos errores bloquear el registro de usuario. 1 hora
origen_registro Se establece cuando se registra un usuario. Su valor es el lugar del que proviene el usuario que está haciendo registro. 1 hora
shopping_cart Se crea cuando un usuario no logado se encuentra en el checkout y clica en autenticarse con Facebook, con la finalidad de poder redirigirle correctamente a la misma página de checkout. Cuando se cierra el navegador
notificaciones Se establece cuando se registra un usuario y nos indica si el usuario ha aceptado el check de notificaciones para incluirlo en el datalayer. 1 hora
hash Se establece en la página de confirmación con el objetivo de no enviar de manera duplicada los datalayer de la página. 1 día
webform Se utiliza para evitar que un mismo usuario envíe varias veces el mismo formulario. 1 día
Drupalmodulefilter Se utiliza para almacenar los criterios de búsqueda anteriores en la página lista de módulos 7 días
has_js Se almacena en cualquier tipo de conexión y vence al final de la sesión. La cookie es utilizada para el módulo drupal Batch API. Si no existe esta cookie o si el Javascript está deshabilitado en el navegador del cliente, el módulo batch API efectuará una WSOD en la página web. Cuando se cierra el navegador
SSESS Guarda el identificador único de sesión del usuario. 2 meses
_fbp La utiliza Facebook para ofrecer anuncios y ofertas en tiempo real de terceros anunciantes. 3 meses
_ga

Se usa para distinguir a los usuarios.

2 años
_gid

Se usa para distinguir a los usuarios.

2 años
_uetsid Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante. También permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un mismo anuncio. 1 día
_uetvid Utilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del visitante. 16 días
CHWNODEID El responsable de crear esta cookie es el balanceador de carga y su valor nos indica en el nodo que nos encontramos y los nodos en donde navegaremos en las páginas posteriores. Cuando se cierra el navegador
last_searches Almacena las búsquedas de usuarios anónimos 1 mes
otp_request Cookie que se utiliza para controlar si hay que mostrar el botón de solicitud de enlace para inicio de sesión o no. 1 minuto


(ii) Cookies de terceros:

Nombre del tercero Nombre Descripción Periodo de retención
Google SSID Para el recuento por parte de Google del número de usuarios que utilizan los mapas. 6 meses
Google HSID Para el recuento por parte de Google del número de usuarios que utilizan los mapas. 6 meses
Google CONSENT

Para controlar la aceptación de cookies.

Permanente
Emarsys Scarab.visitor Esta cookie almacena el identificador del visitante que lo identificará a través de las sesiones. 365 días


    B. Cookies de análisis estadístico

Son aquéllas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios. El Usuario puede, en todo momento, excluir su actividad accediendo al Centro de Configuración facilitado. 

Cookies de terceros:

Nombre del tercero Nombre Descripción Periodo de retención
The Hotels Network _thn_ss Establece un identificador para la sesión que permite a la web obtener datos del comportamiento del visitante con propósitos estadísticos. 1 día
Google analytics collect

Se utiliza para enviar datos a Google analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

200 días
Hotjar _hjSessionUser{site_id} Se establece cuando un usuario llega por primera vez a una página con el script Hotjar. Se utiliza para conservar la ID de usuario de Hotjar, única para ese sitio en el navegador. Esto garantiza que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuya a la misma ID de usuario. 365 días
Hotjar _hjSession{site_id} Contiene los datos de la sesión actual. Da como resultado que las solicitudes posteriores dentro de la ventana de la sesión se atribuyan a la misma sesión de Hotjar. 30 minutos
Hotjar _hjIncludedInPageviewSample Configurada para que Hotjar sepa que si ese usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de visitas a la página de su sitio. 30 minutos
Hotjar _hjIncludedInSessionSample Configurada para que Hotjar sepa si ese usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diarias de su sitio. 30 minutos
Hotjar _hjAbsoluteSessionInProgress Se utiliza para detectar la primera sesión de página vista de un usuario. Este es un indicador de verdadero/falso establecido por la cookie. 30 minutos
Clarity _clck Persiste el ID de usuario de Clarity y las preferencias, únicas para ese sitio, en el navegador. Esto garantiza que el comportamiento en las siguientes visitas al mismo sitio se atribuirá al mismo ID de usuario. 365 días
Clarity _clsk Conecta múltiples visitas a páginas por parte de un usuario en un único registro de sesión de Clarity. 365 días
Clarity CLID Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en cualquier sitio que utilice Clarity. 365 días
Clarity ANONCHK Indica si el MUID se transfiere al ANID, una cookie utilizada para la publicidad. Clarity no utiliza ANID y por lo tanto esto siempre se establece en 0. 365 días
Clarity MR Indica si se actualiza el MUID. 365 días
Clarity MUID Identifica los navegadores únicos que visitan los sitios de Microsoft. Estas cookies se utilizan para publicidad, análisis del sitio y otros fines operativos. 365 días
Clarity SM Se utiliza para sincronizar el MUID entre los dominios de Microsoft. 365 días

    C. Cookies Publicitarias

Son aquéllas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página web o aplicación desde la que se presta el servicio. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que esta sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.

Cookies de terceros:

 

Nombre del tercero Nombre Descripción Periodo de retención
Facebook fr Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. 1 mes
Doubleclick IDE

Utilizada por Google Doubleclick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer click en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario.

19 meses
Bing MUID

Utilizada por Microsoft como identificación única de usuario. Permite el seguimiento del usuario sincronizando la identificación a lo largo de muchos dominios de Microsoft.

200 días
Facebook tr

Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros.

sesión
Google DV

Utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación.

24 horas

 

    D. Cookies Publicitarias Comportamentales 

Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de terceros:

 

Nombre del tercero Nombre Descripción Periodo de retención
Google Ads/ga-audiences Utilizada por Google Adwords para reconectar con visitantes que tienen posibilidades de convertirse en clientes, se basa en el comportamiento online del cliente a través de las webs. 200 días
Atdmt ATN

Se dirige a anuncios según la realización de un perfil de comportamiento y la ubicación geográfica.

200 días
Hotels Network Thn_id

Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante. También permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un mismo anuncio.

1 día
Google NID

Para el recuento por parte de Google del número de usuario que utilizan los mapas.

6 meses
Criteo uid

Para el recuento por parte de Google del número de usuarios que utilizan los mapas.

6 meses
Google SIDCC Para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación. 2 años

 


4. ¿Cómo administrar las cookies?

Puedes gestionar la configuración de las cookies, mediante nuestro Centro de Configuración de Cookies. Asimismo, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo mediante la configuración de las opciones que el mismo te ofrezca. Paralelamente, puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración que consideres más adecuada en tu navegador. A este respecto, puedes seguir las correspondientes instrucciones para los siguientes navegadores:

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Google Chrome
Firefox
Safari 
Opera 

No obstante, la deshabilitación de ciertas cookies, como las técnicas, podría modificar el funcionamiento del sitio web, siendo posible que algunos servicios o funcionalidades del mismo no estén disponibles. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu dispositivo para ampliar tal información.

Los enlaces anteriores pueden ser actualizados y/o modificados por los desarrolladores de los navegadores indicados. Utilizaremos todos los esfuerzos razonables para mantener la lista anterior debidamente actualizada. Sin embargo, si un enlace no funciona o no está actualizado, puedes dirigirte al menú "Configuración" de tu navegador.

Fecha de la última modificación de la Política de Cookies: 28 Octubre 2020