A proposito di Catalonia

Cresci con noi

I 71 hotel di città e per vacanze a livello mondiale apportano a Catalonia Hotels & Resorts valori importanti come la professionalità, la solidità o la fiducia. L’eccellente rapporto qualità-prezzo offerto dai nostri hotel ci ha fatto diventare l’opzione preferita di milioni di ospiti, che ci scelgono ripetutamente sia per le vacanze che per i viaggi di lavoro. Inoltre, anche aziende indipendenti hanno scelto di collaborare con la grande squadra di Catalonia.

La principale strategia di espansione è crescere nel mercato nazionale e nelle più importanti città di interesse turistico a livello europeo, con progetti di sviluppo, costruzione, ristrutturazione e con hotel esistenti, con uno speciale interesse per edifici di valore storico e ubicazioni molto centrali. 

Per quanto riguarda il continente americano, la nostra priorità è sviluppare progetti nelle zone in cui siamo già presenti, come il Messico e la Repubblica Dominicana, così come in destinazioni urbane e di interesse turistico in America Latina. 

La strategia di crescita del gruppo è sempre stata contraddistinta dall’acquisizione di asset alberghieri, compresi lo sviluppo, la ristrutturazione di progetti, ecc. Attualmente, l’85% del portafoglio di Catalonia Hotels & Resorts è costituito da strutture di proprietà, benché si preveda anche di crescere attraverso contratti di locazione e di gestione. 

71 hotel & resort
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Perché scegliere Catalonia Hotels & Resorts

La catena Catalonia Hotels & Resorts è una società impegnata all’eccellenza. Perseguiamo la massima soddisfazione dei nostri clienti offrendo loro il miglior rapporto qualità-prezzo sempre. Sappiamo che la chiave del successo consiste nella qualità e nella formazione del nostro personale. Viviamo in un modo di tecnologia e alte aspettative in cui i dettagli quali la capacità di risposta, la vicinanza e l’anticipazione delle necessità dei nostri clienti sono determinanti. Tutto questo lo realizziamo attraverso:

La nostra esperienza

Oltre 35 anni in crescita ci danno credito nel mercato. Nasce dall’impegno per l’attenzione ai dettagli del servizio Sappiamo quello che vogliono i nostri clienti e possiamo anticipare le loro necessità

Pensiamo al futuro

Cerchiamo la redditività a lungo termine. Inoltre i nostri partner beneficiano di un solido approccio commerciale e di un eccellente posizionamento nel settore.

Crescita economica

Aumento costante non solo nella fatturazione ma anche nella massimizzazione degli introiti ed eccellente gestione dei costi così da generare incrementi moltiplicatori dell’EBITDA e alcuni dei migliori indicatori di gestione.

Solidità

Cerchiamo progetti sostenibili a lungo termine per tutte le parti che intervengono nelle operazioni.

Vicinanza

Abbiamo una relazione diretta con i collaboratori e gli investitori Siamo vicini ed accessibili grazie al nostro team di lavoro specializzato e alle fondamenta di un gruppo 100% familiare.

Personalizzazione

Mettiamo a disposizione degli investitori e dei promotori il nostro ufficio di Analisi e Studi. Vi presenteremo un preventivo insieme a un approfondito studio allo scopo di migliorare le diverse aree di gestione della vostra struttura.

Eccellente rapporto qualità-prezzo.

Sia per le società indipendenti che hanno scelto di unirsi alla grande squadra di Catalonia Hotels & Resorts che per i nostri ospiti.

Il nostro impegno nei progetti

Analizziamo il mercato e definiamo un piano di fattibilità per il futuro. Non cerchiamo la a redditività a breve termine, ma scegliamo una prospettiva di durata, il che implica una meticolosa cura preventiva nel mantenimento degli asset.

Progettiamo pensando ai nostri clienti. Sono la nostra ricchezza più grande e cerchiamo costantemente di superare le loro aspettative. 

  • Ci atteniamo con scrupolo a standard di qualità molto elevati e disponiamo di controlli interni ed esterni per garantire la migliore qualità del servizio verso i nostri clienti. 

  • Investiamo nel ristrutturare e mantenere in perfette condizioni le nostre proprietà.

  • Scommettiamo sulla riduzione dei costi e l’efficienza energetica, contribuendo alla nostra responsabilità sociale d'impresa.

  • Assistenza tecnica: oltre a gestire, abbiamo costruito, rimodellato, progettato e attrezzato decine di hotel. Disponiamo in proprio di Ufficio Lavori e Ufficio Immagine, che offrono soluzioni affinché l’operatività della struttura possa rendere di più e meglio e i clienti possano essere più soddisfatti.

  • La nostra esperienza comprende hotel di città, hotel per vacanze e grandi resort e tutti possono contare sul denominatore comune di un’eccellente ubicazione, un aspetto che nel segmento delle vacanze si traduce in strutture situate proprio sul mare. 

  • La massimizzazione degli incassi grazie all’eccellenza nel servizio e nella qualità, il superamento delle aspettative del cliente, l’esemplare gestione dei costi approfittando di economie di scala o della nostra  centrale di acquisto Quantum, specializzata nel settore alberghiero e la più grande a livello nazionale con oltre 1200 hotel associati, ci garantiscono un notevole vantaggio competitivo.

  • Tutto questo fa sì che Catalonia Hotels & Resorts presenti alcuni dei migliori indicatori di performance alberghiera e di produttività del settore.

La nostra forza commerciale si occupa delle aree di vendita (nazionale ed internazionale), e-commerce, marketing, comunicazione e prenotazioni, formando una squadra forte e coordinata ma con competenze concrete e specifiche per ogni ufficio.
Copriamo i seguenti segmenti del settore medio e alto del mercato con hotel a 4 e 5 stelle:

Viaggi di lavoro 

  • Meetings & Events: grazie a un team di vendite specializzato nel segmento MICE che offre ai clienti un approfondito livello di conoscenza delle opportunità e dei requisiti di ogni evento. 

  • Aziende: abbiamo un gruppo con un’elevata conoscenza del cliente e delle sue necessità.


Viaggi di piacere e per vacanze

  • Agenzie: accordi con le principali agenzie dei diversi mercati con cui lavoriamo.

  • Privati


Tramite la presenza nei seguenti canali di distribuzione. In Catalonia Hotels & Resorts puntiamo sulla combinazione tra la vendita diretta, le piattaforme online e la distribuzione offline. Grazie ad accordi con Tour Operator e agenzie di viaggio online otteniamo minori costi commerciali. 

  • T.O.: accordi con i tour operator più importanti dei paesi emissori. 

  • OTA: accordi strategici con agenzie leader che ci permettono di gestire la presenza in questo canale secondo i nostri bisogni. 

  • E-commerce aziendale:  Il nostro Ufficio E-commerce dispone degli strumenti più avanzati per mantenere e incrementare la nostra presenza online, prendendo decisioni in modo rapido e coerente allo scopo di attrarre i potenziale navigatori e trasformarli in clienti soddisfatti. 

  • Gestione della reputazione online e Social Media: rafforziamo la nostra presenza sui principali social network realizzando azioni specifiche per conoscere, soddisfare e ampliare la nostra comunità online.

Contatta il nostro Ufficio Espansione

Per ulteriori informazioni e progetti contattaci e ti chiameremo a breve.

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