Tutto ok

Trattamento exclusive fa la differenza!!!!

FRANCESCO PETRACCO20-06-22

INFO

Particolare ringraziamento al personale di sala e cucina. Nettamente insoddisfatto del rapporto con la direzione della struttura. Totale mancanza della tutela della privacy e di professionalità.

DAVID MENZOGNI09-06-22

OTTIMO RAPPORTO QUALITA'-PREZZO

quarto soggiorno in hotel già testimonia la mia soddisfazione

DANIELE IELLI06-05-22

Tenerife

Unica pecca, l'assoluta mancanza di pulizia nella camera oltre al mancato cambio di lenzuola e federe

DAVID MENZOGNI09-03-22

Oro negro

Mi aspettavo un hotel più moderno, credo ci sia bisogno di una ristrutturazione delle camere.I letti cigolavano,la pulizia molto sommaria e non sufficiente.Al nostro arrivo il personale della reception non era in grado di applicare lo sconto del mio programma rewards, dicendo che se non veniva applicato NON ERA UN LORO PROBLEMA MA MIO. La signora con i capelli biondi dovrebbe essere più tranquilla quando si accolgono ospiti in albergo e cercare di fare meglio, non ci sono state spiegate le modalità delle bottiglie di cortesia in camera e altro. Colazione sotto la media,ho fatto notare che il succo di arancia era acqua frizzante di colore giallo,orribile. Note positive:la posizione, e la piscina premium del 10 floor ! Abbiamo assistito ad alcune scene durante la colazione che ci hanno fatto pensare, un signore è stato “aggredito” per aver preso un panino da portare fuori.Credo ci siano maniere più idonee per farlo presente e non gridare o chiamare il personale in giacca e cravatta. Francamente non credo di consigliarlo ad amici o parenti

Valeria Frade11-02-22

Tutto OK

Come da titolo.

MAURIZIO CONFORTO11-01-22

Buona soluzione con qualche miglioramento

Abbiamo soggiornato in pensione completa per 6 notti. Il giudizio complessivo è positivo. Molto bella la camera al settimo piano vista mare. Cibo buono e abbastanza vario. Le bevande non erano incluse, neppure l'acqua. Si potrebbe migliorare il servizio alla reception perché in più casi le informazioni della nostra prenotazione fatta dal sito non coincidevano con le informazioni a terminale (mancava la bottiglia d'acqua in camera e lo sconto del 10 per cento su bevande è stato applicato su richiesta).

PATRIZIA SARTORI10-01-22

soggiorno in tempo di covid

sono tornato in questo hotel dopo esserci stato in ottobre, la struttura ora ha ripreso la normale attività, pulizia delle camere ottima, personale alla reception e camerieri tutti, gentilissimi e sempre attenti alle esigenze, non metto nomi solo perchè tutti si son dimostrati gentili e professionali, l animazione come sempre si è dimostrata di una simpatia e gentilezza rare...Karin Noel e Tamara ti fanno sempre passare ore spensierate e divertenti.

PAOLO IACOPINO09-12-21