Muy bien

Buenas instalaciones y la comida también

MARLENNY DANARA PEÑA BAEZ02-03-23

Excelente

Todo muy lindo, cómodo y tranquilo! Excepto el personal de rewards que no dan tiempo a llegar, que ya están vendiendo la membresía. Después la parte de animación podría mejorar

ANALIA PISKUNOW27-02-23

Hotel General

Excelente servicio. Muy atentos a cada detalle y lo que mas nos gusto que cualquier problema que tenes, lo podes hablar con alguien y la solución llega enseguida. No es como esas cadenas de nombre importante que sos solo un numero y nadie te da solución. Te sentís como en tu casa.

CALABRO GUSTAVO MARIN07-02-23

Bueno

Lo único para criticarle al hotel es el entretenimiento y la falta de comida para celíacos Habiendo cerveza para celíacos el hotel no tenía y tuve que comprar en un supermercado

FERNANDO SUAREZ06-02-23

Excelente

Un hotel de gran categoría, muy cuidado , con plantas y jardines maravillosos, la habitación perfectamente equipada , cómoda , amplia y muy bien climatizada

MIGUEL MATTA31-01-23

Excelente

Los empleados son muy amables

JEIFFRY CORDERO30-01-23

Excelente! Muy recomendable

Habitación cómoda y agradable Personal cordial y con trato personalizado Jardines y ambientación excelentes Restaurantes muy buenos Playa cuidada, con reposeras y sombra Animacion diurna excelente

MARIA AZUL MOLINA AYAN25-01-23

Hermoso

Un lugar para el descanso un paraiso

SILVIA BALLINI23-01-23

Excelente hotel

El trato de todo el personal del hotel , durante la estancia en el mismo,fue mucho más que excelente.

MARIA GONZALEZ23-01-23

Muy bueno

Habitación espaciosa y cómoda, jardines cuidados, piletas siempre impecables, personal servicial y cálido. Los puntos en contra serian la accesibilidad para personas con algún tipo de discapacidad. Deberían prever traslados en carritos ya que las distancias son muy largas. Y también agregar a los menús de restaurantes comida internacional. Hay muchos platos típicos agridulces que no son para todos los paladares.

CARINA BERTOLIO17-01-23

Muy buena estadía

Fui con mi pareja en enero 2022, la experiencia fue muy buena sin dudas unos días super disfrutables. La playa la más linda que he visto, es impresionante!! En cuanto a las instalaciones está todo en perfectas condiciones, un lugar soñado. La habitación hermosa y el servicio de limpieza es un 10. El único punto que no cumplió con mis expectativas es el tema de la comida, los buffets tienen poca variedad, para contrarrestar esto hay varios restaurantes temáticos en los que haciendo reserva podes ir a disfrutar unos platos deliciosos. Sin dudas volvería al Catalonia Royal La Romana!

SABRINA CAPURRO13-01-23

Observación o

El día 8/1 cenamos en el restaurante asiático...esa noche tuvimos una indisposición w nos sentimos mal hasta el día de hoy..q hemos llegado a nuestro País y estamos a la espera de ser atendidos por un médico. Sin otro particular.ATTE .MIRIAM

MIRIAM IBARRA12-01-23

Buena atención

Malas almohadas… muy grandes y duras La atención es buena pero el personal es muy lento. Los baños comunes muy pequeños. No cuentan con duchas externas.

RENZO ALONSO INGA MIRANDA11-01-23

Muy recomendable

Las habitaciones muy confortables y amplias, la comida excelente y las instalaciones muy acogedoras. Si tuvierais que mejorar algo el hotel es el tema de hamacas en la playa. Muy masificado el espacio de la zona de solo adultos y la zona para los clientes premiun vacía ocupando mucho espacio sin utilizar para el resto de clientes.

ANA GARCIA11-01-23

Muy bueno!

Muy buen servicio deben tener vehículos para transportar personas envejecientes

MARCO ALMANZAR02-01-23

Las mejores vacaciones

Muy buen hotel, la playa preciosa, las habitaciones con piscina lo mejor. Lo único que mejoraría un poco es la calidad de los vinos y tragos. Pero en general una excelente opción. Muy bien la atención en la recepción, nos hicieron un upgrade de habitación y al final late check out.

CARLOS BIRKNER27-12-22

Excelente

Habitaciones impecables, personal muy amable y predispuesto, comida y limpieza excelente

FEDERICO ZIGLIOLI27-12-22

En el Paraíso con un buen balance precio - calidad

Positivo: Hermosa playa, buen servicio, siempre todo muy limpio, buenas opciones gastronómicas en los restaurantesa la carta. Negativo: insistencia de algunos vendedores de la membresía Exclusive (algunos muy pesados), carece de opciones de buffet con çalidad óptima (principalmente en la cena).

WALTER TEODORO DELGADO MAIDANA23-12-22

Excelencia en el servicio.

Desde la llegada, las atenciones son para sentirse en casa. Nos encantó cómo nos recibieron tanto en la entrada el seguridad, luego el botones Wilson, Katherin quien en su momento estaba sola y luego Yoel con su buenas atenciones. Un servicio de habitaciones de 5 estrellas.

JHONNAT CABRERA22-12-22

Buena relación precio calidad

Buen hotel, buenas instalaciones , la playa excelente

RODRIGO MARDONES21-12-22

Atención al huesped

Calidad de gente buen humor dedicación responsabilidad ,siempre atentos al buen pasar del huésped

ADOLFO AGUILAR20-12-22

COMO EN CASA

Existen lugares donde las personas que trabajan allí son profesionales y otros personales.. aquí la cercanía y el amor que nos han prestado ha sido para hacernos sentir como en casa. Muchas gracias a todos. Haciendo especial atención en Evelyn, Julio, Javier, Enyel, Iris, Ariel, Braulio, Jose, entre otros. Y haciendo mención de Joan, responsable del espacio. Gracias, gracias, gracias

LIDIA BLANQUEZ07-12-22

Todo excelente

Excelente

JORGE MUJICA03-12-22

Muy atentos y siempre a disposición.

Todo muy bueno, lo único que aportaria mucho valor es que el personal atienda con más ánimos a los huéspedes. Si bien hacían muy bien su trabajo, a veces tenían malas caras y parecía que les estábamos pidiendo algo de otro mundo.

SANTIAGO ARIEL PAREDES29-11-22

Buenísima la playa que tiene!!!

Elegimos éste hotel enfocados exclusivamente en la zona de playa de Bayahibe porque después de explorar el serio problema que hay con sargazzo en casi todo el caribe, en Bayahibe nos dejeron que no llegaba y efectivamente por lo menos cuándo viajamos nosotros (desde el 17 al 27 de noviembre) el agua y la playa estuvo fantástica!!! Elegimos el Catalonia porque nos pareció que tenía la mejor zona de playa dentro de Bayahibe y creo que efectivamente es así, y nos decidimos por el Royal porque es sólo para adultos, es 5* y además las instalaciones eran más nuevas y modernas que el Dominicus que es anterior y para familias. La habitación que nos tocó la 142 es moderna y hermosa.!! El servicio de todo el personal en todas las áreas es destacable por su amabilidad y cordialidad. Justo antes de viajar nos enteramos que se incendió el restaurant buffet Taino del sector Dominicus, lo cual nos preocupó bastante y eso complicó un poco nuestra estadía porque tuvieron que reasignar otros restaurantes a la carta al servicio buffet, hicieron lo que pudieron y es destacable. Lo que sí fué cómo veranear a una zona en construcción, no era muy grave pero había ruidos molestos de refacciones que están realizando en un par de sectores. Respecto a la comida es lo que más nos defraudó en nuestras espectativas, no se corresponde a nuestro criterio con la que debería ofrecer un hotel 5* cómo otros que conocemos que es superior, deberían mejorar y sorprender más al huésped. En cuánto a las bebidas, nos gusta tomar champagne y el que sirven definitivamente deberían cambiarlo, es de muy baja calidad. Un comentario que olvidé hacer al personal de limpieza, el sector de ducha no drena cómo debería, tendrían que ver porqué y si el sistema falla, y usar cada tanto un poco de lavandina para matar algunos hongos que se forman en el piso en las juntas cerámicas. La playa cómo dije es fantástica, las instalaciones del Royal son modernas, si mejoraran la comida y cambian el champagne por alguno de mejor calidad al que sirven, sería cómo lo publicitan el paraíso en la tierra!!

SILVIA FUNES28-11-22

Satisfecho

Muy buena experiencia Lamentamos el incendió de los restaurantes Esa noche disfrutamos del Rodeo donde percibimos que la luz pestañeaba

HUGO DOMINE27-11-22

Excelente

Cumplio con todas mis expectativas con respecto al alojamiento sus servicios como sus restaurantes y bares. El personal siempre atento y dispuesto

ROBERTO GARIGLIO18-11-22